Piscine Italia Anmeldelser 

BUONGIORNO CARI!! SIETE PERSONE MOLTO GENTILI E MOLTO PREPARATE...IN ABBRACCIO A TUTTI VOI

Ho comprato l'altr'anno una piscina compresa di filtraggio motore,adesso ho provato ad accedere il motore di filtraggio ma non dà segni di vita sono andato sul sito e ci sono due numeri di cui uno verde ho chiamato ma cade la chiamata quindi ho provato a chiamare il primo numero di quelli delle vendite ho detto a chi mi ha risposto del numero verde e molto infastidita mi ha detto che non c'è un numero verde io gli ho detto di levarlo se non funziona e molto scocciata mi ha detto,si si faremo come dice lei e mi ha attaccato la telefonata.logicamente quando ho chiamato per comprarla era tutta un'altra cosa molto più gentilezza e hanno subito risposto, adesso che ho un problema devo fare tutto con email perché non si può parlare con nessuno.

Ho atteso prima di fare questa recensione. Ho acquistato da loro sauna eva 90 ad infrarossi lo scorso febbraio 2025. La sauna è stata installata qualche tempo dopo causa lavori di ristrutturazione dell appartamento, utilizzata solo qualche mese dopo. Mi ritrovo a meno di un anno di utilizzo con la seduta della sauna inutilizzabile in quanto i listelli di legno si sono staccati da sotto, ho dovuto ricorrere a ripararlo da me. Ho chiamato loro per segnalare il danno e quindi un difetto di fabbrica e mi hanno dato per tutta risposta che questo articolo non rientra nella garanzia. No comment.

Esperienza deludente.
Quando tutto va bene il servizio può sembrare normale, ma in caso di problemi l’assistenza si è dimostrata poco chiara e poco risolutiva.
Per questo motivo, personalmente, sconsiglio questa azienda.

SERVIZIO SCADENTE , SCONTROSI E MALEDUCATI

Acquistato kit per piscina 10x5 in cemento armato; fino alla fase del pagamento tutto rapido, poi dall'ordine alla consegna.... contabile 21/03/26 ad oggi sto ancora aspettando materiale.... quindi impresa edile ferma, non posso andare avanti, mi mancano cose essenziali per poter fare armature e getto. Aspetto ancora risposte da una settimana. Spero possano recuperare....Non consiglio questo tipo di acquisto.

Buongiorno. Abbiamo acquistato 4 anni fa una piscina fuori terra di piscine Italia. Tutto bene. Quest' anno abbiamo avuto bisogno di alcuni pezzi di ricambio e l'assistenza nella persona di Carla è stata veramente ottima e veloce. Consigliamo vivamente questa ditta. Roberto e Flavia

Ho contattato Piscine Italia per un preventivo e sono stato accolto con grande gentilezza e cortesia durante la telefonata. L'operatore è stato professionale e paziente, fornendomi consigli preziosi prima di effettuare l'ordine: mi ha spiegato le opzioni migliori in base alle mie esigenze, evitando acquisti impulsivi e risparmiandomi tempo e denaro.

La struttura in legno è bella e ben rifinita, ma è praticamente l’unico aspetto positivo.
Il sistema di filtraggio – esclusa la pompa – è di qualità scadente e del tutto inadeguato. Il tubo di collegamento è rigido e difficile da gestire. Le bocchette dello skimmer, fissate al liner con guarnizioni inefficaci, sono complicate da montare e perdono continuamente acqua, arrivando a impregnare la parete in legno.
Anche le bocchette dei fari non tengono: perdite ovunque. I filetti vanno tutti sigillati con teflon, ma quello fornito è inutilizzabile per quanto è sottile — serve un rotolo intero per ogni filetto. Mancano inoltre anelli in gomma che sarebbero fondamentali per garantire una tenuta decente.
In queste condizioni, il prodotto non è all’altezza. Prima di acquistare, conviene verificare con estrema attenzione la qualità e la completezza del gruppo filtrante.

Ottimo servizio

Direi un servizio molto accurato e veloce con prodotti di ottima qualità.

Buon giorno a tutti gli utenti. Scrivo questa recensione su questa azienda perche' mi sembra giusto e corretto che si sappia cosa potrebbe accadere avendo a che fare con questa gente. I fatti:
Un po di tempo fa ho acquistato via web attraverso il loro sito una sauna finlandese elettrica 4 posti per una somma non indifferente. Li contatto telefonicamente, tutti super disponibili, Facciamo tutti i preventivi di rito, scelgo il modello e quant'altro, pago un acconto. La merce, dopo un bel po di tempo arriva, ma la stufa interna riscaldante , che è il motore della sauna, e' di un modello errato rispetto a quello ordinato. Decido di restituirla e come da accordi presi con loro, faccio il reso a termini di legge e come da loro condiz. gener. contratto vendita, rispedisco l'oggetto ai loro magazzini entro 14gg, seguendo alla lettera le loro precise autorizzazioni e disposizioni su come fare la spedizione e attendo l'annunciato quanto previsto rimborso......Passano quasi due mesi.....
Ho inviato email, PEC, fatto telefonate.... nell'unico loro messaggio di un oltre un mese fa, mi scrivono che il mio rimborso e' stato disposto dall'amministrazione, poi piu' nulla. Adesso nessuno risponde più ne alle mie email ne alle chiamate, neanche alla mia PEC , che vale come una raccomandata.
addirittura oggi ho tentato di chiamarli ma non rispondono o chiudono la comunicazione, probabilmente avendo internamente segnalato il mio numero e il relativo caso di rimborso.
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio denaro, alcune centinaia di euro "sequestrate", non so per quale motivo, da questi signori. Da quel che ho potuto vedere su internet, molte sono le recensioni negative e la mia unica colpa é di non averle lette prima.
Mai piu' comprero'da questa azienda online.

Ultimamente ho chiamato diverse volte i numeri di telefono diretti del personale dell’azienda ma non mi ha mai risposto nessuno.

non è il mio primo acquisto, devo dire sinceramente che la loro serietà e professionalità è a dir poco eccezionale, sono davvero professionali, seri e precisi. grazie per tutto

Arrivato tutto con tempismo e qualità del prodotto

ho acquistato una piscina 5 anni fa ,nel tempo si sono usurate delle parti piscine Italia mi ha sempre supportato come ricambi e seguito nella scelta giusta del prodotto

E una Azienda seria e puntuale

Tutto impeccabile, dall'ordine alla consegna. Solo una piccola nota relativa al prodotto (locale tecnico in legno). Credo che le cerniere fornite per porta + copertura apribile siano assolutamente inadeguate per il peso, sebbene non eccessivo ma comunque presente, di porta e anta superiore. Credo che sia utile prevedere una ferramenta un minino più sostanziosa. Nel mio caso specifico ho provveduto ad acquistare cerniere sicuramente più adeguate. Per il resto, nulla da eccepire, prodotto come da descrizione.

Sono gia' cliente, e ho sempre avuto un'ottima assistenza, che e' ancora migliorata con il contatto telefonico diretto 🤩