Styr unna Orona heisservice!
Jeg er styreleder i et boligsameie i Oslo. Vi opprettet serviceavtale på sameiets heisanlegg med Orona høsten 2023 med forhåndsbetalte kvartalsvise servicebesøk. Ila. ca. halvannet år i kundeforholdet ble ikke service levert rettidig en eneste gang; vi måtte minne dem på avtalen og purre dem hvert eneste kvartal. Fjerde kvartal 2024 forbigikk de servicen i sin helhet. Men tilbud ført med gaffel på anbefalt vedlikehold sendte de fra tid til annen. Etter halvannet år sa vi opp avtalen med begrunnelse i mislighold fra Oronas side. Sameiets utlånte nøkkelbrikke fikk vi aldri tilbake. Ekstremt uprofesjonell kundebehandling og oppfølging. Anbefales ikke, i hvert fall ikke for borettslag og boligsameier som trolig oppfattes som "ubetydelige" fra Oronas side.








