Commande passée il y a quelques heures , et pourtant je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande . Par ailleurs, la possibilité de création d'un compte n'est apparue à aucun moment , de ce fa... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Le site apparaît comme étant français alors que les produits viennent directement de Chine. J'ai appris cela a posteriori. Le délai de livraison est très long, 3 semaines. Le produit ne correspond... Vis mer
Selskapet har svart
Commande très satisfaite, mes deux amours sont super content de recevoir leurs sac à dos , service client très professionnelle en cas de problème . Dommage que la livraison est très long mais l'ess... Vis mer
Selskapet har svart
Dommage que j’ai dû attendre plus d’un mois la livraison de mon achat concernant la commande d’un sac à dos pour mon enfant que j’avais commandé dans les délais et j'espérais le recevoir avant la r... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Veskebutikk
- også i
- Bagasjebutikk
Skrevet av virksomheten
Des sacs à dos modernes pour tous
Kontaktopplysninger
LLL Assets Limited, We Work, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irland
- 01 89 76 02 12
- contact@mon-sac-a-dos.fr
- www.mon-sac-a-dos.fr
2,8
Middels
274 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Arnaque, attention
Arnaque! J’ai commande un sac à dos le 29 novembre. Depuis, pas de nouvelles. J'ai essayé contacté le support client, mais je n'ai pas eu de response. Pas de suivi sur le tracking , aucune réponse à mes mails , aucune réponse sur le site concernant ma demande. Impossible à joindre par téléphone !!!
La commande n'est pas affiché sur mon compte, même si payement a été effectué!!
28. november 2022
J'ai bien peur d'une arnaque
J'ai bien peur d'une arnaque, personne ne répond à mes mails, commande mentionnée nulle part sur mon compte.
26. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de réponse.
Nos équipes ont du faire face à une surcharge de travail en cette période de fin d'année et fait le maximum pour répondre dans les meilleurs délais.
Nous avons rencontré un bug dans notre système de commande fin novembre et début décembre, les commandes étaient bien enregistrées mais n'apparaissaient pas dans les comptes clients. Ls situation a été rétablie.
Votre commande vous a été livrée avec un peu de retard par rapport à nos délais habituels et nous vous présentons toutes nos excuses.
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à Dos
Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
The bag is of great quality
The bag is of great quality, I am very satisfied of it !
18. juni 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Mon Sac à dos.
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
Je me suis trompée de sac
Je me suis trompée de sac, j'ai expliqué mon problème au SAV et ils ont su me trouver une solution super
27. oktober 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Mon Sac à dos.
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
Cadeau d'anniversaire à moi même !
Très beau sac a dos, original et de qualité.
27. september 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Mon Sac à dos.
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
Parfait j’en ai commandé 2 !!
11. august 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Mon Sac à dos.
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
Super expérience avec ce site
Super expérience avec ce site ! Sac de très bonne qualité et service client très à l’écoute!
Je recommande vivement ce site 🥰
11. august 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Mon Sac à dos.
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
SAC à dos parfait
Ma fille a reçu son sac à dos et est ravie. Les bretelles sont très confortables même quand le sac est bien rempli. Je recommande
8. november 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Mon Sac à dos.
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
Très résistant et sécurisé
15. januar 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Mon Sac à dos.
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
Très bonne expérience avec mon sac à…
Très bonne expérience avec mon sac à dos.fr , l’article est top et conforme à la description. Je recommande.
8. januar 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Mon Sac à dos.
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
Les enfants ont adoré leurs sacs.
1. august 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Mon Sac à dos.
Nous sommes ravis de voir que votre produit soit à la hauteur de vos espérances !
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
ARNAQUE À FUIR
J’ai commande un sac à dos le 13 octobre aucun suivi sur le tracking , aucune réponse à mes mails , aucune réponse sur le site concernant ma demande. Impossible à joindre par téléphone directement répondeur.
La commande est en statut termine alors que le colis est en Chine. Impossible de joindre qui que ce soit
SITE ARNAQUE !
13. oktober 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour Kelly,
Nous sommes désolés pour la situation, nous avons mis beaucoup de temps à vous répondre, nous attendions des nouvelles du transporteur qui tardaient à nous parvenir.
Votre colis a malheureusement été égaré en cours de route. Suite à votre demande, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
A fuir !!!
A fuir !!!!
Une fois de plus des escrocs
3 semaines de délai de livraison
Sac chinois de très très très mauvaise manufacture
Premier jour d école !!!! Sac hs !!!!
Couture à sauté sur tout le coter du sac à 40 euros !!!!
Pour ce qui est du SAV
0/10
Pas de remboursement, pas de geste commercial
Et la mise en conformité de 12mois il ne connaissent pas.
Pour résumer une belle bandes d en.......
18. august 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience avec Mon sac à dos ne vous a pas apporté la satisfaction souhaitée.
Votre commande a été livrée dans les délais prévus dans notre FAQ.
Le délai de réclamation de 14 jours était largement dépassé lorsque vous nous avez contacté. Le défaut constaté ne pouvait plus considéré comme un défaut de fabrication mais pour une mauvaise utilisation du sac.
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
Svar fra Mon Sac à Dos
Merci Philippin, nous sommes heureux que vous ayez pu trouver votre bonheur parmi notre catalogue !
Article de qualite
Envoi rapide. Article de bonne qualité .
23. august 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Merci de votre message, nous faisons le maximum pour vous offrir des produits toujours au top !
Sacs à dos conformes à la description
Sacs à dos conformes à la description. Rien à signaler
1. september 2022
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Svar fra Mon Sac à Dos
Merci de votre retour Cyrielle, votre satisfaction est notre priorité !
Qualité médiocre
Qualité médiocre. J'ai acheté un sac à dos pour mon fils a presque 40€ au bout de deux semaines d'utilisation la fermeture éclairé ne fonctionne plus et il se décou dans tout les sens.... C'est une honte de vendre des articles d'une si faible qualité à ce prix. En boutique c'est sur qu'il n'en vendrait pas un. Ce genre de site ne devrait plus avoir d'autorisation de vendre....
1. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mon Sac à Dos
Bonjour,
Nous sommes navré de voir que votre expérience avec Mon sac à dos n'a pas été conforme à vos attentes.
Excellente journée
L'équipe de Mon Sac à dos
avis négatif supprimé!!
j avais laissé un avis négatif et mon sac à dos l a fait supprimer!
j étais honnête, polie et très courtoise dans mon commentaire
quelle honte, c est certain qu'aucun avis négatif n apparait s'ils sont supprimés!!
a quoi cela sert il de créer des sites pour donner des avis si ces derniers sont ensuite supprimés ?!
5. september 2022
Petit sac à dos imperméable
J’adore ce sac à dos de très bonne qualité! Par contre dommage que la livraison soit si longue (1mois)
6. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mon Sac à Dos
Merci de votre retour Mélodie,
Nous sommes désolés du délai de livraison imposé par notre transporteur actuellement, mais nous sommes heureux d'apprendre que votre produit vous satisfait !
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