Jeg bestilte reservedeler jeg av årsaker utenfor Louis Poulsens kontroll ikke kunne benyttet. Jeg fikk returnert disse og kreditert kjøpet til tross for at det også skjedde etter regulær returfrist.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Det gikk for lang tid før vi fikk lampen. Den ble bestilt i starten av året og skulle bli sendt i april. Hver uke fikk vi oppdatering når den skulle bli sendt og da ordinær sendedag var passert, ble d... Vis mer
Selskapet har svart
Av/På knappen på min PH 2/1 gikk etter noen års bruk. Jeg tok kontakt med Louis Poulsen kundeservice og fikk god hjelp av Miranda som sendte meg en ny bryter gratis i posten. Fikk montert ny bryter og... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte innen frist for levering til jul og fikk pakken på julaften heldigvis. Var lenge i tvil for den ble stående fast i tollen i Norge. Var i kontakt med LP og dere har fortsatt den beste kundebeh... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Louis Poulsen has always sought, not only to design lamps, but also to shape light and create an atmosphere that makes people feel good, both in- and outdoors. The shape of light creates space and our products should live harmoniously within the space they define - indirect, soft and inviting.
Kontaktopplysninger
Kuglegårdsvej 19 - 23 , 1434, København K, Danmark
- reviews@louispoulsen.dk
- www.louispoulsen.com
4,2
Bra
853 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bra levering
Rask og uskadd levering av lampene som bestilt.
20. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Per
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Med Venlig Hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Sømløst fra bestilling til levering
Sømløst fra bestilling til levering. Produktet er helt nydelig.
31. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Kære Hans
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse og håber du bliver glad for din lampe.
Med Venlig Hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Rask & ryddig handel!
30. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Inga
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Ansvarsløs levering
Opplevelsen var god men levering kunne blitt katastrofal. Vi fikk levert lampen rett etter nyttår, vi hadde akkurat kommet hjem fra ferie på hytta. Dette er en tid hvor mange er bortreist og det tradisjonelt kan være en tid for innbrudd. Dette året var ingen unntak sånn sett. Kun dager før lampen ble levert ble det observert varebil som snuste i nabolaget og klarte å rane et hus. Heldigvis var vi hjemme dagen lampen ble levert. For det var ingen som ringte oss eller engang ringte på døra (vi hadde hjemmekontor). Det går bare ikke an å sette fra seg en lampe til en verdig av godt over 10 000,- uten å kontakte eier og gi beskjed. Lampen burde aldri ha blitt satt utenfor vårt hus dersom de ikke hadde fått kontakt med oss. I verste fall kunne vi ha vært bortreist og ikke kommet hjem på flere dager. Heldigvis gikk det bra denne gangen, men det var bare flaks.
17. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Beate
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre du er glad for din lampe og selve oplevelsen trods alt.
Fragtmanden må ikke stille lampen uden underskrift grundet varens værdi, så det vil jeg helt sikkert gå videre med, så det ikke sker igen.
Med Venlig Hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Rask og god levering
Rask og god levering. Topp produkter.
14. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Kære Kristofer
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Svar fra Louis Poulsen
Kære Jon
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen
Louis Poulsen
Lampen er fin som ventet
Lampen er fin som ventet. Men overraskelsen blev ødelagt, da pakken kom i egen æske synlig for enhver, og pakkemanden stillede den ikke på det aftalte sted. Så det var den julestemning.
3. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Jannie
Tak fordi du gav dig tid til at anmelde os.
Vi prøver altid på at forbedre vores service og jeg vil derfor også prøve at undersøge omstændighederne omkring din levering. Som udgangspunkt må vores speditør ikke sætte ordrer uden en underskrift.
Kan du oplyse mig dit ordrenummer?
På forhånd tak og ha en dejlig dag
Med Venlig Hilsen
Louis Poulsen
Kan ikke bli bedre
Kjapp tilbakemelding, tydelige beskjeder om levering, punktlig levering, bedre kan det ikke gjøres.
3. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Kære Anka
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen, Louis Poulsen
En positiv opplevelse
En positiv opplevelse. Selger var veldig imøtekommende og flink til å informere. Policyen med å oppgi lengre lev.tid for å være på den sikre siden gjør at jeg som kunde blir positivt overrasket når lampa leveres raskere. Noe vanskelig oppheng med tanke på justering av 3 wire for å få lampen i vater. Ellers så er lampen et smykke.
3. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Kære Dag
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen, Louis Poulsen
Førsteklasses produkt
Førsteklasses produkt. Enestående armatur. førsteklasses forsendelse. Svært bra.
3. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Kære Stig
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen, Louis Poulsen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.