Jeg fikk hjelp av Miranda Døving mandag og tirsdag denne uken. Hun var profesjonell og hjalp meg med min ordre. Veldig fornøyd med servicen hennes. Med hilsen Peggy Bore Brunvær
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Av/På knappen på min PH 2/1 gikk etter noen års bruk. Jeg tok kontakt med Louis Poulsen kundeservice og fikk god hjelp av Miranda som sendte meg en ny bryter gratis i posten. Fikk montert ny bryter og... Vis mer
Selskapet har svart
Sendte bestillingen i to pakker. Måtte vente en måned på pakke 2. Eskene var ekstremt store til de små tingene som vi bestilte. Ringte kundeservice 6 ganger, ple puttet på vent og så lagt på hve... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte innen frist for levering til jul og fikk pakken på julaften heldigvis. Var lenge i tvil for den ble stående fast i tollen i Norge. Var i kontakt med LP og dere har fortsatt den beste kundebeh... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Louis Poulsen has always sought, not only to design lamps, but also to shape light and create an atmosphere that makes people feel good, both in- and outdoors. The shape of light creates space and our products should live harmoniously within the space they define - indirect, soft and inviting.
Kontaktopplysninger
Kuglegårdsvej 19 - 23 , 1434, København K, Danmark
- reviews@louispoulsen.dk
- www.louispoulsen.com
4,2
Bra
838 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg fikk hjelp av Miranda Døving mandag…
Jeg fikk hjelp av Miranda Døving mandag og tirsdag denne uken. Hun var profesjonell og hjalp meg med min ordre. Veldig fornøyd med servicen hennes.
Med hilsen Peggy Bore Brunvær
5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Peggy,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du fik god hjælp af Miranda. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi sørger selvfølgelig for at give dine pæne ord videre til hende.
Du ønskes en rigtig god dag!
Venlig hilsen,
Josefine - Louis Poulsen
Rask leveranse og hyppige oppdateringer!
23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Sylvi
Mange tak for den positive anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har følt dig velinformeret under hele processen og at lampen kom hurtigt.
Vi håber, at du får stor glæde af lampen mange år frem.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Bordlampen ble levert til avtalt tid
Bordlampen ble levert til avtalt tid og på døren.
Lampen er kvalitetsmessig som forventet og avtalt.
27. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Jan-Ole
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at leveringen gik som aftalt, og at du er tilfreds med lampens kvalitet – det går vi meget op i.
Vi håber, at du får stor glæde af lampen i mange år frem.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Svar fra Louis Poulsen
Hej Reidar,
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Dejligt at høre at alt gik efter planen. Vi håber du får stor glæde af din lampe mange år frem.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Enkelt å bestille og rask levering
10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej MS
Dejligt at høre, at du oplevede det var nemt at bestille og hurtig levering.
Vi håber, du får stor glæde af lampen mange år frem.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
For en flott opplevelse fra Louis…
For en flott opplevelse fra Louis Poulsen 👏
Jeg trodde jeg måtte vente minst et halvt år, pga glasset jeg valgte, men i løpet av 2-3 uker var alt på plass.
Klapp dere selv på skulderen.
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Egil,
Hvor er det dejligt at læse - tusind tak for de flotte ord!
Vi er virkelig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Louis Poulsen, og at leveringen gik hurtigere end forventet.
Det betyder meget for os, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Jeg sender helt sikkert klappet videre til teamet.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Ledningsbryteren på min PH 3/2 sluttet…
Ledningsbryteren på min PH 3/2 sluttet å virke etter 3 års bruk. Kontaktet kundeservice og fikk uvurderlig hjelp av Miranda som sendte ny bryter kostnadsfritt til meg. Dette er kundeservice på høyeste nivå🙂
14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Richard
Tusind tak for din flotte tilbagemelding.
Det glæder os meget at høre, at Miranda kunne hjælpe dig hurtigt, og at du fik tilsendt en ny afbryder. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og vi giver naturligvis rosen videre til hende.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Levering til jul.
Bestilte innen frist for levering til jul og fikk pakken på julaften heldigvis. Var lenge i tvil for den ble stående fast i tollen i Norge. Var i kontakt med LP og dere har fortsatt den beste kundebehandlingen jeg vet om.
24. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Stian
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for, at din pakke nåede frem til jul, selvom den blev forsinket i tolden. Vi sætter stor pris på dine pæne ord om vores kundeservice – det betyder rigtig meget for os.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
God kundeservice
Av/På knappen på min PH 2/1 gikk etter noen års bruk. Jeg tok kontakt med Louis Poulsen kundeservice og fikk god hjelp av Miranda som sendte meg en ny bryter gratis i posten. Fikk montert ny bryter og favorittlampen min fungerer igjen!
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Maria
Tusind tak for den fine tilbagemelding. Det glæder os meget at høre, at du fik god hjælp af Miranda, og at din favoritlampe fungerer igen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og håber du får stor glæde af din lampe mange år frem.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Super rask levering
Problemfritt, enkelt og varen kom veldig raskt hjem på døren. Veldig fornøyd.
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Camilla
Tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at høre, at det hele gik nemt, og at lampen kom hurtigt frem. Vi er glade for, at du er tilfreds.
De bedste hilsner
Christina - Louis Pouslen
Veldig hyggelig og god service
3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Tina
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Den er vi meget glade for.
De bedste hilsner
Christina
Meget god hjelp
17. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Ida
Mange tak for din positiv anmeldelse. Den er vi meget glade for.
Vi håber, at du får stor glæde af din lampe.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Kvalitetsprodukter
Kvalitetsprodukter
God kundeservice
Blid og hyggelige medarbeidere
30. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Heidi
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både kvaliteten af vores produkter, den gode kundeservice og vores venlige medarbejdere. Det betyder meget for os.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Rask leveranse
Rask leveranse, godt innpakkede varer, og god informasjon om status underveis fra bestilling til mottak av lampene!
6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Astrid
Mange tak for den positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering, den gode indpakning og informationen undervejs.
Vi håber, at du får stor glæde af lamperne i mange år frem.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Rask levering
Rask levering. Rimelig i forhold til andre nettbutikker
20. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Inge
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering.
Vi håber, at du får stor glæde af din lampe mange år frem.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Mangelfull levering
Mangelfull levering, ingen beskjed
Vi bestilte tre reservedeler og fikk bare to av dem.
Etter mange dager kom en rest-melding om siste delen. Den har vi ikke mottatt enda?!?
23. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Merete Cecilie
Vi er meget ærgerlige over at høre om din oplevelse. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, og vi forstår din frustration.
For at vi hurtigst muligt kan få løst sagen og sikre, at du får den manglende del, vil vi bede dig sende en e-mail til reviews@louispoulsen.dk med dit ordrenummer. Så tager vi straks hånd om det og vender hurtigt tilbage til dig.
Tusind tak for din tålmodighed.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Ingen adapter med lampen.
Jeg kjøpte to oppladbare lamper. Da de kom viste det seg at det ikke var med adaptere, så jeg har ikke fått ladet og prøvd lampene enda. Jeg ble heller ikke gjort oppmerksom på at disse måtte bestilles i tillegg. Det var litt skuffende. Det gjør jo prisen også høyere enn jeg hadde regnet med. Ellers er lampene veldig fine.
25. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Kære Marianne
Vi er rigtig ærgerlige over, at det ikke har været tydeligt, at der ikke følger en adapter med til dine nye, smukke lamper.
Vores valg om ikke at inkludere en adapter er truffet med fokus på både miljøet og en mere bæredygtig fremtid. Mange af vores kunder har allerede en kompatibel adapter, og ved at minimere produktionen af adaptere og emballage hjælper vi med at reducere CO2-udledningen.
Vi anbefaler, at du bruger en USB-strømadapter, som er universel og kan levere minimum 1,5A.
Skulle du have det mindste spørgsmål, når du skal tænde dine lamper første gang og tage dem ud af "transportmode", må du endelig ikke tøve med at kontakte os.
Der følger en vejledning med og du kan se en trin-for-trin video på vores hjemmeside.
Men vi er altid klar til at hjælpe dig – du kan ringe eller skrive, og vi vil gøre vores bedste for at give dig en femstjernet oplevelse.
Vi håber, at denne information hjælper dig godt på vej, og at du får stor glæde af lamperne mange år frem.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
God service og supre produkter
26. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Hufsa
Mange tak for den positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har oplevet en service i top og er glad for vores store udvalg af designklassikere.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Flotte produktet som vi er fornøyde med.
Flotte produktet som vi er fornøyde med.
22. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hej Jan-Ole
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Vi er meget glade for, at I er tilfredse med produktet, og vi håber, at lampen vil bringe glæde i mange år fremover.
De bedste hilsner
Christina - Louis Poulsen
Bra leveranse
Bra leveranse, alt fungerte. totalt sett en god opplevelse
19. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Louis Poulsen
Hi Ingvar,
Thank you for your review! We're happy to hear that everything worked well and that you had a great experience overall. We look forward to serving you again.
Best regards,
Christina, Louis Poulsen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.