LogitechG Anmeldelser 

I ordered a M3 mouse but had to cancel it before it arrived as my old one stopped working and I had to go out and buy a new one, I was told by customer services to not accept delivery when it was delivered which I did. The parcel was taken back to UPS on the 17th July where it remains to this day ! After a great number of calls I am still waiting to get my money back and nobody can tell me when. Very poor customer service in fact nobody gets back to you, all they say is they are waiting for Sales to investigate. I will never try to buy another Logitech product.

J'ai vu la note de LogitechG de 1.7/5 au moment de l'écriture de cet avis après avoir commander mon clavier "le G915X", et j'ai eu très peur voyant les avis catastrophique envers la marque, mais pour ma part j'ai commander mon clavier le 17/07/2025, il a été expédier le lendemain et reçus le 21/07/2025, je n'ai rencontré aucun soucis avec ma commande, un coup de chance ? peut-être mais je ne comprend pas l'avis général au vu de mon expérience avec eux.

I placed an order yesterday and within the hour i changed my mind and so i wanted to cancel the order so when i contacted suppirt the first support advisor went quiet after a few minutes and stopped responding to me the second support advisor i spoke to lied and said oh sorry we cant cancel the order now as apparently its already been shipped but i receieved no tracking number and the status of the order hasnt changed so they lied and said apparently i can refuse the delivery or send it back once received so annoying and such a hassile especially in pc tech and building theirs a million things we change our minds on as we go along and in 2025 a company's cancel and refund process should not be this bad!

Ik kneep ‘m even toen ik geen mailtjes ontving nadat ik mijn bestelling had geplaatst en vervolgens de berichten hier las, maar ik werd wel heel goed geholpen via de chat van hun klantenservice en kreeg de bestelling netjes binnen de week erop.

Ik heb via de officiële Logitech G-site een refurbished Astro A50 Gen 4 gekocht voor €120. De headset kwam binnen, maar werkte direct al niet draadloos — hij laadt niet op en gaat niet aan zonder kabel. Na onderzoek lijkt de batterijconnector los te zitten, iets wat makkelijk te repareren zou zijn onder garantie.

Ik heb meermaals contact gehad met de klantenservice, maar in plaats van een reparatie of vervanging (waar ik volgens de garantie gewoon recht op heb), blijven ze aandringen op een refund. Probleem: het product is niet meer op voorraad en een nieuwe kopen zou me nu €100 extra kosten, terwijl ik de defecte nooit heb kunnen gebruiken.

Logitech weigert dus een werkend product te leveren voor de prijs waarvoor ik heb besteld, en biedt geen enkele vorm van reparatie aan. Dit terwijl er 2 jaar garantie op hun refurbished producten zit.

Ik heb inmiddels een melding gedaan bij de ACM en overweeg een officiële klacht in te dienen via ECC Nederland. Zo hoort garantie niet te werken. Dit is geen klantenservice, dit is klanten afwimpelen.

The best possible technology that is anywhere on the market, like PERIOD👌
I was just tired from having a wired mouse and for my work and for my gaming (mainly for my gaming tho haha) I needed some wireless mouse but I wanted to get the good one so it would last for along time.
After some time, I saw logitech G PRO X Superlight and the price was abit too much. The week after I saw this for 40% off and bought it, arrived in a week or so, and man this is the best mouse i've used in a while.
A full charge is enough for me like for a whole 2 weeks, and its' super light as the name says.

Snap de slechte reviews niet van deze webshop. Heb laatst een g305 gaming muis aangeschaft voor €49. Heb na het aanschaffen hier op trust pilot gecheckt wat deze webshop nou eigenlijk is. Door de slechte reviews had ik er eigenlijk geen hoop meer in. Maar tot mijn wonder kwam met goeie verzend updates mijn pakket binnen 3 dagen gewoon mooi en goed binnen. Zou hier zeker bestellen want is echt een prima betrouwbare webshop voor de volgende klanten!!!!!

Jeg har købt både en "Logitech G502 X Plus Wireless" mus og "G715 Wireless". De virker begge 2 fantastisk og jeg har enda fuld Logitech setup på arbejdet. Ingen problemer her fra. G715 kunne godt have lidt bedre belysning men ellers fint.

G hub software works fine, no real issues tbh other than some settings and commands being tough to find. Their products are ok, no real innovation in mice and I can't speak on their keyboards. Just an ok company.

you think this is the real logitech website? Check again bub.

I had a very disappointing experience with Logitech G website, where I made a purchase a couple of weeks ago. I chose the expedited delivery option that promised arrival within 3 business days. However, after 10 business days, I still have not received my package.

According to the UPS tracking system, my package was "returned to sender" due to a "service disruption." For 3 days, the status showed, "The package will be held until all packages associated with this shipment have arrived."

I have submitted 3 requests through the Logitech G website, and after waiting 4 days, I received an email stating, "If you prefer to still receive your package, you may contact UPS or sign up for UPS My Choice. Otherwise, we can provide you with a full refund for your order once it is confirmed as returned to our warehouse."

I was not consulted about the return, and UPS does not offer me any options to retrieve the package because they never had it, according to the tracking information.

I have tried a further 3 contacts with them via site, X.com and Chat, and no success. I had no other option than to use the purchase protection from my Credit Cart company.

I'll avoid this company in the future.

Via Logitech webshop een vervangende kabel voor de Astro A40TR besteld, waarbij een levertijd van 2 à 3 dagen werd aangegeven. Na een week nog niets ontvangen en contact opgenomen.
Daarop werd aangegeven dat de afdeling logistiek minimaal 5 tot 7 dagen nodig heeft en dat de genoemde 2 à 3 dagen enkel betrekking heeft op de verzendtijd.
Heb mijn ongenoegen duidelijk kenbaar gemaakt en duidelijk gemaakt dat dit verre van transparant is naar de klant toe.

Na 2 weken was de kabel nog steeds niet geleverd. Wederom contact opgenomen en de toezegging gekregen dat men de bestelling in de gaten zou houden.
Helaas is er in de tussentijd geen contact opgenomen en tot op heden is de kabel echter niet geleverd.
Nu na 3.5 week wordt de bestelling gewoonweg geannuleerd.

Gezien deze ervaring is het aan te raden om elders te bestellen indien een snelle levering gewenst is.
Voor mij persoonlijk betekent dit dat ik in de toekomst producten die aan Logitech zijn gelieerd zal vermijden, aangezien de klantenservice en afhandeling te wensen overlaten

Ghub is sooooooo bad. Not working! Bad support.

J'ai commander leur souris G502X, elle est plutôt bien, je l'ai commandé avant de créer un compte chez eux, j'ai par la suite créé mon compte Logitech pour suivre le colis et impossible de relier ma commande avec mon compte meme avec le numéro de commande, de suivi et autre, il demande un "code invité" impossible a trouver nul part (ni sur le mail ou autre). 1 semaine que je demande de tous cotés, j'ai eu un conseiller en chat il m'a dis qu'il allait gérer tout ca mais rien du tout, toujours pas de changement 3-4 jours après. Tout ca juste pour une facture, je vous explique pas si vous avez besoin du SAV pour un produit défectueux...

Bestel hier alsjeblieft helemaal niks, je gaat er echt spijt van krijgen als je iets terug wilt sturen. Helaas zag ik de recensies voor deze website te laat, en heeft het tussen de 2 en 3 maanden geduurd voordat mijn retour compleet was met geld terug. Ze maken het je echt onmogelijk om de klantenservice te spreken en met mijn retour heeft het langer als een maand geduurd voordat die verwerkt was. Gelukkig zat klarna hier tussenin die heel veel voor mij gedaan hebben omdat ik ze zelf gewoon niet te pakken kreeg.

Scum of the earth

Do not purchase directly from this company. Ordered next day delivery and took 3 weeks to arrive, and then make it impossible to return.

Tout simplement inadmissible, le 3 décembre 2025 je commande à un casque Logitech pour l’anniversaire de l’un de mes amis prévu le 20 décembre. Nous sommes le 23 janvier 2025 et je viens de recevoir un mail comme quoi ma commande est annulé, c’est un manque de professionnalisme de leur part, c’est une marque à fuir

Ordered on the 7th Jan, has been stuck on accepted since, tried contacting them and nothing back, just taken my money. Could of ordered from Amazon for next day delivery, but I just want my money back now and will not spend a penny with Logitech anymore! Filed with PayPal hopefully get my money back that way. LOGITECH G you should be ashamed shocking service please look at the reviews and do not use logitech items anymore!