Nous avions acheté un matelas deux personnes dual zone inutilisable après quelques nuits. Contact déclaration preuve d'achat et photos a l'appui Un service après-vente vente très réactif Remp... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Bonjour, A contacter plutôt hors période estivale car nous avions eu de mauvaises informations au départ,puis devant les éléments probants ils ont fait preuve de beaucoup de compréhension et d'écou... Vis mer
Selskapet har svart
J'ai acheté un spa 4 places qui s'est mis à fuir sans raison apparente et je n'ai eu aucun problème avec le service après-vente. Tous les échanges se sont passés par mail mais j'ai eu affaire à une pe... Vis mer
Selskapet har svart
Super produit...malgré un matelas reçu avec une legere fuite le service apres vente au top! ...recu un nouveau matelas conforme assez rapidement...rien a redire...je recommande intex!!
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Leader mondial de la piscine hors-sol et du gonflable.
Kontaktopplysninger
Z.A de Milleure, 4 Bois du Ban, 71480, Le Miroir, Frankrike
- 03 85 75 53 98
- www.intex.fr
4,4
Enestående
5k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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SAV de qualité pour le remplacement de…
SAV de qualité pour le remplacement de la cuve de mon spa ardoise 4 places . En 2 mots efficace et rapide
31. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre expérience positive avec notre Service Clients. Merci pour cet avis.
L'équipe INTEX🦩
Pompe de filtration qui est tombée en rade peu de temps après l’achat
Très bon SAV, compétent et efficace que je recommande 
6. september 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif concernant notre Service Clients.
L'équipe INTEX🦩
J'en suis à mon troisième spa dont 2…
J'en suis à mon troisième spa dont 2 Intex et je regrette bien mon "infidélité" car Intex est un produit sûr fiable facile à revendre
J'apprécie surtout la fonction de dégonflage qui permet de minimiser le volume de stockage hivernal.
19. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif. La satisfaction clients est notre priorité.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit Intex.
L'équipe INTEX🦩
Três gentil e rapide à répondre à notre…
Três gentil e rapide à répondre à notre demande. Merci beaucoup
30. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de faire part de votre satisfaction vis-à-vis de notre Service Clients, celle-ci reste notre priorité.
L'équipe INTEX🦩
Très satisfait de la réactivité du…
Très satisfait de la réactivité du service SAV.
L'échange concernant mon problème a vite été résolu et la pièce défectueuse envoyée dans un court délai.
12. september 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif concernant notre Service Clients.
Nous mettons tout en œuvre pour apporter assistance à nos clients dans les plus brefs délais.
L'équipe INTEX🦩
Service après vente de qualité et…
Service après vente de qualité et réponse très vite fuite de ma piscine hors sol et remplacement en,48h
27. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre expérience positive avec notre Service Clients.
Merci pour cet avis.
L'équipe INTEX🦩
Équipe SAV au top
Équipe SAV au top , appel le lundi pour un problème d’electolyseur, reçu le mercredi étiquette pour retour matériel. Matériels envoyés le mercredi, arrivée au Sav le vendredi matin, matériel réparé et renvoyé le vendredi, réceptionné le samedi matin, mis en place et fonctionnement normal. Un grand merci à toute l’équipe pour sa réactivité
24. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif.
Notre Service Clients fait son maximum pour assurer un service de qualité à nos clients, c'est un réel plaisir qu'il soit mit à l'honneur.
L'équipe INTEX🦩
EXCELLENTS!
Rapide, sérieux, ponctuels. Moteur intex sur qx 2100 bloqué, renvoyé, remplacé dans la semaine. Joint de vieille sx 1500 HS (non dispo sur le site) envoyé par la poste dans la semaine. ILS SONT AU TOP!
25. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif concernant notre Service Clients.
Nous mettons tout en œuvre pour apporter assistance à nos clients dans les plus brefs délais.
L'équipe INTEX🦩
Problème de livraison
Problème de livraison.
Nous avons passé commande le 11/08, un premier rdv pris, mais le livreur n'est jamais venu et n'a pas prévenu non plus.
J'ai dû de moi même rappeler la compagnie de livraison afin de reprogrammer un rdv le 27/08. Aucune réelle explication juste un simple "nous sommes désolé".
27. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater votre mécontentement.
Cependant, nous ne retrouvons aucune demande de SAV enregistrée à votre nom. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de suivre votre dossier ni de comprendre la situation rencontrée.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service afin que nous puissions faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
L'équipe INTEX🦩
A l occasion du service après vente de mon purificateur
A l occasion du service après vente de mon purificateur Intex, j ai renvoyé le produit au SAV , tout a été parfait de la prise en charge téléphonique du départ , au retour du produit chez moi. Je tiens a faire savoir la satisfaction que j ai du SAV d'INTEX . Donc je recommande la marque , merci parce que ça devient plutot rare .
10. september 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre retour positif quant à notre Service Clients. Nous œuvrons tout au long de l'année dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.
L'équipe INTEX🦩
Merci Khalissa pour votre réponse et…
Merci Khalissa pour votre réponse et pour la gentillesse et le professionnalisme de la personne très compréhensive que j ai eu ce jour au téléphone ! Quelle agréable surprise d’avoir des gens compétents dans un SAV qui font tout pour satisfaire leur client !
Encore merci !
27. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif. Notre Service Clients fait son maximum pour assurer un service de qualité à nos clients, c'est un réel plaisir qu'il soit mit à l'honneur.
L'équipe INTEX🦩
Très bon produit
Très bon produit . Au bout d'un an, j'ai eu un petit souci le spa se dégonflait légèrement.
Appel INTEX et dans le mois j' avais un nouveau spa et depuis nous profitons des bulles et des jets
28. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de faire part de votre satisfaction vis-à-vis de notre Service Clients, celle-ci reste notre priorité.
L'équipe INTEX🦩
Soucis avec l’écran de mon spa encore…
Soucis avec l’écran de mon spa encore sous garantie
Énorme réactivité
Nouveau écran renvoyer en 5 jours
Facile à changer
Merci
28. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif concernant notre Service Clients.
Nous mettons tout en œuvre pour apporter assistance à nos clients dans les plus brefs délais.
L'équipe INTEX🦩
J'ai un Pure Spa Intex 6 places ...un…
J'ai un Pure Spa Intex 6 places ...un vrai bonheur !! Et les rares fois où je contacte le SAV, toujours très performant !!
Merci
10. september 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de faire part de votre satisfaction vis-à-vis de notre Service Clients, celle-ci reste notre priorité.
L'équipe INTEX🦩
J’utilise depuis des années les SPA…
J’utilise depuis des années les SPA Intex aucun soucis, il sont d’une qualité remarquable. La structure de mon dernier SPA carbone 6 places octogonale a subi une avarie… Apres contact avec le service client un échange a été décidé. Il est cependant dommage que cette grande maison n’ai pas de stock nécessaire pour fournir le SAV, j’attend depuis le début de l’été ma structure…
10. september 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif. La satisfaction clients est notre priorité.
Nous sommes toutefois désolés pour les ruptures de stock que vous pouvez actuellement rencontrer sur certains de nos produits.
Nos équipes travaillent activement afin de réapprovisionner nos références dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe INTEX🦩
SAV efficace
Après changement de la carte, du disjoncteur différentiel puis de la prise électrique, le SPA présente un code E97 dès la mise en chauffe. Appel du SAV qui a pris en compte rapidement le problème. Pas de possibilité de réparer par soit même en changent la pièce défectueuse. Bon de retour du bloc technique pour réparation. Récupération rapide par transporteur (4jours). Reste a attendre le retour …
25. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif concernant notre Service Clients. Nous mettons tout en œuvre pour apporter assistance à nos clients dans les plus brefs délais.
L'équipe INTEX🦩
je suis très satisfait du service après…
je suis très satisfait du service après vente INTEX,
très efficace, explication facile , livraison rapide
je recommande intex france
27. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous sommes fiers de lire que la qualité de service de notre Service Clients soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour cet avis.
L'équipe INTEX🦩
Super service après vente.
Super service après vente.
Déformation sur la structure gonflable constatée, deux photos demandées par le SAV et envoie d'une neuve en 2 jours sans rechignier où essayer de trouver des excuses pour ne pas prendre en charge. Vraiment du beau SAV.
9. september 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre retour positif quant à notre Service Clients. Nous œuvrons tout au long de l'année dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.
L'équipe INTEX🦩
Service après vente très sérieux …
Service après vente très sérieux très attentif et réponds rapidement à vos questions.
je recommande vivement
9. september 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à l'intervention de notre Service Clients.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit.
L'équipe INTEX🦩
Mon robot piscine est tombé en panne
Mon robot piscine est tombé en panne . Action réaction hyper rapide de Intex j'ai envoyé le produit ils l'ont vérifié 2 jours apres j'avais un neuf exceptionnel.
28. august 2026
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Svar fra Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif. Notre Service Clients fait son maximum pour assurer un service de qualité à nos clients, c'est un réel plaisir qu'il soit mit à l'honneur.
L'équipe INTEX🦩
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