Foot Locker EU Anmeldelser 

Pienamente insoddisfatto

Ordine mai ricevuto come ogni spedizione affidata a quegli incompetenti di Bartolini

Ho acquistato 4 articoli, sono stati spediti uno alla volta nell’arco di 15 gg. La giacca e’ arrivata rotta e con una cicca di iquos in una tasca 🤢
Servizio pessimo! Mai più!

Mi sono iscritta e ho effettuato il mio primo ordine su questa piattaforma,ma non è andata come previsto;ho ordinato un articolo che non ho mai ricevuto perché dopo parecchi giorni di attesa mi è stato detto che era accaduto una specie di overbooking e che non avrebbero potuto spedirmelo;dopo due settimane di attesa e dopo solleciti ho ricevuto il rimborso.
Unica nota positiva almeno ho ricevuto una risposta dal servizio clienti.
Pertanto,non consigliati!

Personale gentilissimo, scarpe bellissime ma soprattutto comode

Questa è bella !
Tipo di acquisto. Il sito non è come quello della NIKE che spiega se la taglia è più confortevole o stretta ! Prima pecca.
Acquisto. Ritiro in negozio non possibile mentre il collo è partito dal negozio più vicino a me e ho dovuto attendere il corriere senza modo di provare le scarpe prima! Seconda tragedia.
Riprovo ad andare in negozio, lo stesso da dove era partito il collo.
Provo un numero più grande di 1/2 numero, l' unico a disposizione, ma niente, inutile ! Terzo episodio.
Inizio del reso dopo diversi tentativi e come
da prassi si può fare in negozio tramite la mail della notifica di consegna.
Quindi, gli addetti dovevano prendere il codice di reso dalla mail per iniziare a creare una stampa da collocare sulla restituzione e invece ho dovuto girare avanti e indietro nel Centro Commerciale di Milano Sarca per fare una stampa dal mio smartphone a mie spese andando in un' attività e dare la stampa agli addetti (1,35 ct tra servizio e stampa). Quarta cagata ! Ancora sto aspettando che si aggiusta la situazione. Ma questi sono scemi ?
Valutare è come sfottere se stessi . e basta! Meglio andare in negozio, altrove ovviamente. Mi dispiace per alcune situazioni, ma potrebbero mettere meno paletti e far meno scene comiche.

sto' chiamando da stamani per informazioni e nessuno che rispondono al telefono e' veramente uno schifo

Acquistate un paio di new balance da 8 giorni ancora spedite... ancora in attesa che il corriere ritiri il pacco in magazzino... Da evitare assolutamente

Non pensavo che un marchio di questa portata avesse un assistente online così pessima, non ho mai ricevito il prodotto e ancora non ho indicazioni su come ricevere il rimborso. Pessimo e un complimento.
Non acquisterò mai più nei vostri negozi e tanto meno online

io ho acquistato un paio di air force all' in circa un mese fa e dopo qualche giorno dall'utilizzo tutta la pelle davanti si é levata,inoltre dopo averle lavate é uscita la muffa. ho sempre acquistato da foot Locker ma dopo questo avvenimento non penso più di venire da voi ad acquistare,non mi è mai successa una cosa del genere, siccome non sono state pagate 30€ le scarpe pretendo di avere una scarpa di qualità, questo non è successo solo a me è successo anche ad altre persone,ci sarebbe da dare 1 sola stella per pietà Ve ne ho date 2. sono molto delusa,avete perso un cliente.

Do yourself a favor and avoid the online website. Shipping is slow, the company ignores your communication, and they do not honor their refund policy. I've been forced to open a complaint through PayPay because I still have not received a refund for my sneakers despite having returned them three weeks ago.

order no: 31900390256589529280

La mia esperienza negativa. Ho acquistato delle scarpe nel negozio di Giugliano in Campania Napoli, trattasi di un ordine on line. Dopo cinque giorni decido di chiamare al telefono fisso per avere notizie ma nulla, nessuna risposta. Mi reco nuovamente al negozio la commessa mi tranquillizza dicendo di aspettare c'erano un po' di ritardi nella consegna. Passano i giorni chiamo al numero fisso ma nessuna risposta pare abbiano avuto un guasto per una settimana circa. Decido di mandare una mail al servizio clienti dopo 5 mail a domanda diretta e chiara dov'è il mio ordine, mi informano dopo ripeto 5 mail che l'ordine è stato annullato. Signora se vuole quando vuole può prendere i suoi soldi.. Grazie tanto della cortesia, ci mancherebbe !!!.. Essere avvisati NOOO?Ma così si trattano i clienti? Assurdo

Sono stato cliente, ho fatto vari acquisti tutt'ok!
Ultimo ordine, un paio di scarpe per mio figlio che nn trovavo da nessuna parte. Acquisto effettuato, tutt'ok! Dopo una settimana di "ORDINE IN ELABORAZIONE", l'acquisto mi è stato annullato. Non vi dico la vana attesa di mio figlio per poi sapere che le scarpe nn sarebbero arrivate!
MAI PIÙ

Vergognosi. Andata a comprare le scarpe per la mia bimba ai gigli a campi bisenzio. La commessa mi ha chiesto il numero e le ha fatto provare il 29 però le stava piccolo, sicché ho chiesto il numero sopra. É tornata dicendomi che quella marca il 30 non lo facevano e che aveva il 31. Ha cercato di vendercelo in tutte le maniere ma non ci é riuscita perché le stava norme. Siamo state poi al negozio sopra JD e avevano oltre al 30 anche le mezze misure. Pessimi davvero pur di vendere!!

Ho ordinato online un paio di scarpe che sul sito davano disponibili ma dopo 12 giorni ancora non sono partite dal loro magazzino
Sconsiglio vivamente di fare acquisti da loro

Meglio non ordinare online con consegna ! 5gg lavorativi come minimo anche da Milano a Como grazie ai fantastici corrieri che usano! Se li chiami tu rimandano a Brt che ti dice che al momento non ha una data di consegna! Pessimi

Ho ordinato due volte lo stesso articolo, causa loro errore e in entrambe le occasioni ho ricevuto la taglia sbagliata: ho ordinato un 38.5 e mi è arrivato un 22.5.
Di conseguenza, ho anticipato due volte il pagamento e sarò costretta a restituire anche il secondo paio, senza sapere quando riceverò i rispettivi rimborsi.
Il servizio clienti non ha saputo fornire soluzioni concrete: mi è stato inviato un codice sconto non utilizzabile sull’articolo in questione, mentre il corriere per il ritiro è stato pessimo.
Morale della favola: buona fortuna a me per il rientro dell’ordine e il rimborso. Non consiglio di acquistare da questo sito.

Dopo aver fatto l'ordine ho controllato le recensioni e onestamente mi è venuto il panico....davo già quasi per spacciato il mio ordine di scarpe...
Devo dire invece che nel giro di 5 giorni lavorativi mi è arrivato a casa tutto come da descrizione.

Scarpe originali belle ,come da foto,un po' lenti nell elaborazione dell' ordine ,ma molto soddisfatta dell acquisto !

Avevo voglia di acquistare un paio di nike dn air max bianche mi recò nel punto vendita conad ex auchan casamassima, è iniziata una vera e propria odissea,dopo avermi detto che entro 48 ore ci sarebbe stato il numero e il colore inizia lo show dell'ignoranza e dell'incompetenza,prima mi dicono di aspettare,poi che non mi possono fare un buono e né rimborsare,alla fine minacciando le vie legali sono rientrato in possesso dei miei soldi,semplicemente inutili inconcludenti e totalmente non professionali,non da evitare...da chiudere