ChefPanda - Portugal Anmeldelser 

Muy fácil hacer el pedido y el servicio al cliente fue muy rápido y eficiente.

Fiz a encomenda já bastante tarde, na noite anterior, para entrega no dia seguinte. Confesso que fiquei apreensiva depois de ler algumas críticas, mas contactei o apoio e explicaram que algumas situações podem acontecer devido a moradas incompletas ou à falta de informações necessárias para a entrega.

Por isso, recomendo preencher a morada da forma mais completa possível e indicar todos os detalhes que possam ajudar o estafeta. No meu caso, correu tudo muito bem: a encomenda foi entregue de manhã, quem recebeu adorou e eu recebi a confirmação e a prova de entrega. Fiquei muito satisfeita, sobretudo porque conseguiram cumprir uma encomenda feita tão em cima da hora. Recomendo!

Mi hijo tuvo el bonito detalle de regalarnos un ramo de flores. Es una lástima que dicho ramo se entregase con una semana de retraso con las flores totalmente marchitas. No sé si el problema es de Chefpanda o de la empresa encargada del reparto, pero ha sido dinero tirado a la basura.

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à minha Encomenda #788683 efetuada em 28/08/2026, com entrega prevista para sábado, 29 de agosto, entre 09h30 e 12h00.

Foi pago um valor extra para garantir a entrega dentro desse horário, contudo, até ao momento não recebi qualquer feedback nem confirmação de entrega. Além disso, o contacto de apoio via WhatsApp não responde, o que considero inaceitável tendo em conta o serviço contratado.

Até à data, não houve qualquer devolução do valor pago nem indicação de quando a encomenda será entregue, o que demonstra falta de comunicação e respeito pelo cliente.

Fleurs livrees à Porto non conformes à la commande. Bouquet moyen livré pour un grand commandé. Service client pitoyable , limite malhonnête et allant sur le terrain de la polémique pour ne pas répondre à la question posée. A FUIR!!

Péssimo. Entrega de flores não efetuada e aviso fora de horas que possibilitem o re-agendamento atempado! Nova cobrança para voltar a re-agendar!

Muito cómodo poder encomendar o bolo de aniversário conforme o nosso gosto e entregarem onde estávamos de férias. O bolo de chocolate é delicioso e quando entregaram vinha numa caixa de esferovite que manteve a frescura do bolo durante a viagem. Recomendo vivamente!

Pésimo servicio, pagué para que me entregaran unas flores antes de las 13:30 y no lo entregaron a tiempo y encima nunca responden los mensajes, no lo compren no recomiendo.

Pedí un ramo de flores el jueves pasado y hoy martes nó sabemos nada. No llega, nó responden y leyendo reseñas creo q º no llega o llegan flores secas
Vergonzoso, me parece insultante q jueguen con el dinero de la gente

Recomendo!!! Mesmo estando fora do país chefapanda conseguiu realizar uma surpresa linda. Serviço ao cliente - alta classe . Boa comunicação , bolo fresco e produtos muito bem embalados . Voltarei em breve

Realmente chegou na data estipulada. Pedi um bento cake a dizer “28 anos a carregar o peso de ser uma grande gostosa” porém veio com erros ortográficos- pesso - e nada legível tive de colocar topping e pepitas por cima. Sei que os pasteleiros não são professores de português mas convinha saberem escrever o básico

Gostei imenso. Igual a imagem, gostei muito do serviço foi rápido. Bolo fresco é muito bom. Obrigada irei encomendar mais.

Pagué un suplemento a ChefPanda para que mi pedido se entregara por la mañana, antes de las 13:30. Sin embargo, no solo no se ha respetado el horario por el que pagué, sino que el pedido ni siquiera ha llegado en todo el día. De hecho, el estado sigue apareciendo como “procesado”, por lo que ni siquiera ha sido enviado.

No estamos hablando de un simple retraso de unas horas, sino del incumplimiento total del servicio contratado. He pagado un extra por una entrega garantizada que no se ha realizado.

Exijo una explicación clara de lo ocurrido, el reembolso íntegro del suplemento abonado por la entrega en la franja horaria contratada y que ChefPanda asuma su responsabilidad por este incumplimiento. Cobrar por un servicio premium y no prestarlo es totalmente inaceptable.

Sois unos sinverguenzas, ni contestais correos ni whatsap ni nada, no se nada de mi pedido que tenia que ser entregado hoy antes de la 13:30

O bolo não veio quadrado a decoração de chantilly não existiu, a impressão da foto está toda manchada, tenho fotos para comprovar o resultado deplorável, pior encomenda de bolo que eu já fiz, nunca mais

Absolutely terrible service. I ordered flowers for my friend, who is very unwell. Because she was waiting for this delivery, she even delayed going to the hospital, expecting the flowers to arrive. There was no tracking information, no delivery updates, and no way to know where the order was.

To make things even worse, the flowers were never delivered. Customer service is impossible to reach. No one answers the phone, and there is no proper support available.

This has been one of the worst delivery experiences I've ever had. I would strongly advise anyone to think very carefully before ordering from this company.

Great experience

A bola de Berlim de oferta é muito boa, o bolo ainda não comi mas deve ser fixe

Quero agradecer todo o serviço prestado, tanto na encomenda super rápida como no estafeta muito simpático e prestável.
Aconselho o chefpanda a qualquer pessoa 🙏❤️

Só quero agradecer a vossa encomenda, o bolo estava lindo e delicioso! Os meninos gostaram muito, estava muito fresquinho.

Fiquei muito satisfeita e encomendarei mais vezes, sem dúvida!

Muito obrigada pelo vosso excelente trabalho, desde da confecção até à entrega.