Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We were in Hampton Court celebrating birthday celebrations and came across Casa Mia a lovely Italian restaurant. Eight of us had dinner there recently. Lovely service! Very nice food, the risotto wa... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vi har tidligere.fået udmærkede pizzaer på casa mia, men i dag bestilte vi pasta bolognese. Forventningen var pasta med kødsovs over og den lovede parmesan ved siden af. Det hele var dog rodet... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Havde dags dato bestilt Wolt og jeg har aldrig været så skuffet over en pizza som den indbagte pizza jeg fik fra casa mia Pizzaen var fuld af ren tomat sovs som var sur og bitter af smagen stort... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Vi er kommet på Casa Mia med mellemrum, da pizzaerne normalt er gode. Vi var der igen i går, den 25/11-17. Casa Mia har åbenbart mest fokus på take away, som var skyld i stor ventetid og kulde i... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,4

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

30 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 14 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Casa Mia ... Hampton Court, the Sweetest Italian Restaurant

Casa Mia, Hampton Court, is the sweetest, most beautiful Italian Restaurant in the whole World. It is owned and managed by ‘super hero’ Giuseppe Borrotzu with his immaculate Staff. Anytime of the Week is superb *except, as in keeping with most of the local shops in quaint Bridge Road, East Molesey, KT8 9ER, *Monday. **Important to book for **Sunday lunch, as Giuseppe introduces a very popular and excellent Buffet. Telephone: 020 8979 5490.

5. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Havde dags dato bestilt Wolt og jeg har…

Havde dags dato bestilt Wolt og jeg har aldrig været så skuffet over en pizza som den indbagte pizza jeg fik fra casa mia
Pizzaen var fuld af ren tomat sovs som var sur og bitter af smagen stort set ingen kød og osten næsten ikke at se eller skimte.
Hvidløg kom der ikke på selvom dette var sket .
Ringe oplevelse. Casa mia er informeret men ønsker ikke at gøre noget for at rette op på fejlen.
Hvis man kunne fik de nul stjerner herfra

28. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Farlig skrue i maden!!

Jeg fik til aften en kartoffel pizza men i anden bid får jeg ondt i tanden og mærker jeg noget hårdt metal i munden, jeg spytter ud, og finder en skrue!!

Virkelig ulækker, farlig og smertefuld oplevelse :(

22. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pizza fra Casa Mia, Trøjborg, Aarhus

Jeg modtager via Wolt en pizza fra Casa Mia, Trøjborg lørdag aften den 6/9. Sideløbende havde vi bestilt og modtaget en thairet.
Pizzaen har en totalt brændt bund og er uspiselig.
Jeg skriver til Wolt og også til Casa Mia.
Wolt godtgør mig selve pizzaens værdi og svarer mig sobert og kundevenligt - men ikke udbringning, da den "næsten" er gratis, grundet 2. bestilling.
Jeg skriver så i aften igen til Casa Mia - i en total ordentlig tone og får flg. afslutning i svar: "......Vil du have en kiks? Et lommetørklæde?"
(Jeg har selvfølgelig hele svaret liggende i min tråd).
Det er jo ikke Wolt, der har brændt pizzaen på - jeg betragtes forhåbentlig som en kunde, der ikke har fået "varen" leveret. Og denne bør leveres i spiselig stand,
Heraf må jeg konkludere, at svareren, Marco ikke ønsker kunder i sin butik.
Selvfølgelig er jeg skuffet over ikke at få ydeligere kompensation for den totalt brændte pizza vi modtog. Det er ikke penge, der er afgørende, men indstillingen og reaktionen til det hændte forløb, der får mig til tasterne.
Så.... lad være med at bestille fra Casa Mia, Trøjborg..
PS: Om muligt ville jeg give 0 stjerner.....

6. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Casa Mia

Svar fra Casa Mia

Hej Susanne, mange tak for din anmeldelse. Jeg kan tydeligt huske vores korrespondance, og jeg synes det vil være på sin plads at du offentliggør det hele, og ikke kun to ord jeg brugte i min afsluttende mail. Efter din første mail beklagede jeg mange gange den trælse oplevelse, og forsikrede dig om, at Wolt ville refundere dig hele beløbet for maden (da betaling for ordrer gennem Wolt udelukkende kan refunderes af Wolt og ikke af os, hvor gerne vi end vil). Svaret på den mail er på sin plads her, så kan folk nok forstå hvorfor jeg tilbød dig kiks og servietter :) Rigtig god dag, kys og kram fra Marco ❤️

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Det er da den fladeste kartoffelpizza…

Det er da den fladeste kartoffelpizza nogen sinde. Kartoflerne var tynde som papir , hvad egentligt er lækkert , men det var i et lag så man kunne ikke smage dem, der var mere pesto end mascarpone , det eneste man kunne smage var den grønne pesto og det halve kg rucola der var på den.

3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hvis man vil have kold pizza leveret

Hvis man vil have kold pizza leveret, så er det det helt rigtige sted at bestille
Ringede til personalet og klagede.. fik en undskyldning 🤣🤣det blir den jo ikk varm af
Så den røg i skraldespanden
Super dårlig service

30. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service

Pizzaerne var 5 minutter forsinket, men personalet var rigtig flinke og gav os nogle gratis sodavand med - og så smagte pizzaerne rigtig godt da vi kom hjem

21. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Take away pizza

Take away pizza. Kom til aftalt tid og fik at vide at det ville tage 7-8 minutter længere. Det tog 20 minutter ekstra. Pizzaen var fyldt med salt og var nok den ringeste pizza jeg fået i årevis.
PS har haft dårlig mave efter spisning af pizzaen.

Tyder på dårlig køkken hygiejne!!!

2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg var med mit familiemedlem nede og…

Jeg var med mit familiemedlem nede og købe 3 pizzaer d. 1/3 2025 kl. 17.50 og hvad vi så var meget bekymrende. Den ene af de to meget unge fyre der står og skal lave pizzaerne står og er ved at lave disse boller der hører til deres færdigretter. Pludseligt taber han den ene af dej klumperne ned på gulvet hvor de står med de sko de har på og går rundt i udenfor. Den unge fyr siger "uh!" kigger sig omkring, samler dej klumpen op og vedlægger den ved de andre dej klumper der skal blive til disse små brød, og putter dem ind i ovnen. Det var meget rystende at se da den har været nede på gulvet, og jeg kan ikke lade være med at tænke på at fødevarestyrelsen burde kigge forbi. Jeg kommer der ikke tit mere da jeg har oplevet en stor nedgang de sidste 5 år med deres pizzaer, men det gælder også deres kundeservice. Man kan godt mærke hvilket typer de unge der arbejder dernede er for nogen her på Trøjborg. Det er også en dybt bekymrende ting. At ejerne ikke går op i nogen af delene. Det er også tydeligt at hygiejnen for madsikkerhed er helt ud i tovene. En fyr der stod henne og vaskede op kommer hen med halvtørt fingre og stikker bare hænderne ned til pålægsskinken der bruges til pizzaerne og tager flere skiver skinke uden at have handsker på, og går om til køkkenbordet på den anden side. Det var til en ret han skulle lave. Der er meget store problemer med sikkerheden på flere områder på det pizzaria. Jeg tror at ejerne af pizzariaet trænger til at blive holdt øje med af fødevarestyrelsen. Det er meget tydeligt at der kan ikke være nogen af de unge mennesker der arbejder dernede på det pizzaria der har taget kursus i madhygiejne. Fra Lillian

1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Birthday Celebrations

We were in Hampton Court celebrating birthday celebrations and came across Casa Mia a lovely Italian restaurant. Eight of us had dinner there recently. Lovely service! Very nice food, the risotto was absolutely delicious! Very reasonable priced. A delightful evening had by all. Would highly recommend. Thank you for a most enjoyable evening.

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig betjening

Betalte for en pizza og en pastaret. I alt 200 kr. byttede penne ud med spaghetti og ville have dressing på en min pizza. Ender med penne, ingen dressing og opkrævning på 210 kr?!
Ringer ind, men ingen kompensation. Det er jo faktisk tyveri? Elendig service

18. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Langt under forventning

Vi manglede et sted at spise på Trøjborg i aftes, og så folk sidde og spise pizza i vinduet. Pizzaen så rigtig lækker ud, så vi gik ind.
Vi bestiller vores mad, og begynder at undersøge restauranten nærmere mens vi venter på maden i godt en halv time. Lige på min venstre side er nogle fløjlsgardiner, som er sat op i et forsøg på at blokere af fra et tilstødende lokale. I rummet flyder det med skrammel og papaffald på gulvet, hvilket er lidt uinspirerende at sidde og spise ved siden af. Derudover var bestikken ved bordet altsammen beskidt. Der står også pizzacutters, så man selv kan skære sin pizza - selvfølgelig også beskidte.
Da maden så kommer, bliver vi igen lidt skuffede. Bunden smager ikke rigtigt af noget, har lidt frysepizza agtig tekstur, og osten er tydeligvis heller ikke af høj kvalitet - tankerne ledes egentlig mest hen på revet "mozzarella", og osten bliver helt klumpet og geleagtig efter 2 minutter på tallerkenen.

Generelt mindede oplevelsen mest af alt om den typiske tømmermænds-pizza fra grillen, og det var også den fornemmelse restauranten havde i det hele taget. For at være fair, var tjeneren vildt sød - men resten af oplevelsen er ret langt under forventning, når pizzaerne koster 135 kroner stykket. Efter min mening nærmer vi os altså restaurantpriser hvis man lægger drikkevarer oveni - så der burde kvaliteten af råvarerne, færdighederne hos køkkenet og stedets stemning/indretning altså følge med. Så vil jeg sgu hellere give det halve for en grilbarspizza!

5. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Modtog min pizza helt vandet og med en…

Modtog min pizza helt vandet og med en pizzabund, der ikke var færdigbagt. Da jeg ringede ind for at berette om det, blev jeg mødt af flabet personale, som gav mit valg af toppings skylden for dette, selvom jeg blot havde tilvalgt oksekød, peberfrugt, champignon og løg. Totalt useriøs!

Trøjborg

20. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kolde pizzaer og over 10 minutters…

Kolde pizzaer og over 10 minutters forsinkelse.

Fik at vide min pizzaer var i ovnen og der ville gå 5 minutter. Efter 10 minutter modtages de helt kolde og ikke engang tæt på at være friske? Er der tale om pizzaer der bare har stået ude i ventetiden??

23. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Helt mærkværdig oplevelse

Helt mærkværdig oplevelse.
Pizzaerne var 30 min forsinket.
Rå pizzadej på tre pizzaer. Den ene pizza manglede et stykke. Restauranten ville ikke lave en ny i første omgang da de ikke så noget problem.

1. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv