Klasse, charme, professionel ledelse
Fremragende oplevelse hos charmerende lokale Rafael Restaurant i Kolding samt fra leder og co-owner Jakub Golkovsky. Efter skøn mad på dejlig solterrasse med læ fører beklagelig menneskelig fejl på begge sider af disken desværre til uheldig fejlbetaling: To glas vin betales med 630 kr. for meget! Vinen var god, men altså for højt pris-sat.
Efter mail samme aften øjeblikkelig og positiv respons fra Jakub G., som straks beløbsreturnerer fuldt - samt lader begge glas gå på Huset med venlig beklagelse for ulejlighed - Tak :-)
For ja, alle kan begå fejl; men hvordan vi retter op på det, gør forskellen!
Hos Rafaels: Høj klasse, charme og professionel ledelse. Tak - We'll be back for sure:-)








