I bought 2 pairs of leather boots (one for myself, one for husband) hoping they would be suitable for dog walking, especially in the wet. Within a couple of weeks they were letting in water, despite u... Vis mer
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Stiefel sind angekommen, waren aber oben am Schaft zu eng und unten am Fuß zu weit. Ich musste sie zurücksenden. Leider musste ich für die Rücksendung 15,99 Euro selber tragen und die Lieferkosten von... Vis mer
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Après l'investissement de bottes Aigle, je n'ai pas regretté mon argent car je me sentais comme dans des chaussons. Au bout de 9 mois, j'ai malheureusement eu un décollement juste au dessus du talo... Vis mer
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J’ai pris contact avec le service clients suite à un défaut sur mes bottines achetés en début d’année. Ils ont été très réactifs, j’ai décrit mon souci en détail avec des photos, ils m’ont envoyé un... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Aigle vous propose sa gamme de vetements de sport et loisir : randonnée, nautisme, equitation, ski, chasse, peche, campagne, yachting.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- +33 (0) 5 49 02 38 98
- www.aigle.com
3,9
Bra
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Pleinement satisfait.
Entièrement satisfait depuis la passation de commande jusqu'à la livraison rapide du produit conforme au descriptif et qui me donne entière satisfaction.
Je le recommande, mais le prix affiché sans réduction est à mes yeux trop élevé.
6. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aigle
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait, de la passation à la livraison. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le prix et la transmettons à nos équipes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt en boutique ou sur aigle.com.
L'équipe Aigle
Rarement reçu une commande aussi vite
Rarement reçu une commande aussi vite! Commandé vers 16h réceptionné le lendemain à 9h!
20. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aigle
Chère Lise-Lotte,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la rapidité apporté à la livraison. Nous sommes ravis que cet aspect ait répondu à vos attentes.
À bientôt en boutique ou sur Aigle.com.
L’équipe Aigle,
Bonne marque même si déçue du produit cette fois ci
Une bonne marque avec un site internet plutôt bien fait. Malheureusement la couleur réelle du produit n’était pas tout à fait comme sur les photos donc j’ai dû le ramener. Aucun problème pour le retour au magasin 👌
25. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aigle
Chère Anne,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la couleur du produit reçu n'ait pas correspondu à vos attentes par rapport aux photos, et nous comprenons votre déception. Nous sommes ravis que le retour en magasin se soit déroulé sans difficulté. Votre remarque sur la fidélité des visuels est précieuse et sera transmise à nos équipes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt avec un produit qui vous convient parfaitement.
L'équipe Aigle
Parfait expérience, je recommande.
Parfait expérience! Produits variés, originaux et de belle qualité. Promotions intéressantes quand il y en a.
2. september 2026
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Svar fra Aigle
Chère cliente,
Merci infiniment pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que la variété et la qualité de nos produits, ainsi que nos promotions, vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt en boutique ou sur aigle.com.
L'équipe Aigle
Tout est parfait
Je connais la marque "Aigle"depuis fort longtemps. Ce que j'y ai acheté ne m'a jamais déçue. J'ai déménagé province et commande désormais en ligne. Tout est parfait.
17. august 2026
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Svar fra Aigle
Chère Claudine,
Merci infiniment pour votre fidélité dans le temps ! Savoir que nos produits n'ont jamais déçu, et que votre passage au site aigle.com se fait tout aussi bien que vos achats précédents, nous fait très plaisir.
Au plaisir de continuer à vous accompagner, où que vous soyez.
L'équipe Aigle
Svar fra Aigle
Cher Ottavio,
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans de bonnes conditions et espérons vous revoir bientôt, en boutique ou sur aigle.com.
L'équipe Aigle
Achtung, Retouren auf eigene Kosten
Achtung! Retouren sind selbstständig und auf eigene Kosten nach Frankreich vorzunehmen. Das ist im offiziellen Aigle Online-Shop nicht klar ersichtlich. Auf der Seite mit Informationen zu Rücksendungen heißt es (...)„Wenn Sie sich für den Selbstversand entscheiden (nur für EU-Länder verfügbar):(...) Damit wird suggeriert, dass man eine Wahl hätte - hat man aber nicht. Per DHL kostet der Rückversand z.B. 17,49 € für ein Paar Schuhe. Bei Hermes (mit denen die Ware auch bei mir ankam) wären es zwar „nur" 12,99€, hier muss man zum Erstellen eines Versandtickets aber zwingend (Pflichtfeld) eine französische Mobilfunkrufnummer für etwaige Rückfragen beim Empfänger angeben. Eine Rückrufnummer wird von Aigle aber nirgends angegeben. Ironie der Geschichte: Als ich den Artikel bestellt hatte, wurde ich vom Aigle Kunden-Service kontaktiert, weil man von MIR eine Mobilfunkrufnummer haben wollte, ansonsten könne man die Ware nicht in den Versand geben. Scheint wohl in Frankreich üblich zu sein. Zusammenfassend kann ich nur sagen, das war mit Sicherheit die erste und letzte Bestellung beim offiziellen Aigle Online-Shop.
29. august 2026
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Svar fra Aigle
Dear Matthias,
Thank you for taking the time to share this with us, and we sincerely apologize for the experience you've had. We hear your concern regarding the lack of clarity on return costs and the mobile number requirement, and we are truly sorry for the inconvenience this has caused. We will review this with our teams to improve the clarity of our return information.
Kind regards,
The Aigle Team
Excellent service
Site web très bien présenté. Très bon produit. Livraison rapide. Au total un très bon service
18. august 2026
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Svar fra Aigle
Cher Pierre,
Merci pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que le site, le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver sur aigle.com.
L'équipe Aigle
rapide et efficace
17. august 2026
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Svar fra Aigle
Cher Sylvain,
Merci beaucoup pour ce retour ! Ravis d'avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement.
L'équipe Aigle
Service et qualité produit excellent !
Nous avons été accueilli par Amir, vendeur très chaleureux qui nous a conseillé un sac a dos étanche. Ayant déjà acheté un sac de voyage, qui a prouvé a plusieurs reprises sa résistance a l’eau, nous n’avons pas hésité longtemps. Il a pris le temps avec nous d’étudier nos besoins, on a bien discuté ! Excellente expérience, je ne peux que recommander ! Merci Amir pour votre professionnalisme
27. august 2026
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Svar fra Aigle
Chère Claire,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil en boutique et les conseils autour de votre sac à dos étanche vous aient donné toutes les clés pour faire le bon choix. Prendre le temps d'échanger sur vos besoins, c'est exactement l'expérience que nous voulons offrir en boutique.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et à très bientôt chez Aigle !
L'équipe Aigle
76,10€ für die Rücksendung!
76,10€ für die Rücksendung!
Besonders eindeutig ist es nicht, dass die Rücksendung kostenpflichtig ist, aber 76,10€ - ohne Worte!
Bei Petit Bateau klappt es ganz anders und viel besser und das auch aus Frankreich.
Sehr enttäuschend.
24. august 2026
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Svar fra Aigle
Dear Aljona,
We are sorry, and quite surprised, to hear about this return cost. Our prepaid return labels are typically around €10, so this amount is not what we would expect.
Could you please contact our customer service team at contact@aigle.com so we can look into this specific case for you?
Kind regards,
The Aigle Team
20,- € für die Rücksendung
Zuerst hatten wir technische Probleme im Versand und erst auf mein Nachfragen wurde sich erinnert. Dann war der Wanderschuh mit drei Nähten über dem dicken Zeh schon beim anprobieren nicht auszuhalten. Zurück soll es dann 20,-€ Porto nach Frankreich kosten. Ich verstehe, das die Rücksendungen für Unternehmen teuer ist, aber einen Zwischenstation in Deutschland, wo ich es auch gekauft habe, wäre doch wirklich machbar. Die Seite war auf deutsch sonst hätte ich nicht bestellt. Die 20,-€ sind wirklich Abzocke.
20. august 2026
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Svar fra Aigle
Dear Anja,
We are truly sorry for the experience you've described, both with the shipping delay and the return costs. Our customer service team is here and ready to listen. Please reach out to them at contact@aigle.com so we can look into this further.
Kind regards,
The Aigle Team
Avis sur la marque Aigle
Aigle est une tres grande marque renommee pour la qualite des produits qu’elle propose : vetements, maroquinerie...
20. august 2026
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Svar fra Aigle
Cher client,
Merci pour votre confiance et pour ces mots si élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, qu'il s'agisse de nos vêtements ou de notre maroquinerie, continue de vous satisfaire et de refléter les valeurs qui font la renommée d'Aigle.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre marque.
Au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques ou sur notre site aigle.com.
L'équipe Aigle
Au top
La commande se fait très rapidement et l’expédition suit très rapidement pour tout vous dire tout est impeccable avec aigle. Merci beaucoup. Continuez
11. august 2026
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Svar fra Aigle
Cher Abdel,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande et d'expédition avec Aigle ait été aussi fluide et rapide. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous.
Au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques ou sur notre site aigle.com.
L'équipe Aigle
Merci à Karine et Marius pour…
Merci à Karine et Marius pour l'accueil, le savoir faire et la gentillesse au magasin ! Quel plaisir d'avoir une boutique Aigle à Granville
16. august 2026
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Svar fra Aigle
Cher Esteban,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et transmettrons vos chaleureux remerciements à Karine et Marius, qui seront ravis de les lire.
Au plaisir de vous retrouver bientôt à la boutique de Granville ou sur notre site aigle.com.
L'équipe Aigle,
Schlechter Service, fehlende Angaben:extrem schmal
Die Wandersandalen wirken an sich robust und qualitativ hochwertig. Allerdings sind sie als Unisex/All-Gender ausgewiesen, fallen aber extrem schmal aus – ein entsprechender Hinweis in der Beschreibung fehlt völlig. Ein Umtausch ist zudem mühsam: Der Rückversand muss eigenständig nach Frankreich erfolgen, was vorab ebenfalls nicht angegeben war. Auf meine Anfrage bezüglich eines Rücksendelabels gab es keinerlei Reaktion. Wegen des schlechten Services und der unpassenden Form kann ich den Kauf leider nicht empfehlen.
3. august 2026
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Svar fra Aigle
Dear Dima,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We're glad to hear you found the sandals sturdy and well-made overall, though we're sorry the fit ran narrower than expected for a unisex model. We'll pass this feedback along regarding the product description.
Regarding returns, this information is actually available on our homepage. We're also sorry to hear you didn't receive a response to your request for a return label.
We'd like to help resolve this for you, please reach out to us directly at contact@aigle.com so we can look into your return and assist you further.
Kind regards,
The Aigle Team
Produit conforme
Produit conforme, délais de livraison très raisonnables
10. august 2026
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Svar fra Aigle
Cher Daniel,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques ou sur notre site aigle.com.
L'équipe Aigle,
J’avais vu cette veste sur ma fille
J’avais vu cette veste sur ma fille. Elle est tellement pratique et en même temps elle est élégante … elle peut se mettre en toute circonstance. Elle taille parfaitement.
14. juli 2026
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Svar fra Aigle
Chère Sylvie,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits, et sommes heureux que cette veste plaise autant à votre fille et vous.
Au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques ou sur notre site aigle.com.
L'équipe Aigle,
L'emballage et le colis sont soigneux.
L'emballage et le colis sont soigneux.
12. august 2026
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Svar fra Aigle
Chère Josiane,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le soin apporté à nos colis. Nous sommes ravis que cet aspect ait répondu à vos attentes.
À bientôt en boutique ou sur Aigle.com.
L’équipe Aigle,
La livraison est faite extrêmement…
La livraison est faite extrêmement rapidement
10. august 2026
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Svar fra Aigle
Chère Enora,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la rapidité apporté à la livraison. Nous sommes ravis que cet aspect ait répondu à vos attentes.
À bientôt en boutique ou sur Aigle.com.
L’équipe Aigle,
Dette er Trustpilot
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