I bought 2 pairs of leather boots (one for myself, one for husband) hoping they would be suitable for dog walking, especially in the wet. Within a couple of weeks they were letting in water, despite u... Vis mer
Selskapet har svart
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Après l'investissement de bottes Aigle, je n'ai pas regretté mon argent car je me sentais comme dans des chaussons. Au bout de 9 mois, j'ai malheureusement eu un décollement juste au dessus du talo... Vis mer
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J’ai pris contact avec le service clients suite à un défaut sur mes bottines achetés en début d’année. Ils ont été très réactifs, j’ai décrit mon souci en détail avec des photos, ils m’ont envoyé un... Vis mer
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A éviter,se n'ait plus Aigle d'il y a 10a15 ans poche se déchire a l'ouverture, fermeture éclair qui s'ouvre et ferme difficilement et ne propose pas d'échange ni geste commercial, propose juste un re... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Aigle vous propose sa gamme de vetements de sport et loisir : randonnée, nautisme, equitation, ski, chasse, peche, campagne, yachting.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- +33 (0) 5 49 02 38 98
- www.aigle.com
3,9
Bra
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Site très facile à utiliser
Site très facile à utiliser. Détail des articles bien expliqué envoi rapide et soigné
24. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aigle
Chère Fabienne,
Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec notre site et nos produits a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement sur aigle.com ou en boutique.
L’équipe Aigle
le SAV Aigle
J’ai contacté le SAV Aigle pour un problème de pressions sur ma parka hiver et ils m’a été envoyé gracieusement des pressions afin de pouvoir la réparer
Tout est parfait 👍et retour rapide
30. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aigle
Chère Daphné,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’envoi des pressions vous a permis de réparer facilement votre parka. Prolonger la durée de vie de nos produits est une démarche qui nous tient particulièrement à cœur, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre parka cet hiver, et au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques ou sur notre site aigle.com.
L’équipe Aigle
Extrêmement satisfaite
J’ai pris contact avec le service clients suite à un défaut sur mes bottines achetés en début d’année.
Ils ont été très réactifs, j’ai décrit mon souci en détail avec des photos, ils m’ont envoyé un bon de transport pour renvoyer la paire et m’ont en envoyé une nouvelle aussi vite.
Problème réglé en moins d’une semaine, sans se déplacer en boutique, Sylvain du service clients très sympathique et efficace, je recommande vivement !
7. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aigle
Chère Cécile,
Merci beaucoup pour ce retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande a pu être traitée rapidement et simplement, et que vous avez reçu une nouvelle paire de bottines en moins d’une semaine. Nous regrettons bien sûr le désagrément rencontré initialement, mais sommes heureux que notre service client ait pu y apporter une solution à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sylvain, qui sera ravi de les lire !
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles bottines, et au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques ou sur notre site aigle.com.
L’équipe Aigle
Envoi rapide et produit de qualité.
Envoi rapide et produit de qualité.
9. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aigle
Cher client,
Merci pour votre message et pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison ainsi que la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement sur aigle.com ou en boutique.
L’équipe Aigle
Service client du site de vente WEB…
Service client du site de vente WEB déplorable et ne respectant pas ses engagements.
Offre un bon de réduction de 10% croyant que le problème est réglé et poussant par ailleurs à des achats futurs.
Lamentable pour une telle maison ou les produits made in china sont disponibles vs. les produits made in france.
(Stocks erroné ; aucun blocage commande avec pour cause de multiples échanges d’SAV peu efficace !)
A fuir… les boutiques ont encore un bel avenir devant elles.
8. oktober 2026
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Svar fra Aigle
Cher client,
Nous sommes sincèrement navrés de l’expérience que vous avez vécue avec notre service client en ligne, qui ne reflète en rien le niveau d’exigence que nous souhaitons offrir sur aigle.com.
Nous avons pu retrouver votre commande et avons fait le nécessaire afin de régulariser la situation.
En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance, en ligne comme en boutique.
Bien à vous,
L’équipe Aigle
Rückversand kostet über 20 Euro
Stiefel sind angekommen, waren aber oben am Schaft zu eng und unten am Fuß zu weit. Ich musste sie zurücksenden. Leider musste ich für die Rücksendung 15,99 Euro selber tragen und die Lieferkosten von 5,50 Euro wurden auch nicht erstattet. Aigle Gummistiefel kann man auch bei Shops mit kundenfreundlicheren Bedingungen kaufen. Ich werde definitiv nicht wieder bei Aigle direkt oder über Global-e bestellen. Auffällig ist im Nachhinein auch, dass keine Kundenbewertungen bei Google direkt zugelassen werden...
7. oktober 2026
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Svar fra Aigle
Dear Charly,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the fit of your rubber boots did not meet your expectations.
Please note that all information regarding returns and shipping, including the fact that returns are sent to France, is stated on our homepage and in our return policy section. We understand that return costs can be inconvenient, but these conditions are communicated transparently before purchase.
Regarding your comment about Google reviews: Google only allows reviews for physical locations, which is why there is no Google review page for the Aigle brand as a whole. Customers are, however, welcome to leave reviews on the Google pages of our stores.
Kind regards,
The Aigle Team
Pas du tout contente du service
Pas du tout contente du service.
Autant acheter ses bottes chez Auchan car elles glissent et sont trouées à l’intérieur avec une utilisation modérée.
Vu le prix et l’accueil à la boutique, très très déçue de la marque car pas de sav en boutique. La responsable et sa vendeuse ont meme sous entendu que j’étais de mauvaise fois.
6. oktober 2026
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Svar fra Aigle
Chère Cliente,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos bottes ne vous donnent pas entière satisfaction et regrettons cette expérience.
Afin que notre service client puisse examiner votre situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@aigle.com, en joignant votre preuve d’achat ainsi que quelques photos de vos bottes dans leur ensemble et du défaut constaté.
Notre équipe pourra ainsi étudier votre demande dans les meilleurs délais.
L'équipe Aigle,
Aigle will lie to you about your rights…
Aigle will lie to you about your rights to cancel under The Consumer Contracts Regulations.
I placed an order for a pair of wellies and Swipol spray. I subsequently received an email saying they had cancelled the wellies as they had erroneously shown stock on their website. I emailed to cancel the rest of the order as I no longer required the spray, only to be told that they are unable to cancel orders, and despite the fact the order had not been dispatched. This is in direct violation of the Consumer Contracts Regulations.
Please be aware that their website does not show stock correctly and they will lie to you about your rights before you order.
5. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aigle
Dear Ann,
We are sorry to hear about your experience and would like to look into this matter further.
Could you please reply to this message with your order number? This will allow us to review the details of your order and understand what happened, so that we can provide you with a solution tailored to your situation.
Kind regards,
The Aigle Team
SAV bottes Aigle
Après l'investissement de bottes Aigle, je n'ai pas regretté mon argent car je me sentais comme dans des chaussons.
Au bout de 9 mois, j'ai malheureusement eu un décollement juste au dessus du talon. Mes bottes prenaient l'eau !!!
Heureusement, la réputation d'Aigle était au rendez-vous car mes bottes ont été remplacés dans un délai très rapide. (Réclamation 27/09/26, relivraison le 5/10/26)
Je ne regrette nullement le choix de cette société qui assure également à l'après-vente.
5. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aigle
Chère Cécile,
Merci pour ce retour détaillé et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que le confort de vos bottes vous ait séduit, et sincèrement désolés pour le décollement constaté au bout de neuf mois : ce n'est pas le niveau de qualité que nous visons. Nous sommes heureux que le remplacement ait été rapide et que notre service après-vente ait répondu à vos attentes.
Merci de nous accorder votre confiance, au plaisir de vous retrouver bientôt.
L'équipe Aigle
Svar fra Aigle
Cher Quentin,
Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec notre site et nos produits a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement sur aigle.com ou en boutique.
L’équipe Aigle
Rapidité dans l’expédition
Rapidité dans l’expédition
Beaux coloris
1. oktober 2026
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Svar fra Aigle
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'expédition et nos coloris vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos boutiques ou sur aigle.com.
L'équipe Aigle
bottes craquelés malgré un entretien régulier
bottes achetées sur le site Aigle. Entretien régulier avec le produit préconisé par Aigle. En septembre 25 ( et un peu avant), ces bottes étaient complètement craquelée. Étant convaincu qu'il s'agissait d'un défaut de fabrication, on n' a pas demandé un remboursement mais un échange. Demande refusée. Réponse du service client " automatique" sans prendre connaissance de nos explixations . On est allé plus loin ( médiation FEVAD) et...au bout de 12 mois d'échanges de mail sans résultat, on nous avertit que le dossier est clôturé, qu'il faudra faire expertiser les bottes... d'abord on a failli accepter mais on a changé d'avis car il y aurait trop de frais ...donc hélas notre expérience avec AIGLE est très décevante.
30. oktober 2025
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Svar fra Aigle
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que le traitement de votre demande ait été aussi long et éprouvant.
Afin de pouvoir retrouver et consulter l'historique de vos échanges avec notre service client, nous vous avons adressé une demande d'informations via Trustpilot. Nous vous invitons à y répondre en nous communiquant votre numéro de commande ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de vos échanges. Ces éléments nous permettront de prendre connaissance de votre dossier dans son ensemble.
Bien à vous,
L'équipe Aigle
parka
Par rapport au autres vetements du genre que j'ai eu je trouve chez aigle une tres bonne qualite et surtout dans la finition des petits details parfois innatendus Bravo
30. september 2026
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Svar fra Aigle
Cher Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ce bel éloge ! Nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements vous ait convaincu, et particulièrement touchés que vous ayez remarqué le soin apporté aux finitions et aux petits détails : c'est une attention qui nous tient à cœur dans la conception de chacune de nos pièces.
Au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques ou sur notre site aigle.com.
L'équipe Aigle
La qualité de Aigle n'est plus là ...
La qualité de Aigle n'est plus là .... Une paire de chaussures de sport (genre Adidas) achetées en avril ont les semelles totalement déchirées, après 4 mois d'utilisation.
J'ai pris contact avec Aigle, qui, après analyse des photos envoyées me répond que c'est une usure NORMALE !
Pourtant je n'ai rien fait d'autre que marcher !
28. september 2026
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Svar fra Aigle
Cher Christian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous comprenons votre déception face à l'état de vos chaussures après quelques mois d'utilisation.
Comme vous l'avez mentionné, notre service client a examiné avec attention les photos que vous lui avez transmises. Notre garantie couvre les défauts de fabrication ; or, l'usure d'une semelle dépend de nombreux facteurs, comme la fréquence d'utilisation, le type de surfaces empruntées ou encore la manière de marcher propre à chacun. C'est sur la base de ces éléments que notre équipe a conclu à une usure liée à l'utilisation du produit, et non à un défaut de conception.
Nous sommes sincèrement navrés que cette paire n'ait pas répondu à vos attentes, et nous prenons note de votre retour, qui sera partagé avec nos équipes produit.
Bien à vous,
L'équipe Aigle
Aigle une grande marque française
Je connais la marque Aigle depuis 30ans pour leurs boots d'équitation (malheureusement la marque ne les propose plus) et leurs bottes en caoutchouc increvables. Leur qualité est irréprochable et toujours suivie. Les vêtements offrent également qualité des tissus, praticité et coupe inspirée. Les prix vont avec se sorte que j'achète surtout pendant les soldes
17. september 2026
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Svar fra Aigle
Cher Jean-Pierre,
Merci infiniment pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis que la qualité de nos bottes en caoutchouc et de nos vêtements continue de vous satisfaire pleinement. Votre retour sur les boots d'équitation est précieux, nous le transmettons en interne.
Au plaisir de vous retrouver bientôt, notamment lors de nos prochaines soldes.
L'équipe Aigle
Je n'en suis pas à ma premiere parka de…
Je n'en suis pas à ma premiere parka de cette marque. Certainement pas à la dernière. Donc, à l'évidence et jusqu'à maintenant (le produit, la qualité, de la commande jusqu'à la réception) tout va bien.
10. september 2026
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Svar fra Aigle
Chère cliente,
Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis tout ce temps ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles collections !
L’équipe Aigle,
Produit conforme à la description et de…
Produit conforme à la description et de bonne qualité. Livraison dans les temps.
10. september 2026
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Svar fra Aigle
Cher client,
Merci pour votre message et pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison ainsi que la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement sur aigle.com ou en boutique.
L’équipe Aigle
Aigle est une très belle marque
Aigle est une très belle marque, de qualité !
23. september 2026
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Svar fra Aigle
Cher client,
Merci beaucoup pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse.
Au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques ou sur aigle.com.
L'équipe Aigle
Proposition de produits complète
Site ergonomique et livraison efficace et rapide.
22. september 2026
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Svar fra Aigle
Cher Fred,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et la livraison vous aient satisfait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur aigle.com.
L'équipe Aigle
Cs sont de très bonnes chaussures
Cs sont de très bonnes chaussures, jolie, tous terr
ains et confortable !
16. september 2026
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Svar fra Aigle
Cher Eric,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que ces chaussures répondent aussi bien à vos attentes, sur tous les terrains.
Au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques ou sur aigle.com.
L'équipe Aigle
Dette er Trustpilot
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