VVSbutiken.nu Anmeldelser 101

Jag skickade en fråga om vad som möjligen var fel på vår varmvattenberedare o bif en bild på fabrikat och modell. Fick omedelbart svar med möjliga fel och i så fall möjliga reservdelar men framförallt kopia på fabrikantens anvisningar med bilder. Med hjälp av bilderna kunde jag hitta överhettningsskyddet som hade löst ut. Fantastisk service vvsbutiken, snabbt och precist svar på mina frågor dessutom trevligt formulerat. Kommer att anlita vvsbutiken när jag får problem i mina tre fastigheter. Anders Andersson

Märklig hantering för att få en prisuppgift på några reservdelar.
Först måste man maila butiken för att få någon att prata med, sen så kommer ett mail där vvsbutiken informerar att en mellanhand från en vanlig golvvärmebutik ringer upp mig, vilket också sker.

Priset som jag fick var dessutom flera hundra dyrare än billigtvvs.se fast det står att de ska vara billigast.
Föredrar at man kan ringa och ha telefonkontakt direkt och om det inte ens är billigast så förstår jag inte vitsen att krångla till det.

Cirkulationspump beställt på tisdag. Leverans idag efter bara 2 dagar. Installerad direkt och funkar jätte bra. Fantastiskt och snabbt service. Tusen tack!

Fantastisk fint bemötande och behjälpliga

Oärlig, urusel firma!!!!!!!
Beställde en duschvägg Artena Picto för badkar. Priset på websidan var 2355:- inkl frakt. Swish betalade direkt och väntade på beställningsbekräftelse på mailen.
Efter 2 dagar ringde jag dom och undrade vad som hänt.
Fick då svaret att denna vägg inte går att få tag på, trots att det stog att den fanns i lager. Säljaren skulle genast ändra att denna inte fanns för leverans. (hos andra firmor finns den för direkt leverans från tillverkaren)
Fick pengarna tillbaka Swishade blixtsnabbt.
SAMMA DAG HÖJDES PRISET TILL 3495:- OCH FINNS I LAGER!!!!

Funderar starkt på att kontakta allmänna reklamationsnämnden.

VARNING.
HANDLA NÅGON ANNAN STANS!

Som ni kan läsa i deras svar här nedan, så var inte problemet att varan inte gick att leverera, utan att priset jag betalade var fel.
Man skyller då på leveransproblem, och höjer priset utan att ändra att den inte finns på lager.
Jag ingick ett köpeavtal, de räddar skinnet, kör en nödlögn och Swishar blixtsnabbt tillbaka mina pengar...
Vad skall man säga?
HANDLA AV NÅGON ANNAN......

Snabb leverans och konkurrenskraftiga priser.

Uselt bemötande och usel service!

Paketet var packat under all kritik, stor låda till små ömtåliga dyra produkter som åkte runt i lådan utan något som helst skydd!
Installationen utfördes och mycket riktigt funkade inte produkterna! Mailade omedelbart och ville ha ny produkt men fick bara ett snirkliga svar att det var handhavande fel och att jag kan höra av mig till dem som producerat produkten istället!
Ingen återkoppling eller ett enda ljud från dem efter det!
Så jag fick beställa från annan sida och nu funkar det!
Rekomenderar ingen att handla här ifrån då dem vägrar att ta tillbaka söndriga produkter och skicka något som funkar !

Snabb och smidig service när min säkerhetsventil till varmvattenberedaren vi köpt behövde bytas ut. Tack Nils och Nettan

Jättebra bemötande. Jätte snabb leverans.

Mycket bra kundservice. Engagerade medarbetare.

Snabbt svar på offertförfrågan samma dag!

Fantastisk service! Fick leverans av min Bosch bergvärmepump på två dagar!

Utmärkt. Helt otroligt smidigt och bra. Rekommenderas.

Snabb, trevlig och professionell hjälp i samband med värmepump till bergvärme. Mycket tacksam.

Helt OK, Verkligen synd att ni fått kritik från "rättshaverister" typ. Jag kollade vad jag skulle ha och köpte rätt produkt som kom efter några dagar, Proffsiga att handla av.

Bra support och lätt att komma i kontakt med. Snabba svar på mail om frågor som jag hade angående leverans.