Le tarif le plus bas pour les lentilles habituelles, un délai de disponibilité et de livraison extraordinaire ( en 4 joirs elles etaient dans ma boite aux lettres ) , la facture disponible avant l... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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J'ai eu un problème lors du paiement de ma commande qui n'a pas été validée. J’en ai donc fait une 2 ème commande mais les 2 étaient marquées comme validées ensuite. Il a fallu que je téléphone plus... Vis mer
Selskapet har svart
Parfait jusqu'à la reception du colis avec une jolie surprise! L'attention aux détails qui fait toute la différence. Enchantée pour une première commande! Je recommande!
L'envoi et la réception du colis aura été rapide pour mes 2 commandes. Et chose plutôt cool et simple, un papier kraft epais qui bloque les boîtes de lentilles, donc elles sont bien bloquées. C'est do... Vis mer
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Achetez vos lentilles de contact en ligne sur Vision Direct. Livraison express disponible sur toutes les plus grandes marques de lentilles de contact.
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- assistance@visiondirect.fr
- visiondirect.fr
4,3
Enestående
20k anmeldelser
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Ordered biofinity 6 contact lenses
Ordered biofinity 6 contact lenses. All went good. Delivery in 3-4 days. I recommend
10. mars 2026
Très contente de mon 1er achat sur ce site
C'est ma première commande sur ce site : tout s'est très bien passé du choix des produits à la livraison (en passant par le remboursement Tiers-payant).
9. mars 2026
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, rien à redire. Renouvellement de commande en 1 clic à partir d'un mail/sms de rappel : pratique !
9. mars 2026
Un vendeur sérieux et fiable
9. mars 2026
Parfait.
Livraison rapide.
On peut demander le tiers payant directement en ligne a la commande, de manière très simple.
Tarif avantageux
5. mars 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
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Un vendeur de lentilles aveugle
Vous êtes nul , vous proposez des remises et autres sujets ne sont jamais applicables , et lorsque que l'on vous demande poliment d'en bénéficier , c'est un Roman dramaturge que même Molière ne suivrait pas .
Vous êtes nul , d'une nullité rébarbative .
Gardez vos produits , vos remises fantasmagoriques....et surtout votre process qui empêcherait un aveugle de voir clair , tellement , vous deviez vos erreurs .
Voilà , votre avis , vous suffit il ?
2. mars 2026
Svar fra Vision Direct FR
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la frustration et la déception que vous avez ressenties. Nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être contrariant lorsque des promotions ou des réductions ne s'appliquent pas comme prévu, et nous regrettons profondément que cette situation vous ait causé un tel mécontentement.
Sachez que vos préoccupations sont très importantes pour nous et que nous souhaitons sincèrement vous aider à résoudre le problème que vous avez soulevé concernant les réductions annoncées. Notre service client vous a demandé quelques précisions afin de pouvoir examiner correctement la promotion en question et déterminer la meilleure façon de vous aider. Une fois ces informations fournies, notre équipe pourra mener une enquête approfondie et vous guider vers la solution appropriée.
Pour une assistance plus rapide et plus efficace, nous vous encourageons vivement à contacter notre service client par téléphone ou via le chat en direct. Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider en temps réel, d'examiner la promotion avec vous directement et de veiller à ce que vos préoccupations soient traitées dans les meilleurs délais.
Une fois encore, veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne et la frustration que cela a pu vous causer. Nous apprécions sincèrement votre patience et l'opportunité de vous aider, et nous espérons regagner votre confiance en notre service.
Cordialement,
Vision Direct
Service après vente impeccable
Commande facile, Retours possible si la vue a changer. Grande disponibilité et réactivité du service aprés vente en cas d'erreur (joignables par mail ou par téléphone). Le seul bémol est que je dois avancer les frais car ma mutuelle n'est pas prise en charge. Mais cela vaut le coup.
12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
J'attends ma commande de lentilles…
J'attends ma commande de lentilles depuis plus d'un mois . La date de livraison est encore repoussée. ( 3eme fois). Pas satisfaisant du tout. Pourtant publicité livraison en 48h... Mensonge
12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vision Direct FR
Bonjour,
Merci beaucoup de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande de lentilles de contact a subi des retards à plusieurs reprises, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la frustration et les désagréments que cela a pu vous causer. Attendre plus d'un mois pour une commande dont la livraison était annoncée sous 48 heures est tout à fait inacceptable, et nous regrettons profondément que votre expérience ait été bien en deçà du niveau de service que nous nous efforçons d'offrir.
Nous comprenons parfaitement à quel point cela doit être décevant et contrariant, et nous souhaitons remédier à cette situation pour vous le plus rapidement possible. Afin de nous permettre d'examiner votre commande et de vous proposer une solution appropriée, pourriez-vous nous communiquer votre adresse e-mail et le numéro de commande associé à votre compte Vision Direct ? Une fois ces informations en notre possession, notre équipe pourra examiner votre commande immédiatement et vous aider en temps réel.
Nous vous encourageons également vivement à contacter notre service client par téléphone ou via le chat en direct. Nos conseillers peuvent vous apporter une aide immédiate, suivre votre commande et veiller à ce que vos préoccupations soient traitées dans les meilleurs délais.
Veuillez accepter une nouvelle fois nos sincères excuses pour ce désagrément et cette déception. Nous apprécions énormément votre patience, votre fidélité et votre confiance, et nous nous engageons à restaurer votre confiance en Vision Direct grâce à une assistance rapide et attentive.
Cordialement,
Vision Direct
Parfait pour commander des lentilles ”simples”
L’utilisation du site est simple et la livraison rapide.
Malheureusement pas de possibilité de commander des lentilles multifocales toriques avec correction de l’astigmatisme.
4. mars 2026
Livraison rapide et conforme
4. mars 2026
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