Objednali sme si predajný stánok a kvalita výrobku je dosť labilná a miestami sú aj dierky na strešnej plachte. Pri stavaní výsuvných nožičiek nazapadajú zámky do seba a tým pádom sa nedajú zafixovať.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Objednala som rolety, ktoré prišli v otrasnej kvalite, žiaľbohu som nestihla vrátiť do 14 dní kôli chorobe, ale nedalo sa objednávku ani vrátiť, ani vyreklamovať aj keď som poslala mailom, podpore fo... Vis mer
Selskapet har svart
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar a ako náhle som ho reklamovala zachovali ste sa prominentne okamžite ste reagovali a zaslali ste mi náhradný tovar do sedem dní som spok... Vis mer
Selskapet har svart
Dodanie bolo v poriadku az po rozbaleni sme zistili ze postel sa sklada z velmi malych casti a dost tenkych latociek az pochybujem o stabilite a pevnosti postele. Chybali tam spojovacie sroby. Postel... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
vidaXL je medzinárodný online predajca, u ktorého nájdete všetko, čo potrebujete do svojho bývania, záhrady, dielne či na svojpomocné domáce projekty. Náš koncept je založený na ponuke širokého sortimentu produktov, ktoré ľuďom umožňujú „žiť lepšie za menej“. Pomocou jednoduchých riešení na zníženie ceny bez negatívneho vplyvu na kvalitu produktov, dokážeme náš tovar sprístupniť čo najväčšiemu počtu ľudí. Všetky procesy, počnúc od vývoja a nákupu produktov, cez marketing a predaje až po logistiku a zákaznícky servis, máme na starosti my, a preto máme úplnú kontrolu nad funkčnosťou, kvalitou a cenou našich produktov.
Kontaktopplysninger
Nederland
- vidaxl.sk
3,3
Middels
390 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Odporúčam
Podla nazvu stránky som bol skepticky. Ale nakoniec tu nakupujem pravidelne, pretože su tu dobré ceny aj tovar. V minulosti som aj komunikoval s obchodom a všetko bolo ok.
5. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník, Michal Lisy,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Good customer service
My product was sent back initially due to misunderstanding with the delivery company. The customer service was answering quickly and they effectively sent the package again.
14. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Bálint Tóth,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
Your praise means the world to us. We are glad to hear that we are on the right track.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Regards,
Louise – vidaXL
Link sa mi nedal otvoriť
Link sa mi nedal otvoriť. Takže aspoň tú Vám napíšem, že mi v objednávke chýbajú 2 ks pod číslom 5. Bez týchto dielov neviem postaviť prístrešok, čiže ho nemôžem využívať. Prosím o nápravu, dodanie chýbajúcich dielov. Ďakujem.
18. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážená pani Iveta,
Sme radi, že sme vám mohli pomôcť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Part was missing
Part was missing, holes were not fitted properly. It was a cheap purchase, however, at least, it should have be conpleted, which it wasnt
18. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Juraj Grosos,
We have sent you an email to the address used in your order, but unfortunately, we have not received a reply, so please contact us at feedback@vidaxl.sk and we will be happy to help.
Sincerely,
Miroslav the vidaXL team
Pravda
Akáciová doska , ktorú som si kúpil mi vhodne pasuje na konferenčnú podnož . Vyhovuje mi svojím tvarom, textúrou a farbou.
Som spokojný
20. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený pán René Vaverčák,
Ďakujeme Vám za čas,ktorý ste venovali odpovedaniu na náš telefonát, a sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Nekvalitný materiál postele.
Nekvalitný materiál postele. Zlé sprqvovanie.
15. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážená pani Zuzana Krajčírová,
Sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Neschopaci
Čo sa týka rychlosti dodania, to bolo super. Co sa týka kvality vyhotovenia, bolo to dosť nanič, ale k mojej praci to postačuje. Co ma však uplne rozculilo a do teraz rozčuluje je to, ze do dnesneho dna mi neboli schopní vystaviť fakturu na firmu. Stale chcu nejake nove potvrdenia a dokladovania a nechcu mi vratit DPH. Pre obyčajného zakaznika je to možno super nakup. Pre mna ako firmu je to jedna obrovska katastrofa a byrokraticka zaťaž
3. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený pán Michal,
Ďakujeme Vám za čas,ktorý ste venovali odpovedaniu na náš telefonát, a sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Výborná komunikácia a bezproblémové…
Výborná komunikácia a bezproblémové doručenie. Spokojnosť veľká.
6. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník, Mária Káčeriková,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Teší nás, že máte s našou spoločnosťou tak pozitívne skúsenosti a že naše služby predstihli Vaše očakávania.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Deisy - vidaXL
Super tovar,rýchle dodanie..so
Super tovar,rýchle dodanie..so. spokojná..
16. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník, Anka Ovcarenkova,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Sme radi, že ste spokojní s doručením tovaru. Snažíme sa neustále poskytovať vysokokvalitné služby.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Deisy - vidaXL
Good everything
17. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear M.,
Thank you for choosing vidaXL.
We are glad to learn everything went smoothly.
Looking forward to seeing you again soon.
Sincerely,
Deisy- vidaXL
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník, Miroslav Gavala,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Deisy - vidaXL
Rychle dodanie,bez skrabanca a prislo…
Rychle dodanie,bez skrabanca a prislo presne to co na obrazku.nadmieru spokojna.jasne citatelny navod.
22. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník, Andrea Mutnanova ,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Bola som veľmi spokojná a keď bude…
Bola som veľmi spokojná a keď bude tento dotazník v slovenčine budem ešte viac.
Ďakujem.
27. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník, Vlasta Černíková Višniarová,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Veľmi sa vážime Vašu spätnú väzbu a snažíme sa neustále zlepšovať naše výrobky, aby vyhovovali Vaším potrebám.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Svar fra vidaXL
Vážený pán Miroslav Kleman,
Ďakujeme Vám za čas,ktorý ste venovali odpovedaniu na náš telefonát, a sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Rýchle dodanie
Rýchle dodanie, kvalitné prevedenie.
28. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník, SlavoU,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Veľmi si vážime, že ste s našou doručovacou službou spokojní. Naším cieľom je poskytovať vynikajúce služby všetkým naším zákazníkom.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
So srdečným pozdravom
Deisy - vidaXL
I am satisfied with the goods an..d…
I am satisfied with the goods and delivery, thank you
9. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Alan Ben,
Thank you for your order.
Your compliment is an affirmation of our delivery service.
Hope to see you again soon!
Kind regards,
Deisy - vidaXL
The invoice included VAT even though I…
The invoice included VAT even though I provided my company's VAT ID in the billing address. I had to request a VAT refund and an adjustment to the invoice. It has already been a month since my order, and I still don't have a correct invoice, which means I can't use it for accounting. If I eventually receive it, I'll need to submit a corrected tax return. Therefore, I don't recommend ordering anything for your business.
UPDATE:
After submitting this review, I was contacted by the customer service department and offered a discount on my next purchase and promised that I would receive a corrected invoice as soon as possible. However, it still took another 11 days. So it took me 41 days to receive the corrected invoice and I had to file a corrected VAT report.
The discount on my next purchase was pleased, but I would definitely recommend rethinking the system for business customers, as I will consider whether it is worth buying next time because of the problems.
13. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Jozef Horváth,
Thank you for your review.
We apologize for the inconvenience with the invoice.
We called the number registered in the order, but no one answered.
We have sent you a message to the email address you provided in your order in order to find a mutually agreeable solution.
Have a nice day!
Miroslav
vidaXL
No issues
Everything with my order went smoothly without any issues.
8. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear ECs,
Thank you for choosing vidaXL.
We are glad to learn everything went smoothly.
Looking forward to seeing you again soon.
Regards,
Deisy - vidaXL
Regal nevyzeral vôbec ako na obrázku
Regal nevyzeral vôbec ako na obrázku. Prišlo to doska na doske, nijako rozdelené. Každá jedna bola doškriabana. Vyzeralo to ako z druhej ruky. Určite si už nič neobjednam s tejto stránky.
19. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážená pani Jana Vidová,
Ďakujeme Vám za čas,ktorý ste venovali odpovedaniu na náš telefonát, a sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Komoda ,stôl, nočný stolík, poličky sklenené atď
Vswtko čo som kúpil v tomto obchode bolo kvalitné a cenovo primerané, komunikácia s obchodom na max.urovni. Môžem iba odporúčať 👍
11. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník, Lubomir,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Naším cieľom je poskytovať vysokokvalitné výrobky za prijateľné ceny.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
So srdečným pozdravom
Deisy - vidaXL
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.