vidaXL Anmeldelser 

238
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Pirkome dvi lovas. Pirmiausia nuotraukų atitikimas realybę labai mažas, o antra lovos surinkimas buvo neįmanomas nes varžtų vietos ant vienų pagaliukų ir ant rėmo neatitiko visiškai... Visaip kaip dėl... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Su pristatymu viskas gerai, bet nusiviliu kokybe. Baldo plokštės visiškai nekokybiškos, kai kurios subraižytos. Vienoje net nebuvo skylių, reikalingų tvarkingai surinkti baldą. Gręžiant skyles, vos... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mes nusipirkome arką rožėms . Vienintelis džiuginantis dalykas buvo greitas pristatymas. Išpakavus produktą nustebino labai prasta gaminio kokybę. Prekės rėmas pagamintas iš labai plono plieno , tad... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Greitas atsakymas į klausimus, mandagus ir aiškus bendravimas, galimybė sumokėti pristatant prekę, nemokamas pristatymas, grąžinimo garantijos - tai dalykai, kurie Jus daro patraukliais pirkėjui, esu... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Landhandel

Skrevet av virksomheten

vidaXL yra tarptautinis internetinis mažmenininkas, kuriame gali rasti visko, ko reikia tavo namams, sodui, garažui ir „pasidaryk pats“ projektams. Mūsų koncepcija grindžiama plataus gaminių asortimento siūlymu, leidžiančiu žmonėms išleisti mažiau. Naudodami paprastus sąnaudų mažinimo sprendimus, kurie nedaro neigiamos įtakos gaminių kokybei, savo gaminius galime padaryti prieinamus kuo didesniam žmonių skaičiui. Visi procesai nuo produktų kūrimo ir pirkimo, rinkodaros ir pardavimo, logistikos ir klientų aptarnavimo yra mūsų rankose. Tokiu būdu mes visiškai kontroliuojame savo produktų funkcionalumą, kokybę ir išlaidas.


Kontaktopplysninger

2,7

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

238 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,7

Alle anmeldelser

(238)

40 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

product - trash, service - bad

Ordered a table, when it arrived I found out that it is very different from the one shown in the photos. Looked like it was assembled from pieces of wood that come from trash. size of planks - different, colors of different planks - different, even finishing and texture was different. Not usable in the house. Contacted support how to return, was told they will contact me back in 3 days by email, no email. Contacted again - waiting for email. So far the impression that I've got that they are selling low quality trash, then avoid returning the money and getting their product back. If I get the return, then I will remove the review or increase the number of stars.

Užsisakiau stalą ir, jam atvykus, pamačiau, kad jis ženkliai skiriasi nuo to kas rodoma nuotraukose. Atrodė, lyg būtų surinktas iš medžio iš šiukšlių. Lentų dydis – skirtingas, skirtingų lentų spalvos irgi skirtingos, net apdaila ir tekstūra skyrėsi. Netinka naudoti namuose,nebent kokiame tvarte ar garaže. Kreipiausi į palaikymo tarnybą, kad grąžinti prekę, man pasakė, kad susisieks su manimi el. paštu po 3 dienų, el.laiško neatsiuntė. Susisiekiau dar kartą – laukiu el. laiško. Kol kas susidaro įspūdis, kad jie parduoda prastos kokybės šiukšles, paskui vengia grąžinti pinigus ir priimti grąžinamą prekę. Jei gausiu grąžinimą, pašalinsiu atsiliepimą arba padidinsiu žvaigždučių skaičių. So far so bad. Very bad.

17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Gerb. Jonas,

Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti problemą.

Susisiekėme su jumis el. paštu.
Laukiame jūsų atsakymo ir mielai jums padėsime.

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you via email.
We look forward to your response and will be happy to assist you further.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Never ever I had so bad quality product

Never ever I had so bad quality table. I bought Desk Solid Acacia Wood 110x50x76 cm. It said - made with accuracy. But it eas so wrong. The top was scrached. The details not attached properly, details do not even fit. Desk legs differ in lengh and the angle. We tried to fix and strenghen the construction with wood glue. Unfortunatelly it can not change wrong size. Table is uneven and unstable afterall. It was disaster.

19. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Dear Lina,

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I ordered the bed from this company

I ordered the bed from this company, and after a few days, I got an email saying I needed to cancel the courier because they had only sent half of the packages. In that email, they said, "Please cancel, and you get your money back in 10 days." Now I've got an email saying that the payment wasn't done, but I have a copy of the payment from the bank. Now we have no bed, and no payment has been refunded.

18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Dear Gailutė Ulozaitė,

We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very poor quality.

Very poor quality.

14. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Dear Lina,

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.lt.

In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback LT + Order number.

Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very bad experience

Very bad experience. The product arrived defective and of poor quality. It is very difficult to get in touch with the company. A friend returned the product but still hasn't received a refund. In short – no product and no money.

21. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Dear Rita Daukšaitė,

We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Viskas tvarkingai atvyko

Viskas tvarkingai atvyko, tik vėliau nei buvo rašyta užsakant

19. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Gerbiamas Kliente,

Dėkojame už jūsų atsiliepimą. Apgailestaujame dėl vėlesnio nei tikėtasi pristatymo ir vertiname jūsų kantrybę. Jei reikės papildomos pagalbos, kviečiame susisiekti su mumis adresu feedback@vidaxl.lt.

Pagarbiai,
JC
vidaXL

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great product

Great product, fast delivery, very satisfied.

17. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Dear Customer,

Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are very satisfied with the product and the fast delivery. We truly appreciate your support.

Kind regards,
JC
vidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Prasta kokybė, netvirtas rėmas

Mes nusipirkome arką rožėms . Vienintelis džiuginantis dalykas buvo greitas pristatymas. Išpakavus produktą nustebino labai prasta gaminio kokybę. Prekės rėmas pagamintas iš labai plono plieno , tad surinkus gaminį jis visas labai netvirtas ir visas kreivas.
Nors gaminys visiškai naujas, tačiau keliose vietose matosi dažymo brokas ir kai kur rėmas nepadengtas dažais. Apskritai gaminio kokybė tragiška ir labai netvirta. Gaminys skirtas lauko rožėms paremti, tačiau jau dabar matosi metalo korozijos požymiai, tad po lietingo oro, korozija dar labiau paveks gaminį.

27. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Gerb. Kestutis,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą, mes jį vertiname.

Mes išanalizuosime Jūsų atvejį ir Jums padėsime.

Prašome patikrinti Gautuosius ir Šlamšto aplankus, nes išsiuntėme Jums el. laišką.

Laukiame Jūsų atsakymo.

Pagarbiai,
Mirela/vidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Defective product


​​Order ID: [0370000401767]
​Terrible experience. Received a greenhouse with defective part A6-4×1. After two failed attempts by vidaXL to send a functional replacement (both times defective!), we had to fix it at our own expense.
​Now, we found even more parts and screws missing. Because of this, the structure remained unstable and the wind has already ripped out the side panels. The product is now damaged due to your repeated failures and incomplete delivery. Customer support is non-existent (only bots). I demand immediate responsibility and a full solution for this defective and now damaged product.

28. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Hi Dana Lee,

Thank you for your review!

We are sorry that you had an issue with our product.

Please check the email address you used to place your order as we have contacted you to resolve the issue.

Thank you for your understanding and patience!

Have a nice day!

Tzveta
vidaXL

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nice to order from VidaXL.lt

Nice to order from VidaXL.lt cos everything goes smoothly. Thanks.

20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Dear Customer,

Thank you for your positive feedback! We are pleased to hear that everything went smoothly and that you enjoyed ordering from VidaXL.lt.

Kind regards,
Elyn
VidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kokybė labai prasta

Kokybė labai prasta, sudėtingas surinkimas, trūko varžtų. Užsisakiau baltos spalvos spinteles. Nudažyta nekokybiškai, persišviečia plokštės pro dažus. Kaina gal ir mažesnė, bet nerekomenduoju. Geriau pasitaupyti ir nusipirkti brangesnį, bet geresnės kokybės daiktą.

10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Sveiki, Reda,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!

Apgailestaujame, kad prekė neatitiko Jūsų lūkesčių, bet mes esame pasiruošę Jums padėti.

Prašome patikrinti el. pašto adresą, kurį naudojote užsakydami, nes susisiekėme su Jumis, kad išspręstume kilusius nepatogumus.

Dėkojame už supratingumą ir kantrybę!

Geros dienos!

Tzveta
vidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The cage was from really cheap parts

The cage was from really cheap parts, fence even cheaper to buy from local shop, very cheap metal construction bolts get loose so easy, not happy and not recommended to anyone.

28. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Dear Karolis Petrau,

Thank you for sharing your opinion with us.

We are sorry for the issue encountered with the description of the product purchased from us.

vidaXL takes responsibility for such cases and seeks to resolve them as soon as possible with the customers’ satisfaction in mind.

Unfortunately, we could not establish direct contact as we could not find your order, and you did not reply to our request for additional information. We still want to discuss possible solutions for you, so please do not hesitate to reach us at feedback@vidaxl.lt at your earliest convenience.

I appreciate your understanding and look forward to your reply.

Have a nice day!
Tzveta
vidaXL

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Lovos

Pirkome dvi lovas. Pirmiausia nuotraukų atitikimas realybę labai mažas, o antra lovos surinkimas buvo neįmanomas nes varžtų vietos ant vienų pagaliukų ir ant rėmo neatitiko visiškai... Visaip kaip dėliojom, tai arba būtų reikėję pjauti pagaliukus arba ilginti rėmą, nu žodžiu labai prasta patirtis tiek kokybės santykiu tiek tikslumo..

10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Sveiki, Miglė,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!
Atsiprašome, kad prekė neatitiko Jūsų lūkesčių, bet mes Jums padėsime.
Prašome patikrinti užsakyme nurodytą el. pašto adresą, nes su Jumis susisiekėme, kad išspręstume visus nepatogumus.
Dėkoju už supratingumą ir kantrybę!
Geros dienos!
Tzveta
vidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Never ever again

Tikrai, nuoširdžiai blogai. Perku Lietuvos tinklalapyje, prekė - kilimas netiko nei dėl spalvos, nei dėl kokybės. Aprašymas irgi neatitiko. Norėjau grąžinti ir čia prasidėjo...atsakymai chatboto, tas pats per tą patį, savaitė be rezultato kur grąžinti - tada nurodė Nyderlandų adresą!!! Pirkau LT, o grąžinti turiu savo sąskaita į Nyderlandus arba savo sąskaita per jų kurjerį - grąžinimas man kainavo 20€.
Gaila laiko aiškintis. Nerekomenduoju!

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Sveiki, Alina M.,
Dėkojame už jūsų atsiliepimą.
Apgailestaujame, kad mūsų svetainė jus nuvylė.
Visa informacija apie grąžinimo mokesčius pateikiama mūsų svetainėje.
Susisiekėme su jumis el. pašto adresu, kurį naudojote pateikdami užsakymą.
Laukiame jūsų atsakymo.
Geros dienos!

Tzveta/vidaXL

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dažai atvyko labai greitai

Dažai atvyko labai greitai, labai patiko.

1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Gerbiamas kliente,

dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės, kad dažai atvyko greitai ir kad esate patenkintas/patenkinta.

Pagarbiai,
Elyn
VidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lova pažeista

Lova pažeista
Pakuote irgi buvo labai idomiai supakuota

6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Sveiki, Anžela Kriukelienė,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!
Atsiprašome, kad prekė neatitiko Jūsų lūkesčių, bet mes Jums padėsime.
Prašome patikrinti užsakyme nurodytą el. pašto adresą, nes su Jumis susisiekėme, kad išspręstume visus nepatogumus.
Dėkoju už supratingumą ir kantrybę!
Geros dienos!

Tzveta
vidaXL

Vurdert til 1 av 5 stjerner

3/4 parcel broken and utter trash…

3/4 parcel broken and utter trash quality, replacements arrived broken too.

they promised to refund money but kept delaying for over 2 months, until i contacted govt officials.

took 3 months for them to take back the trash they sent

clearly scammers

edit: oh were talking for months over feedback mail, please stop with pretencious nonesense, you are not fooling anyone

16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Dear Ma Gri,

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.lt.

In order for our specialized department to receive your message, please indicate in the subject of your email: Feedback LT + Order number.

Thank you in advance for your response,
Tzveta
vidaXL

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Viskas patogu

Viskas patogu, greita. Preke atitinka kaina-kokybe.

30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Gerbiamas kliente,

dėkojame už jūsų teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės girdėdami, kad viskas buvo patogu ir greita, o prekė atitiko kainos ir kokybės santykį. Jūsų nuomonė mums labai svarbi.

Pagarbiai,
Eula
VidaXL

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pirkau laiptukus šuniukui.

Pirkau laiptukus šuniukui. Lengvai susidėjo, nesunkūs. Spalva patinka.

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til vidaXL

Svar fra vidaXL

Gerbiamas kliente,

Dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės sužinoję, kad laiptukai buvo lengvai surenkami, patogūs naudoti ir kad Jums patiko jų spalva.

Pagarbiai,
Eula
VidaXL

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv