Zamówiłam dwie szafki kuchenne. Towar jest wykonany bardzo solidnie, po skręceniu szafek jestem bardzo zadowolona z efektu, ładne, estetyczne wykonanie. Wszystkie części spakowane perfekcyjnie. Każdy... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Błyskawiczna reakcja ze strony VidaXL po zgłoszeniu problemu z otrzymanym produktem. Otrzymałam również bardzo grzeczne i szczere przeprosiny. Wszystko zostało sprawnie załatwione, a ja cieszę si... Vis mer
Selskapet har svart
Szopa przyszła albo z pomylonymi oznaczeniami części w instrukcjii, albo same części były źle oznaczone, a niektóre w ogóle nie były. Dużo zgadywania, elementy nie pasujące do siebie, ogólnie trage... Vis mer
Selskapet har svart
Dostawa szybka, meble dobrze zabezpieczone. Adekwatna jakość do ceny. Odejmuję gwiazdkę za problem ze skręcenie w dwóch miejscach (niedopasowanie otworow z dwoch częsci) I że poduchy nie mają wszytych... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
vidaXL to międzynarodowy sklep internetowy w którym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do domu, ogrodu, garażu i majsterkowania. Nasza konc epcja opiera się na oferowaniu szerokiej gamy produktów, które pozwalają ludziom „cieszyć się życiem za mniej”. Stosując proste rozwiązania obniżające koszty, które nie wpływają negatywnie na jakość sprawiamy, że nasze produkty są dostępne dla jak największej liczby osób. Od rozwoju produktu i zakupów, przez marketing i sprzedaż, po logistykę i obsługę klienta, wszystkie procesy są obsługiwane przez nas, dzięki czemu mamy pełną kontrolę nad funkcjonalnością, jakością i ceną naszych produktów.
Kontaktopplysninger
Nederland
- vidaxl.pl
3,2
Middels
4k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że wszystko zostało zrealizowane zgodnie z zamówieniem.
Z poważaniem,
JC
vidaXL
Klatka nie nadaje się dla królików…
Klatka nie nadaje się dla królików chyba prędzej dla motyli
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Mamy nadzieję, że wszystko u Państwa w porządku.
Chcielibyśmy nawiązać do naszej poprzedniej wiadomości, ponieważ nie otrzymaliśmy jeszcze odpowiedzi na prośbę o dodatkowe informacje. Nadal chcielibyśmy pomóc w wyjaśnieniu i rozwiązaniu zgłoszonej przez Państwa sprawy.
W razie potrzeby uzyskania dalszej pomocy lub dodatkowych pytań, prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl. Jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiamy.
Denver
vidaXL
Nie polecam firma oszust zamówiłem…
Nie polecam firma oszust zamówiłem ,czes towaru poszła do kogo innego poinformowali mnie bym szukał po sąsiadach absurd dwa towar uszkodzony zwróciłem ,mija 3 tydzień brak zwrotu kasy tylko wymysły że mam przesłać nr zamówienia itp któryś raz zdecydowanie nie kupujcie w tej firmie
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji i rozumiemy, jak frustrujące musiało to być dla Pana/Pani.
Wysłaliśmy wiadomość e-mail, aby odnieść się do tej sprawy i wspólnie przeanalizować szczegóły; chcemy udzielić dalszej pomocy i doprowadzić do rozwiązania problemu.
Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej w wolnej chwili – jesteśmy do dyspozycji i służymy pomocą.
Dziękujemy.
Z poważaniem,
Denver
vidaXL
Szybka dostawa
Szybka dostawa, produkt dostarczony zgodny z opisem.
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z szybkiej dostawy oraz że produkt jest zgodny z opisem. Bardzo doceniamy Twoją opinię.
Z poważaniem,
JC
vidaXL
Jestem bardzo zadowolony
Jestem bardzo zadowolony, nie pierwszy raz zamawiałem te meble i zamierzam kupić jeszcze kilka....jak na razie to kupiłem szafki do łazienki, a teraz będę urządzał salon
10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jesteś bardzo zadowolony i że ponownie wybrałeś nasze produkty. To dla nas ogromna satysfakcja, że planujesz kolejne zakupy i urządzasz z nami kolejne pomieszczenia.
Z poważaniem,
JC
vidaXL
Zamówiłam łóżko w innej firmie…
Zamówiłam łóżko w innej firmie mm,czekałam ponad miesiąc,nie otrzymałam zakupu,a tu?Łóżko dotarło w kilka dni,jestem bardzo zadowolona!Serdecznie polecam vidaxl,słowni,a towar bardzo solidny!!!
3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że dostawa była szybka i że jesteś bardzo zadowolona z otrzymanego łóżka oraz jego jakości. Bardzo doceniamy Twoje polecenie.
Z poważaniem,
JC
vidaXL
Nie polecam tej firmy
Nie polecam tej firmy
Już długo czekam na towar
Za który musiałam zapłacić z góry czas dostawy piszą do 3 dni
Kontaktu brak ,towaru brak
Przesyłka nawet nie wysłana
Nawet nie wyszła od nich
Godziny obsługi 9/11kpina
Rozmowa z botem żenada 😬
Nie polecam, omijajcie tą firmę szerokim łukiem
10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Mam nadzieję, że wszystko u Pana/Pani w porządku.
Chciałbym nawiązać do naszej poprzedniej wiadomości, ponieważ nie otrzymaliśmy jeszcze od Pana/Pani odpowiedzi. W pełni rozumiemy, że bywa Pan/Pani zajęty/a, jednak chcielibyśmy kontynuować pomoc w Pana/Pani sprawie.
Jeśli potrzebuje Pan/Pani dalszej pomocy lub ma dodatkowe pytania, prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl. Jesteśmy do dyspozycji i chętnie pomożemy.
Z poważaniem,
Denver
vidaXL
Przysłali uszkodzone meble i nie chcą…
Przysłali uszkodzone meble i nie chcą ich odebrac kolejny tydzień ani zrobic zwrotu pieniędzy. Oszusci
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Rozumiem, jak frustrujące jest otrzymanie uszkodzonych mebli, a następnie poczucie, że proces rozwiązania sprawy trwa dłużej, niż oczekiwano.
Cieszę się, że pozostajemy w kontakcie i możemy zaproponować rozwiązanie w tej sprawie.
W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby uzyskania dodatkowej pomocy, zachęcam do kontaktu pod adresem feedback@vidaxl.pl. Z przyjemnością pomożemy.
Pozdrawiam serdecznie.
Denver
vidaXL
Przesłany produkt jest niskiej jakości…
Przesłany produkt jest niskiej jakości i po zmontowaniu od razu uległ uszkodzeniu z uwagi na słabą konstrukcję i nieprzystosowanie do warunków użytkowania. Niestety opis na stronie oraz zdjęcia nie pozwoliły na właściwą ocenę walorów użytkowych towaru.
27. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Cześć.
Przykro nam słyszeć o Twoich doświadczeniach z produktem i rozumiemy, jak musiał być rozczarowujący, szczególnie po montażu.
Wysłaliśmy do Ciebie e-mail, abyśmy mogli przyjrzeć się bliżej sprawie i udzielić Ci dalszej pomocy. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, a my wspólnie z Tobą znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
Dziękuję.
Serdeczne pozdrowienia.
Denver
vidaXL
Jakość i cena super, dostawa słaba, instrukcja tragiczna
Dostawa miała zająć 1-3 dni robocze, a przyszła czwartego dnia roboczego (pomimo dodatkowej prośby do zamówienia, żeby łóżko przyszło trzeciego dnia).
Materiały (elementy) do złożenia łóżka wydają się dobrej jakości - są twarde, dobrze wykonane, połączone są spójne i pracują jak należy.
Natomiast instrukcja to absolutny żart, ponieważ liczba błędów w rysunkach „technicznych” to nieporozumienie. Płaskowniki na jednym rysunku przykręcone z jednej strony, a na drugim rysunku te same płaskowniki z innej strony; zawarte na rysunkach losowe linie nieistniejących elementów wprowadzające w błąd; oznaczenie elementów na rysunku, które nie są wykazane w spisie wszystkich elementów; jakieś inne pierdoły, które powodowały dezorientację względem rysunku a stanu rzeczywistego.
Wolałbym, żeby dano mi części i powiedziano, że mam zrobić po swojemu, niż się bawić w skręcanie i rozkręcanie, bo na poprzednim rysunku był błąd.
28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się tą opinią i za tak otwarte opisanie swoich doświadczeń. Rozumiemy, jak frustrujące musiało być poświęcenie większej ilości czasu na montaż produktu, niż zakładano – zwłaszcza przy niejasnej instrukcji.
Przyjęliśmy do wiadomości Państwa uwagi dotyczące instrukcji i przekażemy je odpowiedniemu zespołowi, aby w przyszłości rozważyć wprowadzenie ulepszeń. Zdajemy sobie sprawę, że ten aspekt jest równie ważny jak sam produkt, dlatego będziemy pracować nad tym, aby instrukcje były bardziej przejrzyste i zrozumiałe.
Jeśli możemy w czymkolwiek jeszcze pomóc, prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Z poważaniem,
Denver
vidaXL
Jedno wielkie nieporozumienie
Jedno wielkie nieporozumienie, nie wysłali wszystkich rzeczy z zamówienia, ciężki kontakt z konsultantami, bezczelnie rozłączają czat i nie chcą udzielać informacji. Odradzam jakiekolwiek zakupy w tej firmie krzak, szkoda nerwów
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Mamy nadzieję, że wszystko u Państwa w porządku.
Chcielibyśmy nawiązać do naszej poprzedniej wiadomości, ponieważ nie otrzymaliśmy jeszcze odpowiedzi na prośbę o dodatkowe informacje. Nadal chcielibyśmy pomóc w wyjaśnieniu i rozwiązaniu zgłoszonej przez Państwa sprawy.
W razie potrzeby uzyskania dalszej pomocy lub dodatkowych pytań, prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiamy.
Denver
vidaXL
Niestety jestem rozczarowany jakością…
Niestety jestem rozczarowany jakością wykonania.Po postawieniu zwykłej szklanki z wodą na blacie niemal natychmiast pojawiły sie przebarwienia. Co prawda po pewnym czasie częściowo ziaja,ale podczas wycierania powierzchnia jest bardzo podatna na uszkodzenia i wygląda, jakby schodziła warstwa wykończeniowa. Mebel nie wykazuje odporności na normalne użytkowanie, jakiej oczekiwalbym od szafki nocnej
14. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Mamy nadzieję, że wszystko u Państwa w porządku.
Chcielibyśmy nawiązać do naszej poprzedniej wiadomości, ponieważ nie otrzymaliśmy jeszcze odpowiedzi na prośbę o dodatkowe informacje. Nadal chcielibyśmy pomóc w wyjaśnieniu i rozwiązaniu zgłoszonej przez Państwa sprawy.
W razie potrzeby uzyskania dalszej pomocy lub dodatkowych pytań, prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiamy.
Denver
vidaXL
Zgodny z opisem szybka dostawa
20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że produkt jest zgodny z opisem i że dostawa przebiegła szybko. Bardzo doceniamy Pana/Pani opinię.
Z poważaniem,
JC
vidaXL
Do firmy nic nie mam ale namiot który…
Do firmy nic nie mam ale namiot który zamówiłem to jakiś żart. Aktualnie lezy połamany pod śmietnikiem. NIE POLECAM
10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Mam nadzieję, że wszystko u Pana/Pani w porządku.
Chciałbym nawiązać do naszej poprzedniej wiadomości, ponieważ nie otrzymaliśmy jeszcze od Pana/Pani odpowiedzi. W pełni rozumiemy, że bywa Pan/Pani zajęty/a, jednak chcielibyśmy kontynuować pomoc w Pana/Pani sprawie.
Jeśli potrzebuje Pan/Pani dalszej pomocy lub ma dodatkowe pytania, prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl. Jesteśmy do dyspozycji i chętnie pomożemy.
Z poważaniem,
Denver
vidaXL
Dla mnie tragedia
Dla mnie tragedia. Dostalam inny kolor niz zamawialam. Probowalam zglaszac ale mam wrazenie ze rozmawiam z botem i za kazdym razem odpowiada kto inny i co innego. Od kilku tygodni krece sie w kolko i pogodzilam sie ze nie otrzymam prawidlowego produktu. Zwrot nie wchodzi w gre bo to donica ktora jest zostala zlozona i nie ma szans zeby rozlozyc. Zreszta przy takiej obsludze watpie ze by sie udalo.
12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Rozumiem, jak rozczarowujące musiało być otrzymanie produktu w innym kolorze niż zamówiony – zwłaszcza po wielu tygodniach prób rozwiązania problemu i poczuciu braku jasnych odpowiedzi.
Cieszę się, że ostatecznie udało nam się znaleźć rozwiązanie tej sprawy. Twoja opinia jest dla nas cenna i doceniamy możliwość odniesienia się do zgłoszonych przez Ciebie uwag.
Jeśli możemy w czymkolwiek jeszcze pomóc, zachęcam do kontaktu pod adresem feedback@vidaxl.pl. Z przyjemnością służymy pomocą.
Pozdrawiam serdecznie.
Denver
vidaXL
Oszustwo
To nie jest sklep tylko złodziejski proceder - jeśli klient jest zadowolony z otrzymanego produktu to ok, jeśli nie - nie ma szans na zwrot pieniędzy niezależnie od kwoty wyłudzenia. Ja zostałam oszukana na 1200zł, ale widzę w komentarzach, że takich osób jak ja jest więcej.
Sprawa zgłoszona na policję i do prokuratury, bo czas ten złodziejski sklep zamknąć w Polsce, a teraz poszukuję osób chętnych na pozew zbiorowy.
30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dzień dobry.
Mam nadzieję, że wszystko u Pana/Pani w porządku.
Chciałbym nawiązać do naszej poprzedniej wiadomości, ponieważ nie otrzymaliśmy jeszcze od Pana/Pani odpowiedzi. W pełni rozumiemy, że bywa Pan/Pani zajęty/a, jednak chcielibyśmy kontynuować pomoc w Pana/Pani sprawie.
Jeśli potrzebuje Pan/Pani dalszej pomocy lub ma dodatkowe pytania, prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl. Jesteśmy do dyspozycji i chętnie pomożemy.
Z poważaniem,
Denver
vidaXL
Błyskawiczna reakcja ze strony VidaXL…
Błyskawiczna reakcja ze strony VidaXL po zgłoszeniu problemu z otrzymanym produktem. Otrzymałam również bardzo grzeczne i szczere przeprosiny.
Wszystko zostało sprawnie załatwione, a ja cieszę się z otrzymanego produktu.
Jeszcze raz serdecznie dziękuję.
9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za miłe słowa i pozytywną opinię. Cieszymy się, że zgłoszony problem został szybko rozwiązany oraz że jest Pani zadowolona z otrzymanego produktu. Bardzo doceniamy Pani zaufanie i wsparcie.
Z poważaniem,
Elyn
vidaXL
Zła jakość
Zła jakość, mebel przyjechał cały w wiórach bez zabezpieczeń. Wszystko porysowane. Do tego instrukcja kiepska
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Hello.
I hope you're doing well.
I wanted to follow up regarding our previous message, as we have not yet received a response from you. We completely understand that things can get busy, but we would like to continue assisting you with your case.
In case your concern has already been resolved, we would also appreciate it if you could let us know.
If you need any further help or have additional questions, please feel free to contact us at feedback@vidaxl.pl.
Kind Regards.
Denver
vidaXL
Markiza słabej jakości
Można bardziej uważnie dbać o jakość sprzedawanych produktów. Markiza kupiona przez Państwa portal bardzo słabej jakości - wygina się, materiał przetarty na złączeniach
11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Cześć.
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że rozczarowała Cię jakość markizy, szczególnie w zakresie zginania i zużycia połączeń – rozumiemy, jak niepokojące to musi być.
Wysłaliśmy do Ciebie e-mail, aby zająć się Twoją sprawą i przyjrzeć się bliżej problemowi. Prosimy sprawdzić swoją skrzynkę odbiorczą (i folder ze spamem) i odpowiedzieć na nią, abyśmy mogli Państwu pomóc.
Jesteśmy wdzięczni za zwrócenie nam na to uwagi.
Dziękuję.
Serdeczne pozdrowienia.
Denver
zespół vidaXL
Wszystko ok
9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za Twoją pozytywną opinię. Cieszymy się, że wszystko spełniło Twoje oczekiwania. Doceniamy Twoją opinię.
Z poważaniem,
JC
vidaXL
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.