Prece pavisam noteikti neatbilda gaidītajam. Pirmkārt, kvalitāte noteikti nav tā, kuru gaidīju, otrkārt, lai saliktu puķu dobi, tika izmantoti daudzi citi papildus instrumenti, kā arī ikviens to nevar... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
We didn't have the best experience. We received all pieces and screws just dropped in a box, no order, no leads to what is what. We ordered two small couches, that consist from 2 separate chairs. We... Vis mer
Selskapet har svart
Опыт общения с компанией - отличный. Я заказала крышу для садовой палатки. Прислали в срок, именно то,что я заказывала. Претензий нет, одни благодарности. Прекрасный ассортимент товара. Нормальные, ад... Vis mer
Selskapet har svart
Prece ir lieliskas kvalitātes, atnāca solītajā laikā, esmu ļoti apmierināta. Tomēr nācās sazināties ar klientu servisu par kļūmi rēķinā, un tur vairs negāja tik gludi - problēmas ar komunikāciju, t.k.... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
vidaXL ir starptautisks tiešsaistes mazumtirgotājs, pie kura varat atrast visu, kas nepieciešams jūsu mājai, dārzam, garāžai un dari-pats projektiem. Mūsu koncepta pamatā ir plaša produktu klāsta piedāvājums, kas ļauj cilvēkiem “dzīvot labāk, tērējot mazāk”. Izmantojot vienkāršus izmaksu samazināšanas risinājumus, kas negatīvi neietekmē produktu kvalitāti, mēs spējam padarīt mūsu produktus pieejamus pēc iespējas lielākam cilvēku skaitam. Visi procesi - no produktu izstrādes un iegādes, mārketings un pārdošana, loģistika un klientu apkalpošana - ir mūsu rokās. Tādā veidā mēs pilnībā kontrolējam savu produktu funkcionalitāti, kvalitāti un izmaksas.
Kontaktopplysninger
Nederland
- vidaxl.lv
3,1
Middels
313 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
PVN rēķins pēc piegādes
NAV IESPĒJAS SAZINĀTIES AR UZŅĒMUMU
25. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Cienījamā Santa Zālīte,
Paldies par jūsu atsauksmi!
Mums ļoti žēl, ka jums bija negatīva pieredze, un mēs vēlētos izmantot iespēju izpētīt šo problēmu sīkāk.
Lūdzu, nosūtiet mums sava pasūtījuma informāciju, piemēram, pasūtījuma numuru vai e-pasta adresi, kas tika izmantota pasūtījuma veikšanai, uz feedback@vidaxl.lv.
Lai mūsu specializētā nodaļa varētu saņemt jūsu ziņojumu, lūdzu, e-pasta tēmas rindā norādiet: Feedback LV + pasūtījuma numurs.
Jau iepriekš pateicamies par jūsu atbildi,
Anita
vidaXL
We had terrible experience.
We didn't have the best experience.
We received all pieces and screws just dropped in a box, no order, no leads to what is what. We ordered two small couches, that consist from 2 separate chairs. We built them in 12h. Exactly- insane! So many different details, first it took us a while to put all the content in order and then building it was a nightmare. Some holes were too small, some too big, which leads to some parts not going in and some just not fixing, but sliding up and down.
We won't make any future purchases.
30. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Customer,
We are very sorry to hear about your experience and apologize for the inconvenience caused. We would like to look into this matter further and help resolve it. We will contact you directly and kindly ask you to provide the requested information so that we can investigate your case and find the most suitable solution.
Kind regards,
Marketa
vidaXL
Dārza puķu kaste, brūna, 160x160x53 cm, PP
Iegādājos dārza kasti 160x160, kurai trūka trīs detaļas. Sazvanīt ağentus mājas lapā norādītajā laikā tā arī neizdevās.
28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Cienījamais klient!
Paldies par Jūsu atsauksmi. Mums ir ļoti žēl dzirdēt, ka saņemtajam produktam trūka detaļu un ka Jums neizdevās sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.
Šāda pieredze noteikti neatbilst pakalpojumu līmenim, ko vēlamies nodrošināt saviem klientiem. Mēs sazināsimies ar Jums privāti, lai vēlreiz izskatītu šo situāciju un atrastu piemērotu risinājumu.
Ar cieņu,
Marketa
vidaXL
Not good
Our party tent is diferent.The information in home page is not real for that tent.I am satisfide wit eperience.
18. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the party tent did not meet your expectations and that the product differs from the information shown on our website. This is certainly not the experience we want for our customers.
Our customer service team will contact you directly to review the matter and work with you towards a suitable solution.
Kind regards,
Marketa
vidaXL
Prece pavisam noteikti neatbilda…
Prece pavisam noteikti neatbilda gaidītajam. Pirmkārt, kvalitāte noteikti nav tā, kuru gaidīju, otrkārt, lai saliktu puķu dobi, tika izmantoti daudzi citi papildus instrumenti, kā arī ikviens to nevarētu izdarīt, ko sarežģīts un smags process. Pārsteidz, kā var šāda veida preci tirgot tādā saliekamā variantā.
14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Cienījamais klient,
mēs ļoti atvainojamies par Jūsu pieredzi. Tā noteikti nav mūsu standarta prakse, un mēs Jūsu atsauksmi uztveram ļoti nopietni.
Mums ir žēl, ka produkts neatbilda Jūsu gaidām un ka montāžas process bija sarežģītāks, nekā paredzēts.
Mēs ar Jums sazināsimies, lai pārrunātu situāciju un piedāvātu piemērotu risinājumu.
Ar cieņu
Marketa
vidaXL
DO NOT BUY!
Update: company refunded whole amount and didn't charge anything for returning items back. And still DO NOT BUY! Quality is poor. You are wasting your time.
First review:
DO NOT BUY!
IT’S A “SCAM”
EAN:8721158650177
SKU:859986
Brand:vidaXL
Ordered white. It is not white! Particle board (or chipboard) can be seen through. Quality 1/10. Also numerous amout of wood chips inside the package. Are you kidding me?
DO NOT BUY!
180 eur paid. 40 eur for returning that piece of sh*t. How can I not return it. The WORST company ever!
DO NOT BUY!
7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Hello,
We’re sorry for your disappointment.
We’ve contacted you via private message to let you know that the full amount will be refunded.
Please feel free to reach out if you have any further questions.
Have a great day!
Tzveta
vidaXL
Iegādājoties siltumnīcu secināju
Iegādājoties siltumnīcu secināju, ka piegādātājs uz konstrukciju kastes kaut ko uzmetis un līdz ar to alumīnija konstrukcijām ir buktes, par laimi nav lielas, bet nepatīkami.
Kas attiecas uz konstrukciju, tad 4 mm polikarbonāts ir pārāk mīksts un lielāka vēja gadījumā izliecas un izlido no vadulām. Īsā laikā tas notika jau divas reizes. Vienīgais risinājums pielietot papildus līmlenti. Esmu vīlies šajā produktā.
3. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Cienījamais Ainār Diedrik,
Paldies par jūsu atsauksmi.
Mums žēl dzirdēt, ka jums rodas problēmas ar iegādāto preci. Protams, mēs izskatīsim šo gadījumu un sniegsim jums papildu palīdzību.
Mēs jums nosūtījām e-pastu, tāpēc, lūdzu, pārbaudiet arī surogātpasta mapi.
Gaidīsim jūsu atbildi.
Ar cieņu,
Mirela/vidaXL
I am satisfied with the delivery and the quality of the product
The price of the item (braided polyester 12 mm rope) was very good. The ordered product was delivered on time and corresponds to the description. I tried it and found that the quality is good.
11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you are satisfied with the good price, timely delivery, and that the product matches the description. It is great to know that you are also happy with the quality after using it.
Kind regards,
JC
VidaXL
Несколько деталей не хватало
Несколько деталей не хватало, если сравнить с инструкцией по сборке кровати. Из-за того, что часть деталей была другой, то собирать кровать было сложно из-за несоответствия длин деталей и отверстия в дереве
30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Здравствуйте, Савелийс В.!
Спасибо за ваш отзыв!
Мы приносим извинения за то, что в товаре отсутствовали некоторые детали.
Пожалуйста, проверьте адрес электронной почты, указанный в заказе, так как мы связались с вами, чтобы решить возникшие у вас проблемы.
Благодарим вас за понимание и терпение!
Хорошего дня!
Цвет/vidaXL
Narudžba kao i dostava je stigla u…
Narudžba kao i dostava je stigla u rekordnom roku. Sve ispravno. Preporuka tvtke vidaXL za sve naručitelje.
2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Poštovani kupče,
Hvala vam na pozitivnoj povratnoj informaciji. Drago nam je da je vaša narudžba i dostava stigla u rekordnom roku i da je sve u redu. Cijenimo vašu preporuku!
Srdačan pozdrav,
Elyn
VidaXL
Prece atbilst pasūtītam.
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Cienījamais klients,
Paldies par Jūsu pozitīvo atsauksmi. Priecājamies dzirdēt, ka prece atbilst Jūsu pasūtījumam un gaidām.
Ar cieņu,
Eula
VidaXL
Saņēmu uzaicinājumu atstāt atsauksmi
Saņēmu uzaicinājumu atstāt atsauksmi, kaut joprojām neesmu saņēmusi preci
4. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Sveiki, Megija!
Paldies par jūsu atsauksmi!
Esam sazinājušies ar jums, izmantojot e-pasta adresi, ko norādījāt, veicot pasūtījumu, lai atrisinātu visas iespējamās neērtības.
Paldies par sapratni un pacietību!
Lai jums jauka diena!
Tzveta
vidaXL
Precei nav pievienotas visas…
Precei nav pievienotas visas nepieciešamās skrūves. Preces kvalitāte neatbilst cenai.
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Sveiki, Olita Olitaa!
Paldies par jūsu atsauksmi!
Atvainojamies, ka precē trūka elementu.
Esam sazinājušies ar jums, izmantojot e-pasta adresi, ko norādījāt, veicot pasūtījumu, lai atrisinātu visas iespējamās neērtības.
Paldies par sapratni un pacietību!
Lai jums jauka diena!
Tzveta
vidaXL
Все отлично!
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vizuāli gulta skaista,bet nepatika…
Vizuāli gulta skaista,bet nepatika kvalitāte galvgalim,ļoti plāna un kustīga,gribētos stingrāku un masīvāku!
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Sveiki, Kristīne Popjuka,
Paldies par jūsu atsauksmi!
Atvainojamies, ka prece neatbilda jūsu cerībām, bet mēs esam šeit, lai jums palīdzētu.
Lūdzu, pārbaudiet e-pasta adresi, ko izmantojāt pasūtījuma veikšanas laikā, jo mēs esam sazinājušies ar jums, lai atrisinātu visas neērtības.
Paldies par sapratni un pacietību!
Lai jums jauka diena!
Tzveta
vidaXL
Labi plaukti
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I returned the item using my country’s…
I returned the item using my country’s postal service. The company vidaXL started saying that they don’t work with such a company, even though I was never informed about this, and there is no information anywhere on their website about which carriers they cooperate with. I provided all the receipts and the tracking number. They wrote to me that I have to provide other logistics data—what do I even have to do with that? The company just wants to cheat me out of a mere 36 euros. Shame on them.
15. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Adelina,
We are glad that your situation has been resolved.
Best regards,
Miroslav vidaXL Team
Svar fra vidaXL
Sveiki,
Paldies par pozitīvo komentāru.
Mūsu mērķis ir nodrošināt kvalitatīvus produktus par pieejamām cenām.
Ceram drīz jūs redzēt atkal!
Ar cieņu,
Sophie- vidaXL
Everything as expected
Everything as expected. No bad suprises or bad service. Delivery on time. Bed frame quality is good!
31. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear customer,
Thank you for choosing vidaXL.
It is our goal to provide high-quality products with affordable pricings.
We hope to see you again in the near future.
Sincerely,
Sophie- vidaXL
Svar fra vidaXL
Sveiki,
Paldies par pozitīvo komentāru.
Mūsu mērķis ir nodrošināt kvalitatīvus produktus par pieejamām cenām.
Ceram drīz jūs redzēt atkal!
Ar cieņu,
Sophie- vidaXL
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.