Pure oplichting! Trap hier niet in. Ik heb een fiets besteld via vansprint.be onder bestelnummer #68147. Er wordt gelogen over levertijden met valse beloftes over een zogenaamde "technische inspec... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Goeie duidelijke website, handige framemaat tool! Snelle respons op mail en prima levering. Een blije klant waardoor een collega ook een Karkhoff bestelde via Vansprint!
Na 3 maanden (600 km) vanaf de aankoop, vertoont het product gebreken waardoor het niet meer voldoet aan het doel waarvoor het is aangeschaft. In het bijzonder, versnelling die doortrapt met al... Vis mer
Bezorging was aan huis in een grote beschermende doos ging goed, een prachtige ebike ontvangen, de motor heeft heel veel vermogen, de voorvork is verend, het zadel is verend, het display is mooi ingeb... Vis mer
3,1
Middels
70 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
The most horrible webshop experience…
The most horrible webshop experience…
The most horrible webshop experience ever.
Purchased a bike in june that should have been delivered within a week. Three weeks later and a bunch of excuses or new fake delivery deadlines I decided to cancel the order.
The should refund within 14 days but again a bunch of excuses.
Filed a complaint in August through Testaankoop & ECC because the construction of this company is unclear.
One month later (2 months after cancellation) I finally got refunded.
13. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super !
Un peu de retard sur la livraison mais bonne communication et vélo reçu sans problème. RAS.
9. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle levering, maar nul reactie klantenservice
Ik heb een Tenways CGO600 Pro gekocht via VanSprint omdat ik het idee had dat het beter was een fiets te kopen via een lokale winkel dan bestellen van een internationaal bedrijf. (Vooral met het oog op klantenservice, retourneren, etc)
Na het in elkaar zetten van mijn fiets bleek dat er een slinger in het voorwiel zat. Eerst dacht ik dat ik een fout had gemaakt bij het in elkaar zetten, maar toen ik met de fiets naar een fietsenmaker ging bleek dat het voorwiel "verkeerd gespaakt" was waardoor er een slinger in de velg van het voorwiel zat. Het wiel opnieuw spaken zou 70eu kosten maar dit heb ik niet gedaan want de fiets was gloednieuw.
Ik heb VanSprint gemaild en berichtjes gestuurd naar hun whatsapp account, maar na dagen en verschillende berichten nog altijd geen reactie. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Fiets snel geleverd maar absoluut waardeloze klantenservice.
21. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Slechte (lees geen) service als er een probleem is.
Kan u aanraden hier geen fiets te bestellen. Werd geleverd met beschadigde reflector die zelfs niet tot deze fiets behoorde. Hun antwoord was om onbestaande youtube filmpjes hierover op te zoeken in plaats van mij te helpen.
Voor een fiets van +2000 euro verwacht je toch iets meer service. Heb al schrik als er ooit een groter probleem aan is.
2. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
De top service van Vansprint!
Ik had een cowboy cross st gekocht bij Vansprint maar door de delay van cowboy was de levering uitgesteld tot ergens september, dus contact opgenomen met de Vansprint en 2 dagen later stond er een cowboy cruiser st geleverd bij mij in België. Van service gesproken zonder aarzelen het verschil in prijs direct terug gestort gekregen! Top service, top kwaliteit en zeker een top prijs voor een fiets!!
5. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede kwaliteit en communicatie
Fiets van goede kwaliteit geleverd, zoals aangegeven op de website. De levering was enkele dagen later dan voorzien, maar dit werd op een correcte manier gecommuniceerd. Makkelijk contact via whatsapp. Ter compensatie kreeg ik ook nog een kleine kit toegestuurd. Goede service!
24. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alhoewel de reactietijd via WhatsApp…
Alhoewel de reactietijd via WhatsApp beter kan ben ik uiteindelijk geholpen en is de fiets goed aangekomen.
19. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.