J ai tenté d avoir une télé consultation mais pas de disponibilités par contre prélèvement de 3*49,99 euros sur mon compte bancaire Aucun moyen de pouvoir joindre quelqu’un au téléphone, juste u... Vis mer
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Le site vous oblige à payer 49,99€ pour pouvoir poursuivre la prise de RDV et vous indique prendre uniquement une empreinte de votre carte, pas un débit effectif. Faux. Après avoir entré vos co... Vis mer
Le site exige un paiement avant de donner la possibilité de mise en contact avec un medecin. Je n’ai pas eu de médecin (aucune disponibilité). J’avais cru comprendre que 89 euros avaient été encaissés... Vis mer
Ma mère ne se sentait vraiment pas bien, avait beaucoup de douleurs et faisait une sorte de délire mais ne voulait absolument pas allez chez le médecin. Par ce biais elle a pu consulter un médecin qui... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Obtenez une visite à domicile et/ou une télé consultation avec un médecin qualifié en quelques minutes. Nous proposons deux services clés : • Visites à domicile : Obtenir la visite d'un médecin (généraliste ou spécialiste) en trois clics où que vous soyez (domicile, travail etc.) en moins d'une heure ! • Télé Consultations : Obtenir une consultation vidéo immédiatement avec un médecin où vous voulez quand vous voulez ! De leur côté, les professionnels de santé ont accès à une plate-forme et une application dédiée qui leur permet de prendre en charge les demandes de consultations (en physique et/ou en vidéo) proposées afin de gérer leur temps librement et sans engagement.
Kontaktopplysninger
3,3
Middels
920 anmeldelser
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J’ai pris rdv je n’ai jamais eu un seul…
J’ai pris rdv je n’ai jamais eu un seul médecin et j’ai été débité de 3x70€ qui n’ont jamais été remboursé malgré mes relances par mail et par téléphone.
20. juli 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Bonjour Madame Giraud,
Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons que l’annulation de votre empreinte bancaire a bien été effectué.
L'opération devrait s’annuler dans les prochains jours afin de disparaître de vos opérations « à venir », et dans le cas échéant le montant sera crédité sur votre compte à la suite du débit si votre banque fait apparaître cette opération blanche.
Après vérification, nous avons constaté une erreur dans l’adresse e-mail fournie. Celle-ci a été corrigée, et nous vous avons renvoyé la confirmation de remboursement.
Un reçu vous a également été transmis par e-mail. Merci de nous avoir contactés.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou assistance complémentaire, nous restons à votre disposition.
Bien à vous, L’équipe Urgence Docteurs
Arnaque ou pas ? Non!
Comme nombreux d’entre vous j’ai été prélevé de la somme avant de recevoir un SMS m’indiquant qu’aucun médecin n’était disponible. J’attends donc le remboursement mais impossible de rentrer en contact avec eux. Est-ce que tout le monde a fini par être remboursé et dans quels délais ?
J’ai été remboursé 2 jours après le prélèvement. Pas d’arnaque du coup pour moi
8. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Merci au médecin pour sa ponctualité…
Merci au médecin pour sa ponctualité ainsi que sa prise en charge
7. juli 2025
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Attention
J’ai essayé d’obtenir une consultation à domicile deux fois, la recherche n’a pas abouti, j’ai été débitée de 125,99 euros puis 99,99 euros, j’ai reçu un texto me disant que j’allais être remboursée mais aucune nouvelle durant 1 semaine.
J’ai été finalement remboursée mais après l’envoi de plusieurs mails. Ce n’est pas correct.
15. juni 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Bonjour Madame Beccari,
Nous vous confirmons que l’annulation de votre empreinte bancaire a bien été effectué.
L'opération devrait s’annuler dans les prochains jours afin de disparaître de vos opérations « à venir », et dans le cas échéant le montant sera crédité sur votre compte à la suite du débit si votre banque fait apparaître cette opération blanche.
Après vérification, nous avons constaté une erreur dans l’adresse e-mail fournie.
Celle-ci a été corrigée, et nous vous avons renvoyé la confirmation de remboursement.
Un reçu vous a également été transmis par e-mail. Merci de nous avoir contactés.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou assistance complémentaire, nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe Urgence Docteurs
C’est une arnaque.
C’est une arnaque.
Se fait référencer par Google via du sponsoring quand on tape « ump Paris »
Prepaiement, pas de de rdv, pas de contact possible.
A éviter absolument
19. juni 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Bonsoir M. Marchand,
Après vérification nous n’avons aucune demande de consultation à votre nom.
Afin de pouvoir vous renseigner au mieux, pouvez-vous nous envoyer un mail avec l’ensemble de vos coordonnées à l’adresse ci-dessous s’il vous plaît :
Contact@urgencedocteurs.com
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Bien à vous.
Tres bon medecin et super equipe
23. mai 2025
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Très bien
J'ai suis très contente de l'avoir à la visio je recommande ce docteur à tout le monde un grand merci.
19. mai 2025
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Scandaleux !
Scandaleux !
J'ai effectué une consultation en visio pour mon fils le 14 février. Je n'ai toujours pas eu de remboursement et pas de télétransmission à la sécurité sociale. Après avoir envoyé 2 mails au service client et 3 mails au Docteur, aucune réponse à ces 5 mails concernant ma réclamation ! Grosse arnaque ! Et je n'ai pas de feuille de soins dans mon compte, mensonge aussi! Site à fuir!!!
Je modifie cet avis car le site a signalé mon avis à Trustpilot puisque je citais le nom du docteur. En attendant, j'ai eu ma feuille de soins après des menaces de les dénoncer à la répressions des fraudes! Comme par hasard!! Ils m'ont ensuite écrit pour me demander de retirer mon avis sur Trustpilot...sans commentaire!
14. februar 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Bonsoir,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée mais votre feuille de soins a toujours été présente sur votre espace patient en suivant le lien suivant : https://patient.lemedecin.fr/patient/.
L’ensemble des documents émis à la fin de votre consultation y sont présents.
Votre espace sécurisé permet d’avoir accès aux notes d’honoraires, ordonnances, arrêts de travail et feuilles de soins.
Bien à vous,
Émilie Bertrand
Service Patients
Très bon médecin et j’ai eu mon…
Très bon médecin et j’ai eu mon remboursement très rapidement grâce a la feuille de soins et la note d’honoraires émise après
1. mai 2025
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Catastrophique
Catastrophique ! SAV inexistant ! En attente d’un remboursement depuis avril ! Attention arnaque !!! ( prélèvement effectué puis annulation du rdv )
5. april 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Bonjour M. Wilmet,
Merci pour votre message ainsi que pour votre temps lors de notre échange.
Vous avez bien été crédité de la somme dans les délais énoncés.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Bien à vous,
L’équipe patients.
Scandaleux, arnaque
Scandaleux, outre le fait de ne jamais avoir été remboursée, la consultation a été bâclée en 1 minute et j’ai fini (avec les médicaments donnés par ce soit-disant médecin) aux urgences avec ensuite une hospitalisation de plusieurs jours.
Ce site est tout bonnement une arnaque !
1. april 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Bonsoir Madame Morizet
Nous sommes navrés pour cela et allons prendre contact avec le professionnel de santé afin de lui faire part de votre expérience.
Pour ce qui concerne votre remboursement, nous vous invitons à vous rendre sur votre compte patient sur le lien suivant : https://patient.lemedecin.fr/patient/.
L’ensemble des documents émis à la fin de votre consultation y sont présents.
Votre espace sécurisé permet d’avoir accès aux notes d’honoraires, ordonnances, arrêts de travail et feuilles de soins.
Bien à vous,
Émilie Bertrand
Service Patients
ESCROC
J’ai rentré les coordonnés, j’ai payé 100 euros peu de temps après j’ai reçu un message d’annulation de visite et toujours pas de remboursement.
Je fais suite aux autres avis ce sont des escrocs et c’est une HONTE qu’il soient en premier dans le référencement.
27. april 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Bonjour M. Lachaud,
Merci pour votre message ainsi que pour votre temps lors de notre échange.
Vous avez bien été crédité de la somme dans les délais énoncés.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Bien à vous,
L’équipe patients.
This is a scam
This is a scam. They charger 99euros and then nothing. No contact what so ever.
And how do I get rembourses, spend another few hours?
20. april 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
We confirm that the refund has been processed. The amount will be credited to your account within the next few days, based on normal banking processing times.
After verification, we noticed an error in the email address provided. This has been corrected, and we have resent the refund confirmation. A receipt has also been sent to you by email.
Thank you for contacting us. Please do not hesitate to contact us if you have any questions or require further assistance; we remain at your disposal.
Malgré 4 rappels
Malgré 4 rappels, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma consultation, aujourd'hui 19 avril
12. februar 2025
Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Merci pour votre message. Afin d’accéder à votre compte patient veuillez vous rendre sur le lien suivant : https://patient.lemedecin.fr/patient/. L’ensemble des documents émis à la fin de votre consultation y sont présents. Votre espace sécurisé permet d’avoir accès aux notes d’honoraires, ordonnances, arrêts de travail et feuilles de soins. Pour ce qui concerne le remboursement celui-ci est possible par le biais de la note d’honoraires et de votre feuille de soins disponible sur votre espace patient. Bien à vous, Émilie Bertrand Service Patients
Plateforme médicale à éviter !
J'ai utilisé cette plateforme médicale qui n'a pas fait de télétransmission à la SS. Donc aucune prise en charge par la CPAM et la mutuelle !
Et aucune suite n'a été donnée à mon mail !
PS : Aucune feuille de soins n'a été déposée dans mon espace patient !
9. januar 2025
Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Merci pour votre message.
Afin d’accéder à votre compte patient veuillez vous rendre sur le lien suivant : https://patient.lemedecin.fr/patient/.
L’ensemble des documents émis à la fin de votre consultation y sont présents.
Votre espace sécurisé permet d’avoir accès aux notes d’honoraires, ordonnances, arrêts de travail et feuilles de soins.
Pour ce qui concerne le remboursement celui-ci est possible par le biais de la note d’honoraires et de votre feuille de soins disponible sur votre espace patient.
Bien à vous,
Émilie Bertrand
Service Patients
J'ai fait appel à leur service pour une…
J'ai fait appel à leur service pour une consultation en janvier 2025, consultation de 50€, seul créneau disponible étant à 22h30, je suis toujours en attente du rembousement CPAM.
Toute la partie administrative étant effectuée par
contact/a/urgencedocteurs/d/com
ils ne s'occupent de rien, contrairement à ce qui est noté sur le site.
Mon expérience n'est pas comparable aux escroqueries lues les concernant, mais je pense qu'il faudrait tout simplement les dénoncer à la répression des fraudes.
Les tarifs pratiqués sont indécents, 100€ j'ai pu lire, qd la consulation a bien lieu, et aucune télétransmission à la CPAM.
Le service est comme on dit un 0 pointé.
Aucune remise en question de votre part.
Vous pouvez vous enorgueillir d'être référencé sur signal-arnaques.com
2. januar 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Merci pour votre message.
Afin d’accéder à votre compte patient veuillez vous rendre sur le lien suivant : https://patient.lemedecin.fr/patient/.
L’ensemble des documents émis à la fin de votre consultation y sont presents. Votre espace sécurisé permet d’avoir accès aux notes d’honoraires, ordonnances, arrêts de travail et feuilles de soins.
Pour ce qui concerne le remboursement celui-ci est possible par le biais de la note d’honoraires et de votre feuille de soins disponible sur votre espace patient.
Bien à vous,
Émilie Bertrand
Service Patients
Attente de Remboursement depuis 10 jours
Bonjour,
j'ai effectué une demande de médecin à domicile le 04/04/2025 à 06h01
J'ai payé par CB le montant de 125.99 €
Cela 10 jours que j'attends le remboursement.
Je trouve vos pratiques juste scandaleuses.
Sans retour de votre part sous 24 heures, je fais un signalement à la répression des fraudes dans un premier temps.
Je viens de vous envoyer un mail à ce sujet.
4. april 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Bonjour Monsieur Cordaro,
Nous vous confirmons que le remboursement de la totalité a bien été effectué.
Le montant sera crédité sur votre compte dans les prochains jours (maximum 96 h dans votre cas).
Après vérification, nous avons constaté une erreur dans l’adresse e-mail fournie. Celle-ci a été corrigée, et nous vous avons renvoyé la confirmation de remboursement. Un reçu vous a également été transmis par e-mail.
Merci de nous avoir contactés. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou assistance complémentaire, nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe Urgence Docteurs
Aucune réponse sur l'adresse mail du service client
Pourquoi devoir passer par Truspilot pour résoudre ce litige alors que j'ai envoyé toutes les infos de contact que vous m'avez demandé, ne serait il pas plus simple de répondre à mes mails ?
En bref... pas de feuille de soin dans les docs accessibles sur le lien envoyé.
Sur la note d'honoraire est écrit en gras: ne pas envoyer à la CPAM, du coup j'envoie quoi à la sécu ?
Merci de prendre contact avec moi via mon adresse mail personnelle
25. februar 2025
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Svar fra Consultation Médicale en Ligne 24/7
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises.
Nous n’effectuons pas de télétransmission, vous devez simplement envoyer votre feuille de soins à votre caisse d’assurance maladie afin d’obtenir votre remboursement.
Afin d’accéder à votre compte patient veuillez vous rendre sur le lien suivant : https://patient.lemedecin.fr/patient/.
L’ensemble des documents émis à la fin de votre consultation y sont presents. Votre espace sécurisé permet d’avoir accès aux notes d’honoraires, ordonnances, arrêts de travail et feuilles de soins. Pour ce qui concerne le remboursement celui-ci est possible par le biais de la note d’honoraires et de votre feuille de soins.
Bien à vous,
Émilie Bertrand, Service Patients
Une consultation annulée et un retrait…d’un montant de 69,99 € sur mon compte. J’ai fait 5 mail sans réponse, impossible d’avoir une voix humaine en direct : arnaque organisée ? A éviter
Une consultation annulée et un retrait d’un montant
30. mars 2025
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