TUI Musement Anmeldelser 

448
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich kann keine 2 Tagesausflüge zusammenbuchen, trotz mehrfachem Kontakt mit Ihre Hotline erfolgte keine Lösung... das ist sehr umständlich... Vielen Dank für den durchaus netten Support und die Lös... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

As mentioned on my Ithaca tour, the 8hr tour starts from when everyone has been picked up and is on the coach, so your day can be as long as 12+ hrs The cosch driver was very skilled and the to... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wir haben über TUI Musement in Agios Gordios für 118 € für zwei Personen einen Ausflug mit Britannia Cruises gebucht. Im Preis war auch der Transfer vom Hotel zum Hafen von Korfu enthalten.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We visited Ouzoud Waterfalls with our guide Khawla. The day was excellent, value for money and worth a visit. The food was fantastic, and the views are stunning and worth the climb. Only disappointm... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Reisebyrå
  2. også i
  3. Guidede turer
  4. Turoperatør

Om TUI Musement

Skrevet av virksomheten

Make every holiday count with TUI Musement , part of the TUI Group.

At TUI Musement we help travellers get to the heart of every destination with experiences, tours and transfers that bring them closer to the places, people and cultures that make each trip unique. Available in over 100 destinations worldwide and in multiple languages.

Whether it's uncovering hidden corners, hearing the stories behind iconic landmarks or tasting authentic local flavours, we're here to help travellers make the most of every moment. Discover and book through our easy-to-use website and app, dedicated customer service and local teams in selected destinations.

Our experiences are created by locals and curated by us, combining local knowledge with TUI's 50+ years of travel expertise. Our flagship TUI Musement experiences are designed by us from start to finish, built around customer feedback and brought to life by trusted guides and locals who know and love the destination.

We hope we've helped you create a special travel moment and would love to hear your feedback. Thanks for taking the time to leave a review.


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

448 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(448)

286 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heraklion Airport Fast Track

I purchased fast track departure at Heraklion airport. Tui check in did not know what the service was, there were no other Tui reps in the concourse. We could not find anyone who recognised the printed form. Security at entrance to the gates advised it was a lounge pass only so we had to join a very lengthy queue. Complete waste of money and added to the stress of getting through the airport. Pointless and a complete waste of money. Don’t bother.
I will be posting this on other forums.

2. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TUI Musement

Svar fra TUI Musement

Dear Jimlim,

Thank you for booking with TUI Musement.

We value our customer satisfaction above all and strive to provide our guests with the best experience possible.
If you need any additional information or support regarding this booking, please do not hesitate to get in touch with us https://helpcenter.tuimusement.com/hc/en-gb/requests/new

Best regards
TUI Musement Customer Service Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Poor communication

Booked an excursion for Sunday and was told 10pm Saturday evening that there were not enough people to continue with the tour. Given it was a 4x4 jeep tour ( rather than a coach trip) it would have been honourable to continue! Not impressed. Had to go through PayPal dispute to get money returned!

2. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TUI Musement

Svar fra TUI Musement

Hi Bryony,

We´re very sorry to hear that you didn't have a good experience.

As explained by our customer service team, the cancellation was due to circumstances beyond our control. Our customer service team has proceeded with the full refund of your order.

Once again, we apologize for any inconvenience we might have caused.

Best regards,
TUI Musement Customer Service Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv