Trenitalia Anmeldelser 

Efficace, propre. Bon rapport qualité/prix.
Le service au top et la collation perfect

Un vrai bonheur d'avoir échappé à ces horribles OUIGO de la SNCF et d'avoir goûté le confort italien à un prix hyper compétitif !!
A plein de niveaux, Trenitalia est beaucoup mieux que la SNCF. et un personnel très sympa.
J'espère que Trenitalia exploitera d'autres lignes en France :)

Ponctualité, confort et service à bord.

Très bonne compagnie . Personnel agréable . Je vais effectuer d’autres voyages via cette compagnie ferroviaire.

N'adhèrant absolument pas au concept "bétaillère" de OuiGo et trouvant les tarifs et conditions InOui surcôtés.
Et alors que pour mes trajets Paris - Marseille j'avais, par le passé, l'habitude de prendre des ID TGV, je retrouve chez Trenitalia des prestations et conditions assez comparables. J'ai choisi de faire de FrecciaRossa mon moyen privilégié pour descendre vers le Sud.

Très satisfaite du rapport qualité prix et de mon voyage Paris Lyon avec Trenitalia. Je recommande. Pas bruit dans le wagon et de la place pour les bagages!

Belle alternative à la SNCF. J’ai voyagé plusieurs fois avec cette compagnie et leur prix compétitifs me feront revenir. ( Lyon Paris et inversement)
De plus cela permet plusieurs horaires alternatifs.

Prix plutôt attractif,
Rangement des bagages en hauteur absolument pas pratique quand un bagage est lourd.
Propreté des têtières à revoir trop sales.
Service aimable, train à l'heure mais trajet plus long que la SNCF.

Une compagnie fiable, avec un tarif réaliste et des (vrais et réels) services adaptés aux besoins et au confort des voyageurs. Le personnel est efficient, réactif et aimable.

Celà fait plusieurs fois que j’utilise cette compagnie et rien à redire. J’ai testé les 3 classes de transport (standard, business et executive) et j’ai été entièrement satisfait de chacune des expériences. Le rapport qualité prix me semble excellent

Les trains sont confortables, propres (les toilettes notamment), le personnel est sympathique (élégant de surcroît, ça donne une certaine classe à la compagnie).

J'attends toujours le passage du trolley bar dans chaque voiture pour boire ma tasse de thé. Le thé de chez Darmann Frères est de grande qualité, et ce, pour un prix imbattable ! 1,70 € !!! Je ne bois plus mon thé en brasserie en gare (cela coûtait entre 5 et 7 €) et j'attends le thé de Trenitalia.

En plus, le personnel est aux petits soins. Les zones entre les sièges pour mettre les bagages sont très pratiques. On a une prise classique + USB.

Il n'y a pas de frais supplémentaires par bagage, contrairement à d'autres concurrents, ce qui est appréciable.

On peut se faire rembourser (avec une retenue de 20% je crois) mais on récupère quand même 80% du prix payé.

Les prix sont concurrentiels. Les trains sont généralement à l'heure (sauf incident indépendant de Trenitalia ou intempéries climatiques).

A recommander +++

tout etait parfait!! cote prix coté ponctualite cote accueil!!! je reprendrai Trenitalia sans soucis (AR Marseille-Paris octobre 2026)

le train n’est pas très propre, surtout la têtière est sale et le carré blanc a besoin d’être nettoyé

je prends régulièrement Trenitalia en France. Souvent moins cher, + confortable, + propre que la SNCF.
Les trains sont impeccables, les couloirs + amples, les sièges en bon état, l'embarquement facilité par les 2 portes avec indication des sièges (astucieux !). Le personnel est adorable et dispo.

Rapport qualité-prix imbattable face aux TGV inouï

Je recommande cette compagnie le confort à bord par rapport à ouigo (prix égal) est incomparable

Voyage en business dans un espace "Silenzio" pour me reposer. Retour de Marseille entre 19h03 à 22h30, avec une lumière de stade de foot. Insupportable ! Une véritable torture. Bref, plus jamais en soirée.

1 ère fois que j’utilise Trainitalia sur un Lyon Paris et agréablement surprise 🤩
D’abord le prix des billets (les moins chers) pour un service exceptionnel :
Train à l’heure
Train tres propre et siège confortable avec prise chargeur et ordinateur, wifi à bord
Contrôleur très aimable et poli
Espace silenzio, choix des places
Bref tout était parfait
Je recommande et je n utiliserai plus que cette compagnie quand c’est possible

Voyage lyon part dieu - paris gare de lyon, service agréable . ils sont toujours à l'heure et lorsqu'il y a du retard à pâtir de 30 mn ,dans la minute qui suis il propose une réduction sur le prochain voyage.

Frecciarossa 9808 a parte il ritardo sulla tratta Lecce Torino ho avuto l'amara sorpresa ordinando online dal sito di Trenitalia e pagando per la scelta del posto di non trovare la sistemazione richiesta io avevo prenotato su carrozza 2 i posti 6D e 7D ovvero uno di fronte all'altro e mi son trovato un divorio di mezzo anzichè il tavolino ed inoltre il sedile non funzionava per alto e basso e mi sono incrampata per bene non potendo allungare le gambe. Stendo un velo pietoso sullo snak di benvenuto consistente in due biscotti e una bottiglietta calda di acqua.