Logoen til T.LUXY
Besøk nettstedet

T.LUXY Anmeldelser 

269
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Motedesigner
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Livré rapidement. État du produit impeccable (lunettes de soleil D&G). J'appréhendais l'authenticité du produit au vu du prix bas mais le packaging, la qualité et les différents signets d'attestations... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

T.Luxy è stato davvero una piacevole scoperta. Rapidissimi a rispondere con un customer service competente e preciso nel dare informazioni sulle scarpe che avrei acquistato, spediscono con celerità e... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mi dispiace dover lasciare una recensione negativa ma ho provato molte volte a mettermi in contatto con il servizio clienti e dopo aver risposto ad una mia richiesta di informazione non ho più avuto a... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ware wurde schnell verschickt. Schon 4 Tage nach Bestellung, was für internationalen Versand wirklich sehr gut ist, wurden die Schuhe geliefert. Die Ware war auch gut verpackt und war wie beschrieben.... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Motedesigner

Skrevet av virksomheten

T.LUXY was born in 2005 as a family business in the fashion wholesale market. After a long experience in the fashion field T.LUXY has launched in 2020 its e-commence website which is active worldwide with a selection of the most interesting clothing and accessories from the best Designers such as Balenciaga, Burberry, Gucci, Valentino, Fendi, Saint Laurent, Givenchy, Prada, Bottega Veneta, Moncler, Off White, Heron Preston and more. T.LUXY offers an incredible assortment of high quality products at discounted prices, from new collections, to large stocks of high fashion stores, all with discounts from 10% to 60% on the retail price.

Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

269 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(269)

25 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I emailed for a return and no one…

I emailed for a return and no one contacted me back. the shoes are too small

23. januar 2024
Logoen til T.LUXY

Svar fra T.LUXY

Dear Toni,
we have looked into this case and we can confirm that we sent you an email with the return instructions and shipping label on January 31 (you requested a return on January 30th).
After checking the tracking details we can see that your return label has not been scanned by the courier, so the parcel has not been shipped back to us yet.
Please write to us at customercare@tluxy.it if you need any further assistance with your return.

Best Regards
Customer Care Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I orders a pair of max Mara boots that…

I orders a pair of max Mara boots that when they arrived were too large. I have asked 4 times for a return label and no one has responded to me. Trying to figure out how to get them back to T Luxy and get a refund!!

18. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til T.LUXY

Svar fra T.LUXY

Dear Sheri,
we have looked into your case and we can confirm that we sent you an email with the return instructions and shipping label on date 19 January. After checking the tracking details we can see that the label has not been scanned by the courier, so the parcel has not been shipped back to us yet.
Please write to us at customercare@tluxy.it if you need any further assistance with your return.

Best Regards
Customer Care Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Not received my order?????

You ask for an experience? I never received my package?

16. januar 2024
Logoen til T.LUXY

Svar fra T.LUXY

Dear Customer,
we have looked into this case and we can confirm that your order has been successfully delivered to you on date 19 January.
We have not received any email from you claiming that the order was not received.
Please contact us at customercare@tluxy.it if you need any additional information.
We will be happy to provide you further details about your shipment.

Best Regards
Customer Care Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The Handle of the Bag was broken

The Handle of the Bag was broken, when got it out of the Box. It looks that it was already broken before you sent it with UPS, because the Ring that inside the Bag. I’m very disapointed.

8. januar 2024
Logoen til T.LUXY

Svar fra T.LUXY

Dear Customer,
thank you for your comment and for taking your time for this review.
We have looked into this case with our customer care department which confirmed that we have not received any claim related to your order.
We are always happy to assist customers in case of faulty items.
However, you have returned your order and we have already processed the refund.

We remain at your disposal for any further assistance.

Best Regards
Customer Care Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv