SUPERFARMA Anmeldelser 

Aspetto l'ordine da dieci giorni e non arriva nonostante varie sollecitazioni e così anche per il rimborso richiesto

Ho ordinato un integratore e latte per una neonata, dopo qualche giorno l'rodine ancora non era partito, così ho scritto all'assistenza, che i ha detto che l'ordine sarebbe partito il giorno successivo, cosa che effettivamente è avvenuta, ma quando poi il pacco è arrivato a casa c'era solo l'integratore, late niente, così ho scritto nuovamente all'assistenza per chiedere spiegazioni e hanno detto che non avevano abbastanza disponibilità in magazzino e quindi hanno annullato quella parte di ordine. Quindi praticamente dopo 10 giorni dall'ordine mi ritrovo senza il latte, senza una comunicazione chiara e senza aver ancora ricevuto il rimborso.

per la seconda volta ho ordinato alcuni prodotti che sul sito risultavano disponibili ma poi all'arrivo del pacco ne mancavano numerosi. Ho dovuto chiedere il rimborso, che è puntualmente arrivato, ma il ripetuto inconveniente mi ha causato perdita di tempo. Non ordinerò più nulla a Superfarma

E' già la terza Volta che faccio un Ordine a Farmaè e solamente il giorno della Consegna vengo informata con una mail che non riceverò tutti I Prodotti ordinati perchè non disponibili. L'ultima volta ne mancavano 10 su 15.
La disponibilità dei Prodotti dovrebbe essere segnalata Sul sito al momento dell'acquisto e non il giorno della Consegna impedendo così di annulare l'ordine e trattenendo indebitatamente I soldi di Prodotti non consegnati per più di due settimane.
Infatti ho fatto l'ordine il 20 Novembre e a tutt'oggi 5 dicembre non ho anchor ricevuto il rimborso che ammonta a quasi 100 euro.
E questo è Già successo 3 volte quindi non è un'eccezione ma una pratica usuale deprecabile.

Consigliato

Ottimo grazie

Ho trovato sul sito un prodotto che cercavo a prezzo conveniente e per evitare di pagare le spese di spedizione l’ho ordinato insieme ad altri prodotti di uso comune in casa il cui prezzo fosse comunque conveniente.
Purtroppo hanno evaso l’ordine senza comunicarmi che il prodotto per cui avevo fatto la spedizione era mancante ma facendomi arrivare semplicemente l’avviso da PayPal che tornava indietro la relativa somma
Avrebbero potuto contattarmi per comunicarmi il prodotto mancante anche perché avrei annullato l’ordine.
Ho scritto alla loro mail un po’ scocciata ma non ho ricevuto risposta
Professionalità voto 2

I prodotti ordinati non sono stati consegnati perchè non disponibili

Tutto ok, soddisfatta grazie

non comprate .....mai ricevuto il pacco ...chiesto rimboso paypal

Ottimo servizio

Ottimo prezzo e spedizione rapida

Ottimi prezzi e rispetto dei tempi di comsegna

Consegna in 48 ore dall'ordine e prodotti cone richiesti

Ho ordinato un prodotto, e l'ho ricevuto in tre giorni dall' ordine. Cosa volere di più?

Pessimo sito in cui acquistare. 1 mese per la consegna, dopo decine di solleciti a cui ho avuto una risposta solo dopo 1 mese. Mi è stata spedita la metà della roba e ad oggi (sono passati 9 giorni ) non ho ancora ricevuto il rimborso dei prodotti che non mi hanno mandato. Una vergogna assoluta. Mio consiglio personale, comprate altrove!

I FENOMENI PER ECCELLENZA
PRENDONO I SOLDI MA INVECE DI SPEDIRE SCRIVONO NOI GARANTIAMO 24/48 ANCHE SE SONO PASSATI 3 GIORNI , UNA MASSA DI FANNULLONI . EVITATE

Male Male Male, presa in giro. un articolo consegnato dopo aver sollecitato anche paypal e per l'altro articolo mi dicono di aver fatto rimborso mai avvenuto. aperta nuova segnalazione con paypal. telefono non risponde