Silkyplanet Anmeldelser 

Null Sterne gibt es ja leider nicht. Gerät völlig überteuert, nach wenigen malen Benutzung kaputt. Auf Nachfrage wegen Garantie sollte ich ein Video schicken, was völlig nutzlos ist und rechtlich auch nicht erforderlich ist.

Ich habe einen Haarcurler am 11.10.2026 für meine Frau bestellt und einen Tag später widerrufen. Meine Zahlung über PayPal zurück verlangt , aber bis heute nicht erhalten. Bekomme fast jeden Tag eine Email der Artikel wäre schon verschickt worden. Zuerst wurde mir 10 Prozent vom Kaufpreis angeboten. Seit dieser Woche 20 Prozent. Das Unternehmen ist total unseriös , die sollen einfach meine Zahlung zurück überweisen . Habe rechtliche Schritte angedroht, aber es passiert wohl nichts. Werde es wohl auf einen Prozess ankommen lassen.

ik had iets besteld en er komt iets aan wat er nog niet eens op lijkt.
Goed businessmodel

Had wat besteld maar was verkeerd s binnen 5 uurtjes al opgestuurd meerder keren gemaild maar hoor niet echt wat terug gestuurd met track en trace ook daar hoor je niks van zijn een stelletje oplichters
Krijg me geld niet terug Lekker z'n bedrijf die oplicht BESTEL DAAR NIKS Anders ben het Geld kwijtGELD BEN DAN KWIJT

..verdient noch nicht mal einen Stern.
Habe LED Facelifting bestellt.Das Gerät weist einen Verarbeitungsfehler auf.Es hat eine kratzige Stelle ,die unangenehm auf der Haut scheuert.Für das Gesicht absolut ungeeignet.
Nach der Beschreibung des Problems sollte ich ein Video zusenden...
Der Händler hat ein Foto vom Gerät erhalten ,im Vordergrung die Stelle,die gut sichtbar war.
Da es sich um einen haptischen Mangel handelt,wäre das Problem auf dem Video nicht zu erkennen.Ich habe mehrmals dies angedeutet,jedoch irgendwann ohne jegliche Antwort.
SEHR UNKOMPETENTES VERHALTEN.
FINGER WEG.

ACHTUNG: TOTALE ABZOCKE, MAN KAN NICHTS ZURÜCKSENDEN!!!
die qualität ist mieserabel billiger schrott!!!

They are a scammer pls beware

I keep asking where is my package over 5 emails but they just replied to me 1 time that they will ship it to me

But they did not ship it to me!

Phone number could not reach !!
Fake phone number

Ich habe eine LED-Maske erhalten, die nach wenigen Malen bereits nicht mehr funktioniert hat, bzw. liess sich die Maske trotz vollständigem Aufladen nicht mehr anschließen. Mir kam die Qualität für den Preis sehr minderwertig vor und ich habe um einen Rücktritt vom Kauf gebeten. Dies wurde mir vom Kundenservice verweigert und man wollte mir eine Ersatzmaske schicken. Diese Maske hatte dann das gleiche Problem und ich bestand auf eine Rückerstattung des Kaufbetrages, sowie Retouren-Label. Ich diskutiere nun seit Wochen mit dem Kundenservice, dass ich mein Geld zurückbekommen möchte, da die Produkte nicht funktionieren. Erst nach meiner Information, dass ich Anzeige wegen Betrug erstattet habe, will man mir den Kaufpreis zurück erstatten. Die Versandkosten wollen sie jedoch nicht übernehmen und nun wird sich auf stumm gestellt. Absolut unseriöses Unternehmen. Sollte ich mein Geld nicht zurück bekommen, wird die Strafanzeige Wirkung zeigen.

Pünktliche Lieferung, einwandfreies Produkt geliefert.

Zero stars! DON'T BUY !! CHEAP SHIT. YOU CAN BUY BETTER QUALITY OF AMAZON!! My device broke in the first 10 minutes. They are pushing replacement , I want a refund. Reported to the European Consumer Centre.

Alle emails und Nachrichten über Whatsapp werden ignoriert oder sind teils nicht zustellbar, Bestellung sollte mit mehrfacher aufforderrung storniert werden keine reaktion und über eine Woche später (also heute) wurde Artikel verschickt...

Ich habe mir ein Glätteisen gekauft, dass auch Fönen soll. Es funktioniert nicht wie beschrieben. Eine Rückgabe ist nicht möglich, weil es sich um einen Hygieneartikel handeln soll???? Ich werde nie wieder dort etwas kaufen und rate auch jeden davon ab!!!

FINGER WEG!
Ich bin leider auch erst später auf die negativ Bewertungen gestoßen und musste schlechte Erfahrungen machen. Artikel bestellt, ewig wird der Versand vorbereitet und wenn man nachfragt wie es denn um den Versand Status stehe bekommt man nach der 3. Email erst ne "Antwort". In dieser wurde ich nach der Bestellnummer gefragt obwohl diese im Betreff stand. Ebenso wurde ich nach meinem vollständigen Namen und meiner Email Adresse gefragt. Was schon sehr verdächtig ist!
Nach meiner letzten Email wurde das eröffnete "Ticket" dann einfach geschlossen. Gott sei Dank habe ich mit PayPal gezahlt und bekomme mein Geld zurück erstattet!
Ich würde nicht mal einen Stern geben wenn's möglich wäre!

Schlechte, billige Qilsität der Ware. Newsletter-Abmeldung funktioniert nicht und die email-Kontaktadresse gibt es gar nicht, also Hände weg von dieser Online-Firma!

Da ist ein einziger Stern schon zu viel- Betrüger !!!
Finger weg von dieser Seite.

Sehr schlechte Erfahrung – keine Empfehlung!

Ich habe bei Silky Planet am selben Tag zwei Geräte bestellt. Beide Geräte sind angekommen, allerdings waren beide bereits nach der ersten Benutzung defekt und haben zudem stark nach verbranntem Material gerochen. Das ist für mich nicht nur enttäuschend, sondern auch äußerst bedenklich, da bei elektrischen Geräten die Sicherheit an erster Stelle stehen sollte.

Ich habe Silky Planet bereits per E-Mail kontaktiert und den Vorfall geschildert. Bis heute habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Weder eine Lösung noch eine Erklärung oder ein Angebot für Ersatz bzw. Rückerstattung.

Zwei Geräte gleichzeitig zu bestellen und nach nur einer Nutzung festzustellen, dass beide defekt sind, ist meiner Meinung nach absolut nicht akzeptabel. Noch enttäuschender ist der fehlende Kundenservice danach.

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Silky Planet nicht weiterempfehlen. Ich erwarte eine schnelle Rückmeldung und eine angemessene Lösung für beide defekten Geräte

Silky flash gezichtsontharingsapparaat gekocht. Kan er niet mee werken. Niet tevreden terugbetalingsgarantie ingeroepen. Wat blijkt: je moet een volledig dossier opstellen met voor en na foto's gedurende elke weken gebruik. Maar hoe kan dit als je er niet mee kan werken?
Ze maken het zo omslachtig dat je dit niet toepast en toch het apparaat moet houden!

Auch ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen.Man gibt eine Bestellung auf,prompt wird der Betrag eingezogen,was schon ungewöhnlich ist.
Ich erhielt einen nicht funktionierenden Artikel für fast 50€!!!!
Nachdem ich die Erfahrungsberichte gelesen habe,erspare ich mir unnützen weiteren Schriftverkehr.Es bringt eh nichts.
FÜHLT EUCH ALLE GEWARNT!!!

Ich kann wirklich nur jedem davon abraten! Das Unternehmen hält sich nicht einmal an seine eigenen Richtlinien und Versprechen. Absolut unseriös und eine riesige Enttäuschung. Spart euch den Ärger, die Zeit und vor allem euer Geld. Macht bitte nicht denselben Fehler wie ich – Finger weg!!!!!

Scam fik aldrig min pakke brugte næsten 399 kroner aldrig køb her fra