Hi, De e-mailcommunicatie met Sterrec verliep goed, en de medewerker die me de fiets gaf was vriendelijk en geduldig. Dankjewel, en ik hoop dat dit een succesvolle start voor ons wordt. Prettig weeken... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
BECAREFULL! They claim week subscription of €30 a week. But what they don’t tell you is you cannot cancel the subscription for at least 4 weeks!! So you are paying €120 regardless if you... Vis mer
Selskapet har svart
Snel en zorgvuldig geholpen, enige wat me op was gevallen ik heb een best wel versleten oude fiets gekregen. Voor 30 euro per week 120 per maand ging ik van een nieuwe fiets uit.
Selskapet har svart
Ik zat even omhoog omdat ik onverwacht naar het ziekenhuis moest terwijl de fiets geleverd zou worden. Gelukkig belde de chauffeur zeer tijdig en was hij supersnel bij mij waardoor mijn afspraak gewoo... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Leasing
- også i
- Sykkelutleie
Skrevet av virksomheten
We stand for innovation! Noord makes sustainable mobility available for as many people as possible. With our urban e-bike and flexible subscriptions, we shift the societal focus from ownership to usership. And by using the best techniques and recycling whenever possible, we maximize the lifespan of our Noord. This way, you can continuously rely on your ride. With the Noord, we want to improve life in and around the city. Because in our ideal future, our environment is greener, our cities are more spacious and we are more flexible. But we can not do this on our own. That is why we invite you on this journey with us.
Kontaktopplysninger
Nederland
- ridenoord.nl
4,3
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Zeer slechte kwaliteit
Sinds 28 december 2024
Gebruik ik deze fiets
Fietsen zijn slecht gaan voor reparatie weg
Binnen 1 week is de omgeruilde fiets ook defeckt
Al zeker 10 tot 15 keer een fiets wissel gehad
Fietsen worden zeer slecht gemaakt en afspraak plannen duurt ruim 1 week moet eerst weer een mail achteraan erg slecht
23. oktober 2025
Svar fra Noord
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je meerdere keren problemen hebt gehad met de fiets. Onze technische dienst heeft de situatie beoordeeld. We nemen dit verder op met Mediahuis om de situatie te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Team Ridenoord
Totaal niet fijn om samen mee te werken
Alles maar alleen op afspraak en totaal niet flexibel en meewerkend. Verder na 2 maanden een fiets te hebben geleased en zonder overleg kregen wij een melding van een incasso bureau dat een factuur niet was betaald. Als dit bedrijf ons gewoon ghad benaderd was deze factuur gewoon betaald. Een incassobedrijf met extra kosten is totaal opverbodig geweest. Het enige positive aan dit bedrijf is de fiets eigenlijk alleen maar geweest.
Wij doen in ieder geval geen zaken meer met dit bedrijf
4. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Noord
Hi,
We hebben inmiddels contact gehad omtrent de factuur. Zoals aangegeven zullen de incassokosten worden kwijtgescholden.
Team
RideNoord
Leenfiets foutcode
Na één ronde gemaakt te hebben op mijn leenfiets van Noord geeft deze een foutcode aan. De trapondersteuning werk niet meer en er dient contact opgenomen te worden met de leverancier.
28. oktober 2025
Svar fra Noord
Hi Luc,
Dank voor je feedback. Helaas is de foutcode die de fiets heeft gekregen pure pech en niet op voorhand te voorkomen.
Zoals reeds besproken komen wij spoedig de fiets wisselen.
Vriendelijke groet,
Team Ridenoord
Svar fra Noord
Hi,
Thank you very much for sharing your experience!
Team
Ride-Noord
Overall goede ervaring
Toen ik binnenkwam werd ik warm ontvangen. Het personeel was vriendelijk en mij werd gelijk iets te drinken aangeboden. Alles werd netjes uitgelegd ( hoe de app werkt en hoe de fiets funcioneert van accu tot slot).
31. oktober 2025
Svar fra Noord
Hi,
Bedankt voor je lieve woorden! Veel plezier met je ebike! 😊
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Bedankt voor het delen! Veel plezier met je ebike 😊
Team
Ride-Noord
Best of all
Best of all, best in town. Thnx Overtoom guy. Cool
29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Noord
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
Ride-Noord
All good and the e bike verry good …
All good and the e bike verry good today i use for work 8 hours and 9 mints some time ecom some time normaly
24. oktober 2025
Svar fra Noord
Hi,
Thank you very much for sharing your experience!
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
Ride-Noord
I was happy with the delivering time…
I was happy with the delivering time and the communication was also because i was informed like a hour before which helped me to make my self available to avoid the inconvenience
22. oktober 2025
Svar fra Noord
Hi,
Great to hear, and have fun with your e-bike 😃
Team
Ride-Noord
Smooth riding
the bike is Pretty good, safe, fast, overall gives a smooth riding experience.. Loved it..Battery Backup is top notch..
23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Noord
Hi,
Thank you for your kind words! Enjoy your ebike! 😊
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Thanks for your kind words! Have fun with your ebike! 😊
Team
Ride-Noord
Soepel proces en goede communicatie
Soepel proces en goede communicatie. Duurde alleen langer dan ik had verwacht.
20. oktober 2025
Svar fra Noord
Hi,
Bedankt voor het delen! Veel plezier met je ebike 😊
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Super fijn om te horen en heel veel plezier met je E-Bike 😃
Team
Ride-Noord
Tevreden met de fiets maar de service…
Tevreden met de fiets maar de service is slecht ik heb mijn fiets opgezegd mijn fiets is vorige week oogehaald maar moet nog elke week betalen voor me fiets. Slaat nergens waarom word hij dan opgehaald
18. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Noord
Hi,
Wat leuk dat je bij ons een fiets hebt gehuurd en tevreden was over de fiets.
Het is inderdaad wel zo dat wij werken met een maand opzegtermijn, dit kan je terug vinden in de opzegbevestiging of in de algemene voorwaarden.
Helaas kan ik je via je naam niet terug vinden in ons klantenbestand om contact met je op te nemen, je mag contact met ons opnemen via de mail zodat we je verder kunnen helpen.
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Thank you very much for sharing your experience!
Team
Ride-Noord
Thank you customer service guys for…
Thank you customer service guys for quickly giving me appointment and thanks Refki for store support with bike. Ebtg recommended, great Noord
16. oktober 2025
Svar fra Noord
Hi,
Thank you for your kind words! Enjoy your ebike! 😊
Team
Ride-Noord
Goeie instructies netjes geholpen klant…
Goeie instructies netjes geholpen klant vriendelijk
15. oktober 2025
Svar fra Noord
Hi,
Super fijn om te horen en heel veel plezier met je E-Bike 😃
Team
Ride-Noord
service was snel i refki was heel…
service was snel i refki was heel vriendelijk, hij heeft alle instructies goed uitgelegd en i am satisfied 🔥💪
15. oktober 2025
Svar fra Noord
Hi,
Bedankt voor je lieve woorden! Veel plezier met je ebike! 😊
Team
Ride-Noord
Great customer service.
10. oktober 2025
Svar fra Noord
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
Ride-Noord
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.