Pocketgames Anmeldelser 190

Ik heb meerdere keren contact met ze gezocht via email en via het contactformulier maar ik krijg geen reactie. Nu al een week niet! Echt schandalig!

Beste web shop die er is 1000% vertrouwbaar ben vaste klant

Zeer slechte webshop beter vermijden! Vorige maand besteld nu geleverd tussendoor waren en andere leveringen. Bespaar je moeite blijf weg

Pre order gedaan en betaald, en daarna word het geannuleerd omdat het uitverkocht is, geld betalen ze terug wanneer het hun uitkomt.. dit kan wel dagen duren.
Verder komen ze niet met oplossingen

Altijd super verpakt. Ik wilde een bestelling laten aanpassen en binnen 2 minuten geregeld via WhatsApp. 10/10 - aanrader!

After payment, order canceled, company takes 0 effort.

Fijne ervaringen met deze webwinkel! De verzending is altijd super snel en alles werd netjes verpakt geleverd. Daarnaast is het personeel ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Je merkt echt dat klanttevredenheid hier belangrijk is. Zeker een aanrader, wij bestellen hier graag nog eens!

Mooie webshop, aanrader!

Top binnengekregen, 1 ETB Phantasmal Flame gehaald en gelijk de Charizard gepulled, thanks!

Goede service, prijs goed

Helaas nu al 2 keer en product ontvangen die beschadigd is, eerst en boosterbox de 2e keer en ETB, aan de verpakking te zien was het al beschadigd voor het verstuurd is... heel jammer

Can’t give more stars otherwise I would ! I pre-ordered the Ascended Heroes ETB which was released on Feb 20th and they made sure I would receive it on that date. Also, I had a question and had a super fast response. Absolutely recommend ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Zeer teleurstellende ervaring bij POCKETGAMES. Heb een pre order geplaatst op 9 februari en daar zag ik ZELF in m’n bevestigingsmail dat er geen huisnr bij m’n adres stond (fout op de site, want wel ingevuld). ZELF direct een mailtje erachteraan gestuurd met het juiste nr. Daarna niets meer vernomen. Tot ik gisteren op de releasedag nog geen verzendbevestiging ontvangen had. Toen maar zelf gaan appen. Dit kreeg ik terug van POCKETGAMES: “hoi, aders klopte niet; daarom niet verstuurd.” Dat was alles, inclusief ADERS inderdaad. Zoveel tijd nemen ze om netjes en serieus te antwoorden. Dus zelf ook geen enkel moment gedacht om mij te contacteren over het missende huisnr en NIETS met mijn mail gedaan! Sinds gistermiddag word ik genegeerd en is er nog steeds geen oplossing??? Ik vind het echt stuitend gedrag naar klanten toe. Nog nooit meegemaakt bij een TCG webshop! Erg slecht! Ik hoop dat ik via deze weg misschien een oplossing kan afdwingen……..

Bestelling gedaan. 3 booster boxen gehaald van Journey, nu 2 weken geleden. Geen mail gehad, geen boxen gehad en word niet ik mailtjes gereageerd.

This is the first time I've purchased from pocketgames.nl but it went smoothly and order was shipped fast. Preordered item and price they were selling for was the cheapest available at the time online and barely higher than if you would have waited in a long line on release day hoping to get one at retail. Highly recommend this shop!

Ordered a pokemon etb for a reasonable price and it was delivered fast en nicely/well packed. Recommended store.

Prima prijs. Optijd geleverd

Alles netjes en snel aangekomen.
Goed verpakt

Goed en veilig verpakt. Snel geleverd. Geen problemen gehad.

Very fast quality of the product cheaper than the average market fast communication through wap