Hi, De e-mailcommunicatie met Sterrec verliep goed, en de medewerker die me de fiets gaf was vriendelijk en geduldig. Dankjewel, en ik hoop dat dit een succesvolle start voor ons wordt. Prettig weeken... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
BECAREFULL! They claim week subscription of €30 a week. But what they don’t tell you is you cannot cancel the subscription for at least 4 weeks!! So you are paying €120 regardless if you... Vis mer
Selskapet har svart
Snel en zorgvuldig geholpen, enige wat me op was gevallen ik heb een best wel versleten oude fiets gekregen. Voor 30 euro per week 120 per maand ging ik van een nieuwe fiets uit.
Selskapet har svart
Ik zat even omhoog omdat ik onverwacht naar het ziekenhuis moest terwijl de fiets geleverd zou worden. Gelukkig belde de chauffeur zeer tijdig en was hij supersnel bij mij waardoor mijn afspraak gewoo... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Leasing
- også i
- Sykkelutleie
Skrevet av virksomheten
We stand for innovation! Noord makes sustainable mobility available for as many people as possible. With our urban e-bike and flexible subscriptions, we shift the societal focus from ownership to usership. And by using the best techniques and recycling whenever possible, we maximize the lifespan of our Noord. This way, you can continuously rely on your ride. With the Noord, we want to improve life in and around the city. Because in our ideal future, our environment is greener, our cities are more spacious and we are more flexible. But we can not do this on our own. That is why we invite you on this journey with us.
Kontaktopplysninger
Nederland
- ridenoord.nl
4,3
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Wat een top service
2. februar 2026
Svar fra Noord
Hi,
Super fijn om te horen en heel veel plezier met je E-Bike 😃
Team
Ride-Noord
alles ging gewoon soepel en goed
alles ging gewoon soepel en goed, enigse reden voor geen 5 sterren is omdat er directly available staat, maar dat ligt aan de locatie. en wanneer ze je de mogelijkheid geven een afspraak in te plannen.
28. januar 2026
Svar fra Noord
Hi,
Super fijn om te horen!
Door de drukte was onze agenda al snel vol gepland, gelukkig is het toch gelukt u ebike binnen 1 dag af te halen in onze winkel.
Heel veel plezier met je ebike 😊
Team
Ride-noord
Nette en zeer behulpzame chauffeur
Nette en zeer behulpzame chauffeur. goeie uitleg fiets gekregen
26. januar 2026
Svar fra Noord
Hi,
Super fijn om te horen en heel veel plezier met je E-Bike 😃
Team
Ride-noord
Everything
23. januar 2026
Svar fra Noord
Hi,
We're sorry to hear something's not right. Unfortunately, we haven't received an email from you about what's wrong.
I'll contact you to resolve this so you can enjoy our e-bike soon.
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Bedankt voor je lieve woorden! Veel plezier met je ebike! 😊
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Thank you very much for sharing your experience!
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Thanks for your kind words! Have fun with your ebike! 😊
Team
Ride-Noord
Svar fra Noord
Hi,
Bedankt voor het delen! Veel plezier met je ebike 😊
Team
Ride-Noord
Hartelijk bedankt, ik heb net mijn fiets opgehaald, ik heb hem echt nodig om naar mijn werk te gaan. Bedankt dat u hier bent, uw werk helpt andere mensen, het is belangrijk en goed. Met vriendelijke g
Hartelijk bedankt, ik heb net mijn fiets opgehaald, ik heb hem echt nodig om naar mijn werk te gaan. Bedankt dat u hier bent, uw werk helpt andere mensen, het is belangrijk en goed. Met vriendelijke groeten.
14. januar 2026
Svar fra Noord
Hi,
Super fijn om te horen en heel veel plezier met je E-Bike 😃
Team
Ride-Noord
The guy I met at the shop was kind and…
The guy I met at the shop was kind and answered every question I asked respectfully. I appreciated that. He also explained how to use the Bike very simply. When I decided to no longer go for the basket, he immediately sent a refund. I think this is how customers should be treated so that they can feel encouraged to use the services of a company. The bike is actually a great bike to be honest!
5. januar 2026
Svar fra Noord
Hi,
Thanks for sharing your experience! We’re happy to hear everything was explained clearly and that you’re enjoying the bike. We’ll pass your kind words on to our colleague.😊
Team RideNoord
Svar fra Noord
Hi Fiona,
Dank voor je positieve review! Veel plezier met de e-bike!
Team Ridenoord
Stipt optijd.
17. desember 2025
Svar fra Noord
Hi,
Dankjewel voor je review! Veel plezier met je nieuwe ride!😃
Team RideNoord
Svar fra Noord
Thanks for your review! Great to hear you liked the service.
Team Ridenoord
Hi, Hi, I was waiting for you to give me a new motorbike, but you didn’t keep your promise. Instead, you gave me an old bike, and this was not part of our agreement. Please let me know how we can solv
Hi,
I was waiting for you to give me a new motorbike, but you didn’t keep your promise. Instead, you gave me an old bike, and this was not part of our agreement.
Please let me know how we can solve this
9. desember 2025
Svar fra Noord
Hi Ayoub,
Thanks for your feedback. Our bikes are fully refurbished and serviced to function as new, though they may show minor cosmetic signs of use.
We’ve already reached out to you directly to discuss your situation and look for a suitable solution together.
Kind regards,
Team Ridenoord
Een goede eerste indruk
Ik vond het heel fijn vantevoren te weten hoelaat jullie ongeveer de fiets zouden komen brengen, ook het belletje vooraf. Levering verliep soepel, meneer was erg vriendelijk en legde rustig uit hoe de fiets werkt. Deze goede eerste indruk geeft mij een goed gevoel voor als ik weer een keer contact met jullie moet opnemen.
9. desember 2025
Svar fra Noord
Bedankt voor je leuke review! Fijn dat alles duidelijk was en de levering zo soepel ging. We helpen je graag weer als je ons nodig hebt!
Team Ridenoord
Prima service en klant vriendelijk alle…
Prima service en klant vriendelijk alle hulde!
8. desember 2025
Svar fra Noord
Hi,
Super bedankt! We wensen je veel e-bike plezier! 😃
Team RideNoord
Very fast delivery of the bike just the…
Very fast delivery of the bike just the next day!
3. desember 2025
Svar fra Noord
Hi,
Thanks a lot! Wishing you lots of e-bike fun! 😃
Team RideNoord
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf.
Abonnement opgezegd, zeiden dat ze de fiets tussen 13:15-14:45 zouden ophalen. Komen ze veel eerder langs, 10:30. Ik was uiteraard niet thuis. Hebben ze zelf de fiets van de stoep gehaald en meegenomen.
Prima verder, maakt mij niet uit. Echter beschuldigen ze mij nu van diefstal, dat ik zogenaamd de oplader & sleutel heb gestolen, en dat ik daar voor moet betalen.
Kom dan op de tijd die je zelf aangeeft! Ik ga hier uiteraard niet voor betalen. Ze halen het zelf maar op.
Ik raad iedereen af om een e-bike te huren bij Noord.
EDIT:
Ze hebben het netjes afgehandeld, ze zijn het komen ophalen en de veel te hoge standaardophaaltarief van 50 euro hebben ze laten vallen. Wel jammer dat ik er zelf achteraan moest.
3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Noord
Hi,
We hebben inmiddels contact gehad met elkaar en zullen alles naar behoren oplossen. Zoals aangegeven was het ophalen van de fiets niet goed verwerkt door een geautomatiseerd proces.
Nogmaals excuus daarvoor!
Team Ridenoord
Goed product👍
28. november 2025
Svar fra Noord
Hi,
Dankjewel voor je review! Veel plezier met je nieuwe ride! 😃
Team RideNoord
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.