Trotz einer schwierigen Ausgangslage bin ich absolut begeistert vom Kundenservice. Wir haben den Roboter gebraucht über Facebook Marketplace gekauft. Leider stellte sich heraus, dass uns vom Verkä... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Bin sehr zufriedener Kunde seit 10 Jahren, täglich tolle Angebote, welche inspirieren und oftmals auch mal was Spezielles sind. Auch der Kundendienst war immer exzellent. Die Preise sind zwar nicht im... Vis mer
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Achtung, hier muss man immer ganz genau hinschauen wenn man keine bösen Überraschungen erleben will. Vermeintliche Angebote können sonst schnell mal teuer werden.Die Powerbank wurde ohne Ladegerät gel... Vis mer
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Die Erfahrung mit qoqa waren soweit gut. Bis mein Smartphone nach ca. einem Jahr kaputt gegangen ist. Die Rücksendung zum Reparaturpartner hat problemlos funktioniert. Allerdings liegt das G... Vis mer
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Mehr als nur Shopping! Jeden Tag gibt es neue exklusive und limitierte Angebote, die du dir nicht entgehen lassen solltest. Diese wurden von unseren Expert:innen extra für unsere Community ausgewählt. Solltest du Fragen zu den Produkten haben, stehen wir die auf dem Forum gerne Red und Antwort.
Badenerstrasse 120, 8004, Zürich, Sveits
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sehr schnelle Lieferung. Problemlose Lieferdatum-Koordination für Bürotisch. Kundendienst super.

Svar fra QoQa
J'ai commandé récemment une jardinière de balcon.
Lorsque j'ai voulu la remplir de terre j'ai constaté qu'il manquait un petit bouchon plastique. Après un e-mail et un téléphone avec le service après-vente tout a été mis en oeuvre auprès du fournisseur pour un envoi rapide de l'élément manquant.
Donc suivi et service après-vente au top ! merci

Svar fra QoQa
J'ai eu un cas de garantie sur une machine de jardin. QoQa a tout de suite répondu et assurer le top suivi de cette opération de garantie. Affaire rapidement et rondement menée.

Svar fra QoQa
Super Deals (insb. bei Hotels) und tolle Produkte mit schneller Lieferung.

Svar fra QoQa
S’il y a un site où je ne regrette jamais mes achats impulsifs c’est bien QOQA,
Les descriptif et explication sont conformes, on obtient rapidement un retour si on a une question sur le forum, et s’il y a un souci ils sont au taQuet pour trouver une solution.
J’ai eu reçue des vis en plus quand il en manquait dans une livraison, ils ont pris en charge les frais de retour de ma montre garmin défectueuse, ou dernièrement ils m’ont remboursé une commande qui m’a été envoyé de manière incomplète, et malgré cela ils m’ont encore renvoyer certain éléments qu’ils ont pu obtenir ( il s’agissait d’un set pour faire des gâteaux je vais quand même pouvoir m’approcher du résultat finale et faire des chouette gâteau dino)
En dehors de ça j’ai des centaines de commande qui ont toujours fonctionné à merveille
Donc vraiment. Le gros plus de Qoqa c’est de savoir qu’en cas de pépin le service SAV est toujours au top
Merci les loutres

Svar fra QoQa
Excellent suivi d’un défaut réparé à satisfaction et même les frais de port conséquents ont été pris en charge

Svar fra QoQa
Merci pour la promptitude de votre intervention pour résoudre un problème de garantie à mon entière satisfaction
C’est TOP

Svar fra QoQa
Seit vielen Jahren surfe ich täglich durch die Qoqa Angebote, welche wirklich unschlagbar sind.
Ich habe mir davon schon einiges gegönnt und bin rundum sehr zufrieden.
2x habe ich etwas beanstandet was aber am Produkt lag und nicht an Qoqa.
Jedesmal wurde umgehend eine Lösung gefunden auch wenn der Angebotshersteller abwinkte.
Ich kann Qoqa mit allerbestem Gewissen weiterempfehlen.
Der Kundenservice ist Weltklasse, unvergleichbar!
Herzlichen Dank an die Otterleins💖💐

Svar fra QoQa
Reçu 2 tshirts vraiment plus longs que la moyenne. J’ai demandé si qoqa pouvait en proposer des plus courts et si c’était éventuellement possible de les renvoyer. Qoqa a répondu qu’il n’y avait pas plus courts malheureusement. J’ai quand même décidé de les garder.
Je ne sais pas si c’est bamboo basics qui s’est trompé dans l’emballage, car j’ai vu qu’ils proposent leur tshirts en normal et en extra-long…??

Svar fra QoQa
Bouteilles bouchonnées, remboursées illico presto, la classe

Svar fra QoQa
Au top pour la gestion d'un problème de colis perdu.

Svar fra QoQa
Échange sous garantie sans discussion

Svar fra QoQa
Echange d'une parka pour une taille trop grande.
Réactivité parfaite
Reçu le modèle identique en taille plus petite
Ca c'est fait en moins d'une semaine
Merci

Svar fra QoQa
Des offres super sympa, un service client au top, moi et mon porte-feuille vous remercions sincèrement 😂

Svar fra QoQa
Une entreprise qui donne tout pour ses clients, le SAV est incroyable lorsqu'il y a un souci et ils sont facilement joignables!
Merci pour vos belles offres, il y a parfois de chouettes surprises et c'est très cool de découvrir de nouveaux produits chaque jour.

Svar fra QoQa
Ich kenne nur und gebrauche ausschließlich die Craftbier-Angebote auf Qbeer. Die Biere sind ausnahmslos gut bis fantastisch!😍 sehr tolle Angebote vom Qbeer-Team!

Svar fra QoQa
Jamais déçue quand j’ai acheté les offres. Tout est clair, et le sav au top quand on en a besoin.
Si les offres ne plaisent pas, libre à vous de ne pas acheter ! Mais quand on le fait on est pas déçu. Enfin un service client qui tient à la satisfaction du consommateur !

Svar fra QoQa
Man kauft eine Konsole (Weihnachtsgeschenk) (ps5 slim), die leider überdurchschnittlich laut ist. Der partner von qoqa der die Konsole reparieren oder ersetzen sollte. Ist überlastet. Man wartet bereits 1 Monat und bekommt keinerlei genauere Infos. Wann die Konsole repariert ankommt. Leider sehr enttäuschende Erfahrung.

Svar fra QoQa
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez qoqa. Parfois elle arrive un peu lentement mais toujours dans les temps annoncés. Les seules fois où j'ai eu des soucis de qualité avec des produits qoqa, le SAV à toujours été très très réactif et m'a toujours trouvé une solution où dédommagement : c'est honnêtement rare de nos jours un tel service SAV.
Enfin les expériences qoqa sont toujours au top et j'ai vraiment adoré notre soirée Guy Ravet.
Bonne continuation les loutres

Svar fra QoQa
Ich müsste meinen Gutschein leider stornieren aber der Kundenservice war super hilfreich!

Svar fra QoQa
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