Trotz einer schwierigen Ausgangslage bin ich absolut begeistert vom Kundenservice. Wir haben den Roboter gebraucht über Facebook Marketplace gekauft. Leider stellte sich heraus, dass uns vom Verkä... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Trotz einer schwierigen Ausgangslage bin ich absolut begeistert vom Kundenservice. Wir haben den Roboter gebraucht über Facebook Marketplace gekauft. Leider stellte sich heraus, dass uns vom Verkä... Vis mer
Selskapet har svart
Bin sehr zufriedener Kunde seit 10 Jahren, täglich tolle Angebote, welche inspirieren und oftmals auch mal was Spezielles sind. Auch der Kundendienst war immer exzellent. Die Preise sind zwar nicht im... Vis mer
Selskapet har svart
Achtung, hier muss man immer ganz genau hinschauen wenn man keine bösen Überraschungen erleben will. Vermeintliche Angebote können sonst schnell mal teuer werden.Die Powerbank wurde ohne Ladegerät gel... Vis mer
Selskapet har svart
Die Erfahrung mit qoqa waren soweit gut. Bis mein Smartphone nach ca. einem Jahr kaputt gegangen ist. Die Rücksendung zum Reparaturpartner hat problemlos funktioniert. Allerdings liegt das G... Vis mer
Selskapet har svart
Mehr als nur Shopping! Jeden Tag gibt es neue exklusive und limitierte Angebote, die du dir nicht entgehen lassen solltest. Diese wurden von unseren Expert:innen extra für unsere Community ausgewählt. Solltest du Fragen zu den Produkten haben, stehen wir die auf dem Forum gerne Red und Antwort.
Badenerstrasse 120, 8004, Zürich, Sveits
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Réponse rapide et équipe efficace. Un grand merci !

Svar fra QoQa
Alle Bestellungen seit jeher (also seit 12 Jahren) kann ich online einsehen und die Dokumente dazu runterladen.
Bei einem Problem- oder Schadenfall, was aktuell erstmalig der Fall war, lief die Abwicklung direkt an die Servicestelle des Herstellers, durch Qoqa geführt, vorbildlich ab

Svar fra QoQa
Meilleure service après vente de la Planète !

Svar fra QoQa
J'ai eu un soucis avec un accessoire de portable acheté sur Qoqa et depuis la prise de contact avec le service après-vente jusqu'à l'échange de la marchandise abimée par le partenaire, tout s'est très bien déroulé!
Le service après-vente de Qoqa et de son partenaire ont été très facile a contacter, très compréhensibles et rapide dans la résolution du problème.
Excellente expérience !

Svar fra QoQa
Belle équipe chaque problème une solution merci beaucoup

Svar fra QoQa
Sur un set de 5 casseroles deux semelles se sont séparées à quelques jours de la fin de la garantie. Je les ai envoyées à la fabrique sur avis d QoQa et j’ai eu la surprise de recevoir un set complet de casseroles comme je l’ avais reçu il y a deux ans
Merci pour cette efficacité

Svar fra QoQa
Très bon SAV! Et réponse rapide!
Une accro à leurs offres

Svar fra QoQa
Bonne expérience, parce que problème résolu. Pas de promesses mais pas d'oubli et un suivi régulier. Apparemment c'était compliqué et eu recours à des synergies avec mon fournisseur web, mais problème résolu dans des délais plus courts que espéré. Merci.

Svar fra QoQa
Un service de qualité. Ayant récemment testé le service après vente je ne peux que recommander leur professionnalisme

Svar fra QoQa
Tolle Deals und guter Support. Beamer wurde ohne weiteres auf Garantie repariert und das innert kürzester Zeit.

Svar fra QoQa
Tout à très bien été pour le changement de mon imprimante Brother.
Le seul reproche que je puisse faire c'est que je suis allé livrer mon vin près de Bussigny, j'ai donc dit j'apporte l'imprimante directement à QOQA, mais comme dans l'air du temps personne ne fais directement le job et prend d'initiatives je me suis vu rentré à la maison avec mon imprimante, pour écrire au service de Brother qui m'on dit renvoyez la directe a QOQA en premier lieu ou chez nous directement

Svar fra QoQa
Excellent suivi d’un défaut réparé à satisfaction merci QoQa.

Svar fra QoQa
Unkomplizierte und direkte Hilfe und sehr freundlich.

Svar fra QoQa
Toujours là quand il faut, même plus !

Svar fra QoQa
Die Otter sind sehr schnell und hilfsbereit und finden für alles eine Lösung.

Svar fra QoQa
Grand choix de produits et services. SAV au top.

Svar fra QoQa
Super service, client rapide et efficace. Bravo

Svar fra QoQa
Contact convivial et excellent suivi. Merci les Loutres

Svar fra QoQa
Excellente écoute, réactivité et propositions efficaces. Le plus dur sera de maintenir un tel niveau de compétence. Merci pour ce SAV au TOP.

Svar fra QoQa
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.