Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

El primer pedido bien, en el segundo pedido la caña llegó partida , les mando una foto y pido un reemplazo,..me piden que les mande otra foto exigirme que destroza el producto y les mande foto con el... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ha tardado en llegar bastante más de lo indicado, el trípode muy frágil y los reguladores muy flojos tendré que reforzarlo. Para lo que cuesta tampoco esperaba gran cosa, pero bueno le daré uso hasta... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mi experiencia ha sido muy buena en general. El pedido llegó en perfectas condiciones antes del día previsto. Además a pesar de ser un producto voluminoso (caña de pescar), llegó perfectamente. Todo p... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

No compréis en promopesca no cumplen con los plazos de entrega que prometen en su página y tampoco dan ninguna aclaración o solucion de por que tu paquete no llega a su destino Y el servicio de aten... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

74 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Del pedido solo ha llegado 1/3

Del pedido solo ha llegado 1/3.
El resto supuestamente ja de llegar,pero muy retrasado.

11. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til promopesca.es

Svar fra promopesca.es

Hola,

Sentimos mucho que solo haya recibido parte de su pedido y que el resto esté retrasado. Nuestro equipo se ocupó de gestionar el envío pendiente tan pronto como fue posible y lamenta las molestias ocasionadas. Valoramos su comprensión y seguimos mejorando nuestros procesos de distribución.

Atentamente,
Equipo Promopesca

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dos semanas después de hacer el pedido

Dos semanas después de hacer el pedido, no sé dónde está, ni cuándo va a llegar. Nefasto servicio de transporte y posventa.

29. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til promopesca.es

Svar fra promopesca.es

Hola,

Lamentamos sinceramente la demora con su pedido y entendemos su malestar. Nuestro equipo hizo todo lo posible por localizar el envío y brindarle una solución lo antes posible. Seguimos trabajando junto a nuestro servicio de transporte para evitar que algo así vuelva a ocurrir.

Atentamente,
Equipo Promopesca

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Missing item

When I placed the order I paid for 2-4 working day delivery, I ordered on the 10th April and Recieved on the 21st April. When the package was received the reel was missing, the agent I spoke to was unhelpful and looks like they are trying to get out of sending the reel when obviously wasn't packed as part of the package sent to me which I paid for.

21. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til promopesca.es

Svar fra promopesca.es

Hi,

We’re very sorry for the delay in your delivery and the issue with the missing reel. We completely understand your frustration. Our team did their best to investigate and resolve the problem as quickly as possible, and we truly regret that your experience didn’t meet expectations. We appreciate your feedback and will use it to improve our service going forward.

Kind regards,
Team Promopesca

Vurdert til 1 av 5 stjerner

La caja de fox llegó con un rayado

La caja de fox llegó con un rayado

14. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til promopesca.es

Svar fra promopesca.es

Hola,

Lamentamos mucho que la caja de su producto Fox haya llegado con un rayado. Nuestro equipo ya revisó el caso y hizo todo lo posible para darle una solución. Agradecemos que nos lo haya comunicado y seguimos trabajando para que no vuelva a ocurrir.

Atentamente,
Equipo Promopesca

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Como siempre los envios tardan mucho

Como siempre los envios tardan mucho, lo he intentado varias veces con esta pagina pero ya desisto

15. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til promopesca.es

Svar fra promopesca.es

Hola,

Lamentamos sinceramente la demora en su pedido. Entendemos su frustración y agradecemos que nos haya dado varias oportunidades. Nuestro equipo hizo todo lo posible para resolver el inconveniente y seguimos trabajando para mejorar nuestros tiempos de envío. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.

Atentamente,
Equipo Promopesca

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Engañoso y pésimo servicio.

Hice un pedido el dia 17/11/2024 y al siguiente dia aparece como reembolsado pero todavia no me han reebolsado nada, mandé un email para que me expliquen lo sucedido y aun no he recibido respuesta.
Hoy les llamé por teléfono y dijeron que no aceptan pedidos a ceuta, y que me me lo han cuminicado a mi correo electrónico.
Yo no he recibido ningún correo , he revisado incluso la bandeja de spam.
Lamentable servicio, en ninguna parte de su sitio web dice que no se pueden hacer pedidos a ceuta, aparte de que no hubo nada que me impidiera registrme con una dirección de ceuta o hacer el pago.
Espero mi reembolso muy pronto o tomaré acciones legales al respecto.

20. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv