Sto at pakken min skulle komme 10. januar! Den har stått på (The item is at the local sorting centre) i snart 1uke. Hva skjer?
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg har ikke fått pakken min. Den skulle kommet 3 desember. Det eneste som står på sporingen er « The item is on transport to the country of destination» og det har det stått siden 1 desember. Ingen o... Vis mer
Latterlig lang leveringstid. Kjøpte to kjoler jeg trengte til en fredag, tre uker i forveien. Fikk en dato om seneste levering mandagen den samme uken. Ingen oppdateringer. Får plutselig pakken uken e... Vis mer
Hei! Jeg ser at flere opplever forskjellig ang toll om man slipper det eller må betale. Jeg bestilte nettopp to order hos dere og lurer derfor på om man skal betale toll når pakke har kommer fram. Sid... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Welcome to our world. We provide the PrettyLittleThing customer with everything she needs to own her own style. Our girl is part of the online savvy shopping generation and trusts in us to deliver her product inspired from the catwalk and the coolest celebrity muses of the moment. With hundreds of new affordable product dropping daily, all of those “nothing to wear dilemmas” are gone for good. This is fast fashion accelerated. Our aim is to demystify style and make it accessible to all whatever your budget.
Kontaktopplysninger
3,1
Middels
110k anmeldelser
Har svart på 52 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Retur uten tilbakebetaling
Kjæresten min bestilte en del herfra, ingenting så ut som på bilde. Hun sendte tingene i retur for flere måneder siden, fortsatt ikke fått pengene tilbake. Useriøs butikk, stay away.
24. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra prettylittlething.com
Hey there,
So sorry to hear that you've not been refunded for the returned items yet.
Please contact our team at customer.services@prettylittlething.com with the order number, the names of the items you returned and a picture of the postage receipt and we'll get this sorted right away.
Thanks,
Chris
Hvor er pakken min?
Veldig fornøyd, har bestilt ting fler ganger, men denne gang bestilte jeg noe den 4 juli og når jeg skiver dette er det den 4 august og har enda ikke motatt noe... og finner ikke noen å kontakte.... har altid tatt rundt 15-16 dager før det har kommet i postkassa.... håper på svar
4. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra prettylittlething.com
Hi Anina,
Sorry to hear your order hasn't arrived yet.
I'm keen to look into this further for you; please can you email us at customer.services@prettylittlething.com so we can help you out.
Hope to hear from you soon,
Adam
Finner ingen info om retur fra Norge på…
Finner ingen info om retur fra Norge på nettsiden. Heller ingen epost å kontakte dere på. Leser her at mange har store problemer med retur.
Hvordan returnerer jeg?
27. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra prettylittlething.com
Hey Carl,
If you're looking to return some items to us, you can find our returns label here: https://cdn-media.prettylittlething.com/ROWsplit_1_.png#_ga=2.102059522.2066571984.1590561119-496656621.1585323685&_gac=1.204809508.1587806250.EAIaIQobChMI16Hpop-D6QIVRLTtCh0ekQ91EAYYASABEgL3hPD_BwE
If there's anything we can do to help you, just let us know with a quick email to customer.services@prettylittlething.com
Thanks,
Rach
hei jeg vil gjerne returnere det jeg…
hei jeg vil gjerne returnere det jeg har bestilt med tanke på at jeg ikkeviste det var toll eller gebyr på varene
17. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra prettylittlething.com
Hi Mikal,
Sorry to hear you wish to return your items.
I'll drop you a private message with all the details you'll need to make your return as easy as possible.
Alex
I got help really fast
I got help really fast. Super service from Danni B.
24. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra prettylittlething.com
If you ever need any future help just hit us up. In the meantime, happy shopping!
Dom
small in size
The clothes were to small in sizes :-( Almost didn’t fit me..
17. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra prettylittlething.com
Hi Jessica,
I'm sorry you feel this way about the sizing of your items. I'll pass your feedback over to our buying and quality control teams. They'll look into the returns once they receive them back and speak to our suppliers to make sure they are up to our standard.
I'll also send you a private message, if you need anything else just hit reply.
Thanks,
Dominie
Really good material and the fit is…
Really good material and the fit is nice.
17. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra prettylittlething.com
Hey Kristine,
Loving your positive feedback. We know you’ll have looked next level in your new look. Come shop with us again soon.
Alexis
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.