Hello Sofia, Thank you for your update and for initiating the refund successfully. I appreciate your support. Please send me the ARN (Acquirer Reference Number) as soon as it become... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I ordered iPhone 12 order number#512876 paid full, it's been weeks chatbot is useless emailed several times what is the joke here? Either you refund or send the product immediately. The stats only... Vis mer
Selskapet har svart
تعامل جيد جدا من الاخ. احمد. لاكن سيءجدا جدا جدا من البرنامج. اطالب ب سند ارجاع من 7 ايام لم ياتني رد اذا وصلك تقيمي اخ احمد اتمنى ان تخدمني بهاذا الخصوص اريد استرجاع ولم يتم الرد.وتمت الموافقه ع... Vis mer
Worst customer support and no update on the app. It's been probably a year since I started using it, but support is almost dead. There's no product update. The team is unresponsive, the UI is clunky... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Looking for a smart way to get awesome electronics without burning a hole in your wallet? Well, you've just hit the jackpot with Popsy! 🎉 Here's the scoop: Popsy is the New Way to buy Electronics, the place where your tech dreams meet crazy-good prices. Imagine getting your hands on smartphones, tablets, and laptops from the top brands, all at jaw-dropping discounts – up to 70% off, to be exact! Why should you choose Popsy? Simple. We're all about you and your budget. Our gadgets are not just affordable; they're also quality-checked and come with a solid 12-month warranty. That means you're getting the real deal without the hefty price tag. But here's the best part – when you buy from Popsy, you're not just treating yourself; you're also helping the planet. Yep, we're big on recycling and reducing electronic waste. So, it's like getting cool stuff while being an eco-hero. How awesome is that? Ready to score big on gadgets and be a superhero for the planet? Dive into Popsy – where the prices are low, the gadgets are high, and you're in for a win-win deal. Trust us; you won't want to miss this! See you at Popsy! 🌟
Kontaktopplysninger
3141 Anas Bin Malik - 8292 Al Malqa District, 13521, Riyadh, Saudi Arabia
- support@popsy.app
- popsy.app
2,9
Middels
650 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
تجربة غير جيدة ومحد يرد وغير صادقين في…
تجربة غير جيدة ومحد يرد وغير صادقين في التوصيل
14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
عزيزي العميل،
نشكر لكم مشاركتنا رأيكم، ونأسف جدًا على التجربة غير الجيدة التي مررتم بها. إن رضا عملائنا هو أولويتنا دائمًا، ونعتذر عن أي تأخير أو إزعاج حصل.
للتأكد من حل المشكلة بشكل عاجل، نرجو منكم تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مراجعة التفاصيل ومعالجتها فورًا.
كما نود أن نطمئنكم أننا نعمل باستمرار على تطوير خدماتنا لضمان تجربة أفضل لعملائنا في المستقبل.
نقدر ثقتكم ونتمنى أن نكون عند حسن ظنكم دائمًا.
مع خالص التحية،
فريق خدمة العملاء
Svar fra Popsy
نعتذر بشدة عن الإزعاج الذي تسببنا به ونتفهم تمامًا استيائك. لمساعدتك بشكل أسرع وحل المشكلة بأقرب وقت، نرجو منك تزويدنا برقم الطلب الخاص بك. شكراً لصبرك وتفهمك
I ordered a device and paid the amount
I ordered a device and paid the amount, but they did not provide me with the device and I could not get a refund. It has been 14 days now and no one has responded to me.
25. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
تاخير في التوصيل ولانصح بالشراء من هذا…
تاخير في التوصيل ولاانصح بالشراء من هذا الموقع نهائيا
6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
مرحبًا،
نأسف جدًا لسماع أنك واجهت تأخيرًا في استلام طلبك، ونتفهم تمامًا شعورك. نؤكد لك أننا سنتابع طلبك بشكل عاجل، ونرجو تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتك بشكل أسرع. هدفنا دائمًا أن تكون تجربتك معنا مميزة، وسنعمل جاهدين على تحسين خدماتنا.
تحياتنا،
فريق بوبسي
جيد نوعا ما ولاكن لماذا لا يوجد إلغاء…
جيد نوعا ما ولاكن لماذا لا يوجد إلغاء الطلب او إسترجاع
المبلغ في حال تم الدفع ولم يتم الشحن من موقع الطلب اتمنى إضافة ذلك لاحقا وشكرا
20. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
باسم أيمنتأخير في التوصيل ولم يصل الجهاز إلى…
تأخير في التوصيل ولم يصل الجهاز إلى الآن له أكثر من 25 يوم ولم يصل لي
29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
عميلنا العزيز أيمن،
نعتذر منك بصدق على هذا التأخير غير المقبول، ونفهم تمامًا مدى الإزعاج الذي سببه لك. نؤكد لك أن هذا لا يعكس معايير الخدمة التي نلتزم بها عادةً، ونعتبر ما حصل أمرًا استثنائيًا لا نرضى به.
للمتابعة السريعة وحل المشكلة، نرجو منك إرسال عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب الكامل عبر البريد الإلكتروني، وسنتولى الأمر فورًا.
شكرًا لتفهمك، ونحن حريصون على رضاك الكامل.
فريق خدمة عملاء Popsy
لم أستلم طلبي إلى الان له أسبوعين ولم…
لم أستلم طلبي إلى الان له أسبوعين ولم يشحن
رقم الطلب 937067
22. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
عميلنا العزيز،
نعتذر منك بشدة على هذا التأخير غير المعتاد، ونقدّر لك صبرك وتفهمك. نؤكد لك أن هذا الأمر لا يُمثل مستوى الخدمة الذي نحرص على تقديمه دائمًا، وهو حالة استثنائية لا نرضى بها أبدًا.
لضمان حل المشكلة بأسرع وقت ممكن، نرجو منك تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب الكامل عبر البريد الإلكتروني حتى نتمكن من متابعة الأمر فورًا.
نحن ملتزمون بخدمتك وحل هذه المشكلة في أقرب فرصة.
مع خالص التقدير،
فريق خدمة عملاء Popsy
لم يتم شحن طلبي ولا يوجد رد
لم يتم شحن طلبي ولا يوجد رد
23. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
مرحبًا،
نعتذر لكم عن التأخير في شحن طلبكم وعن عدم تلقيكم ردًا في الوقت المناسب، فهذا ليس مستوى الخدمة الذي نطمح لتقديمه.
للمساعدة في حل المشكلة بشكل عاجل، نرجو منكم تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من متابعة حالته والتأكد من شحنه في أسرع وقت ممكن.
نشكركم على تفهمكم، ونأسف مرة أخرى على الإزعاج.
مع التحية،
فريق بوبسي
لو فيه اقل بقيمك اقل خدمة عملاء سيئه…
لو فيه اقل بقيمك اقل خدمة عملاء سيئه جداً جداً اهم شي اخذ المبلغ وانت بستين داهيه طلبية لها 8 ايام ماوصلتني وقبل 3 ايام عند الخدمات اللوجستيه معطيني رقم تتبع بس الشحنه ماوصلت للخدمة اللوجستيه
15. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
مرحبًا،
نعتذر لكم عن التأخير وعن التجربة غير المرضية التي واجهتموها، فهذا بالتأكيد ليس المستوى الذي نسعى لتقديمه لعملائنا.
نود مساعدتكم في حل هذه المشكلة بأسرع وقت ممكن، لذا نرجو منكم تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من متابعة الشحنة مع شركة الشحن والتأكد من تسليمها في أقرب وقت.
نكرر اعتذارنا عن الإزعاج الذي حدث، ونقدّر تفهمكم وصبركم.
مع التحية،
فريق بوبسي
Scammer: 0-service, Same copy-paste emails, still no refund.
I honestly regret ever ordering from Popsy. It’s been nothing but stress. I’ve been asking for my refund for WEEKS and every time I contact them, I get the same exact message (that if they reply):
“We are currently processing your request, you’ll get an update in 3 business days…”
That’s it. No real update. Just the same line, over and over. And half the time, they don’t even bother replying unless I email them again and again. No phone number, no live chat, nothing.
It’s like they’re hoping I’ll just give up.
I had to report this to UAE Consumer Rights because this is not okay. No refund, no service, just fake words. Don’t waste your time or money on this platform.
ALL THE WORKERS THERE ARE SONS AND DAUGHTERS OF ….. SCAMMERS
6. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
Dear,
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you have experienced. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we truly regret the delay in processing your refund.
To resolve this issue as quickly as possible, we kindly request that you provide us with your order number so we can investigate immediately and ensure your refund is processed without further delay.
Once again, we are very sorry for the inconvenience caused and appreciate your patience and understanding.
Best regards,
Popsy Team
تعامل جيد جدا من الاخ
تعامل جيد جدا من الاخ. احمد. لاكن سيءجدا جدا جدا من البرنامج. اطالب ب سند ارجاع من 7 ايام لم ياتني رد اذا وصلك تقيمي اخ احمد اتمنى ان تخدمني بهاذا الخصوص اريد استرجاع ولم يتم الرد.وتمت الموافقه ع الاسترجاع لاكن ام يرسل لي سند الاسترجاع. هل هذا دليل ع تلاعب التطبيق ام ماذا
20. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
طلبيتي من يوم الجمعه للحين ما وصلت لي…
طلبيتي من يوم الجمعه للحين ما وصلت لي ولا احد يرد على ولا على الايميل ابغى اللي العمليه وما عندكم انضباط والله في المواعيد
11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
مرحبًا،
نعتذر جدًا عن التأخير الذي واجهتموه ونأسف للإزعاج الذي تسببنا به لكم. نحن نقدر صبركم وحرصكم، ونود مساعدتكم في حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
يرجى تزويدنا برقم الطلب لنتمكن من متابعة حالته والتواصل معكم بشكل مباشر حتى يتم تسليم طلبكم في أقرب وقت.
شكرًا لتفهمكم.
The review is done by AI and I hope it’s true and honest
The response is quick and simple, and helps with ease of mind, just hoping that all the information provided is true and honest.
14. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
طلبت طلبيه وألغيتها اول ثلاث ساعات ولكن…
طلبت طلبيه وألغيتها اول ثلاث ساعات ولكن المتجر رفض الالغاء وارسل لي نصف الشحنه
11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
شكرًا لتواصلكم معنا ونعتذر عن أي إزعاج حدث بسبب مشكلة إلغاء الطلب.
نرجو منكم تزويدنا برقم الطلب الخاص بكم حتى نتمكن من مراجعة الحالة ومعرفة سبب المشكلة والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
نحن هنا لخدمتكم ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة لكم.
No movement of order from country of origin
Kindly update me pls regarding the status of my order, until now no movement from country of origin, it was said that the delivery period within 5-7 days from placement of order,I placed my order last June 29,2025.I email them multiple times but no reply.
The parcel arrived last July 19,2025,fair enough the item was good but i paid 66.39SR A Costumer service charged,
29. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
Hello,
We sincerely apologize for the delay, this is not the experience we want our customers to have.
We understand how frustrating it must be to see no movement on your order since June 29. Please send us your order number or the email address used during the purchase so we can investigate the issue and provide you with a clear and prompt update.
We truly appreciate your patience and will do our best to resolve this as quickly as possible.
— Popsy Team
They never send your order out
They never send your order out. I have tried to contact them to either send or refund and I just get a generic answer back every time.
8. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Popsy
Hello,
We sincerely apologize for the frustration you've experienced. This is certainly not the level of service we aim to provide.
We completely understand your concern, and we're truly sorry for the delay. Please send us your order number or the email used during purchase so we can personally look into your case and resolve it promptly.
We appreciate your patience and hope to make things right.
— Popsy Team
سرعه الرد الذوق في التعامل الف شكر…
سرعه الرد الذوق في التعامل الف شكر لكل فرد منكم
5. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.