Litt skuffet over kvaliteten på selve spottene.. virkelig dårlig plastikk produkt som ikke står til forventningene og prisen. Forstår at man betaler for pærene, men da kunne man like gjerne solgt ku... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Shoppen fungerer bra og produktene er gode. Men UPS som eneste alternative frakt er ikke bra. UPS i mitt område fungerer dårlig, de har kun ett eneste utleveringspunkt som ligger fullstendig ulogisk... Vis mer
Bra lys, men limen på baksiden av ledstripen kunne vært bedre. Når lyset har vert på en stund så påvirker varmen heften på limet spesielt rundt skaphjørne og begynner å slippe. Også endestykket gjør a... Vis mer
Prisen og tilbudet var bra for tre GU10 pærer. Får bare to stykk i butikk for samme pris. Fritt levert på døra så var dette en god handel. Har bare Philips Hue produkter i mitt lys system hjemme. Dett... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Philips Hue is an easy, inspiring, and comprehensive smart home lighting system. We create light that is designed to make life easier, more secure and more comfortable. Light designed to help you feel better. Light that sweetens the ambiance and intensifies the experience. We make home lighting more enjoyable, personal and inspiring.
Kontaktopplysninger
High Tech Campus 7, , 5656 AE, 5656 AE, Eindhoven, Nederland
- 00800 744 547 75
- philips-hue.com
Har svart på 77 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Produktet kom fort
Produktet kom fort, måtte ha litt hjelp fra support når jeg satt de opp, og det var en hyggelig og hjelpsom gjeng, de ordnet opp enkelt og greit, så produktet kan virkelig anbefales. Spotter med varmt og fint lys. Jeg har de koblet opp mot Google Home, og det fungerer også utrolig bra
Rask levering
Måtte kjøre flere kilometer for å hente…
Måtte kjøre flere kilometer for å hente pakken. Første dagen var butikken stengt.
Normalt kan jeg hente pakker noen hundre meter unna.
Aldri handle mer hos dere.

Svar fra philips-hue.com
Bra tilbud
Prisen og tilbudet var bra for tre GU10 pærer. Får bare to stykk i butikk for samme pris. Fritt levert på døra så var dette en god handel. Har bare Philips Hue produkter i mitt lys system hjemme. Dette er riktig nok et dyrt system, men i forhold til kvalitet, levetid og brukervennlighet er dette det beste systemet som finnes. Og den stemningen man skaper med dette systemet er helt outstanding. Verdt hver eneste krone, kjempefornøyd.
Rask og effektivt
Beste systemet!
Har fortsatt ikke fått pakken fra dere
Har fortsatt ikke fått pakken fra dere. UPS og Posten har kort å feilsendt pakken. Noe de fortsetter med.
Har tatt kontakt med UPS og Posten , men uten at de foreløpig har klart å rette opp feilen.
Adressen til meg er riktig, men de har klart å sende pakken til en annen person i Odda med samme navn.
Handelen hos Philips perfekt, sending med UPS fotferdelig
Handelen hos Philips gikk perfekt. Forsendelsen med UPS var helt elendig. Det tok 15 dager før jeg fikk pakken. Ved pakkesporing observerte jeg at status skiftet fram og tilbake mellom «på bil» og «på sikker plass på lager», uten at jeg fikk beskjed. Til slutt etterlyste jeg pakken, men kundekonsulenten kunne ikke svare på hvorfor den ikke ble levert, eller hvorfor jeg ikke fikk beskjed. Han skulle derimot sørge for å få den til et UPS Access Point. To dager senere fikk jeg melding fra Posten at pakken kunne hentes hos post i butikk.

Svar fra philips-hue.com
Det beste økosystemet
Har huepærer i alle lamper + lightstrips, sensor og mange forskjellige lysbrytere, funker sømløst med homekit, syncet med samsung tv'en og alt annet.
én E27 pære har riktignok mistet blåfargen etter 5 år i bruk, men ellers fungerer det godt.
Jeg liker pris og kvalitet, men leveringstiden...
Jeg liker pris og kvalitet, men leveringstiden...
Jeg liker IKKE feilinformasjon som gis i nettbutikken: "2-4 dagers gratis frakt med UPS". Sannheten er at varene sendes med bil til Oslo og derfra med Posten. 8 dager fra bestilling til levering for meg i nord. Helt greit bare man er ærlig om leveringstiden.
Levering svarte ikke til forventningene
Rask og effektiv leveranse fra lager, men hjelper ikke når transport med UPS ikke leverer som avtalt. Bedre og enklere å kjøpe varene i butikken.
Funket veldig bra 👍
Bra sted for å kjøpe Hue på nett (butikkene har jo ikke det samme utvalget)
Hue shop leverer en god service og…
Hue shop leverer en god service og flotte produkter for belysning av våre hjem. Transporten til Norge er eksemplarisk. Det er bare synd at Posten Norge ikke greier å følge opp helt ut til den øde kyst og langt oppe mot nord. Det er kanskje ikke å forvente annet i vårt vidstrakte land. Lampen er flott og med innebygget batteri meget mobil.
Enkelt og grei handel.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







