Osmofresh Anmeldelser 205

Sehr schnelle Lieferung und super Kundendienst, der bei Fragen und Problemen sofort hilfreich zur Seite stand.
Dankeschön

Der Service ist top, und die Hilfestellung prompt

Wir leben im Altbau mit alten Wasserrohren und im Wasser war Kalk und manchmal auch Rost zu sehen. Seit wir den Filter im Einsatz haben, ist der Unterschied deutlich sichtbar. Auch mit dem Kundendienst haben wir eine sehr gute Erfahrung gemacht. Wir hatten ein Problem beim Filterwechsel und ich habe in einer E-Mail um eine Lösung gebeten. Schon am nächsten Tag klingelte der Postbote an unserer Tür mit einem neuen Filter für uns.

Unsere Osmofresh Quella Life ging unerwartet auf Störung. Ein Anruf beim Service, 5 Mails und 2 Tage später ging die Anlage, für uns völlig kostenlos (ok, die Verpackung), per DHL an Osmofresh zur Reparatur. Heute, gut eine Woche später, kam die Anlage vollständig repariert zurück - völlig kostenlos - und einen neuen Tank gab es auch noch!
Vielen lieben Dank liebes Osmofresh-Team, soviel Service ist man in der heutigen Zeit nicht mehr gewohnt!
Macht bitte weiter so!

Besten Kundenservice! Sie sind extrem hilfsbereit und antworten immer sehr schnell und freundlich. Ich bin somit auch ein zufriedener Kunde :)

Ich war schon lange nicht mehr so zufrieden wie mit dem Service von Osmo Fresh. Unglaublich! Am Montag habe ich meine Anlage eingeschickt – nicht wegen eines Defekts, sondern weil sie nach längerer Nichtbenutzung gründlich gereinigt werden musste.

Die komplette Reinigung wurde durchgeführt, Teile wurden ersetzt und alles kam in einem perfekten Zustand zurück. Und das in einem unglaublichen Tempo: Schon am Mittwoch war die Anlage wieder bei mir!

Drei Tage – schneller und besser geht es nicht. Dieser Service ist einfach überragend. Wenn es möglich wäre, würde ich nicht nur 100 Sterne vergeben, sondern gleich 1000 Sterne!

Nach 1,5 Jahren in Gebrauch, sind wir auch heute noch sehr zufrieden mit der Osmofresh-Anlage Quella Pro. Der Service der Firma Osmofresh ist unschlagbar, schnell und unkompliziert. Eine ab Werk defekte Membrane wurde sofort ausgetauscht.
Wir würden die Anlage sofort wieder erwerben und können sie nur empfehlen.

Ich hatte ein Problem mit meiner Osmoseanlage nach Filter- und Membranwechsel. Anruf bei Osmofresh am späten Nachmittag - am nächsten Morgen hatte ich schon eine
schnelle und vor allen Dingen umfangreiche Hilfe per email im mail account inkl. PDF-Datenblättern zur Fehlersuche und Behebung selbiger - das nenne ich SERVICE, da können sich einige Andere große Scheibchen abschneiden!!!

Service sowie Preis/Leistung sehr gut ,kann man nur weiter empfehlen.

Von dem Support können sich einige Unternehmen gerne was abgucken.
Die Reaktionszeit ist einfach unglaublich schnell und auch die gebotene Lösung unvergleichlich.
Vielen Dank liebe Anika!

Der Kundenservice ist absolut hervorragend. Wenn es Probleme gibt, bekommt man sofort Rückmeldung, und die Produkte werden bei Defekten anstandslos ausgetauscht. Man kann hier absolut ruhigen Gewissens einkaufen, da man weis, dass die Firma hinter dem Kunden steht! Alleine wegen dem Kundenservice schon der beste Anbieter im Bereich Filteranlagen.

Es ist ein sehr kompetenter Kundenservice, der sehr schnell zurück antwortet und einem telefonisch alles super erklärt.
Vielen Dank nochmals 🙏🏻

MfG Markus E.

Top Filter Anlagen. Auch der Service ist mehr als gut. Meine Pumpe war defekt. Ich habe osmofresh unter Garantie davon bescheid gegeben und hatte 3 Tage später sogar eine bessere Pumpe als vorher. Ich kanns nur empfehlen

Vom Kundenservice kommen prompte hilfreiche Antworten. Man merkt, dass ihnen die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist.

Mit den Produkten von Osmofresh sind wir grundsätzlich zufrieden

Schnelles Feedback, freundlicher Kundenservice und kostenfreier Austausch vom Wasserhahn.
Vielen lieben Dank

Ich hatte per Mail ein paar allgemeine Fragen zu Quella Pro. Herr Mirbeth hat sich ausgiebig Zeit genommen und mich mehr als erwartet mit Informationen, Tipps und Hinweisen versorgt.
Insgesamt hinterließ er einen unaufgeregten, kompetenten, hilfsbereiten und sehr freundlichen Eindruck.
Auch der Internetauftritt macht einen äußerst professionellen Eindruck, ich werde das Produkt kaufen.....

Ich bin jedes Mal wieder begeistert vom Kundensupport und Service. Hier erhält man immer prompt eine Antwort und es wird konsequent im Sinne des Kunden gehandelt. Davon können sich viele andere Unternehmen wirklich eine Scheibe abschneiden.

Bei so einem Service kaufe ich gerne.
Zur Anlage selbst: Sie hält, was sie verspricht. Sowohl ich als auch meine Kunden nutzen sie sehr gerne, weil das Wasser deutlich besser schmeckt und dadurch trinken wir alle automatisch mehr. Absolute Herz-Empfehlung!

sehr hilfsbereites Personal, gutes Produkt. Ich würde empfehlen

Geht gar nicht. Die Osmoseanlage wird als Bausatz geliefert mit der Installation dürfte jeder Otto Normal Verbraucher überfordert sein. Kein Kundenservice, keine Unterstützung. 100,-€ für Installation bezahlt. Keine Erstattung

Hallo allerseits,

Ich kann nur gutes berichten.
Der Kundenservice ist der Hammer und die Damen genau so. Bei Probleme wird sofort geholfen. Bei Bedarf wird eine Anlage in kürzester Zeit geliefert. Weiter so, kann nur sehr gut sagen.
Danke