Il y a quelques années, j'avais déjà commandé, tout s'était bien passé... Le 5 avril, j'ai passé une commande. Les corrections ont été validées par l'orthoptiste, les verres ont été fabriqués, puis,... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Oszuści tyle w temacie- wysłałem im okulary do reklamacji nawet nie odebrali przesyłki. Ale już zwróciłem się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) Aitab petturitest – saatsin nei... Vis mer
Recu 1 paire qui ne convient pas, ils me renvoient une nouvelle avec soi-disant les corrections mais toujours pas satisfaite je demande le retour et un remboursement. Etiquette de retour promise au b... Vis mer
Zamówiłam w OhSpecs dwie pary okularów progresywnych. Szczerze przyznam, że obawiałam się rezultatu - przecież są to okulary bardzo spersonalizowane, i w stacjonarnym optyku kosztują 2/3x więcej. Ok... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
The inventor of the high-quality accessible prescription glasses
Kontaktopplysninger
Narva mnt 7, 10117, Tallinn, Estonia
- +372 5331 3342
- service@ohspecs.com
- ohspecs.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 62 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mauvais SAV
J'ai déjà commandé chez eux et j'étais satisfaite. J'ai commandé 2 pairs de lunettes pour ma maman le 30 novembre et il n'y a plus aucune trace de la livraison depuis le 9 décembre. Nous avons les avons contacté via le chat et par mail, mais aucune réponse. Le SAV est visiblement déplorable.

Svar fra ohspecs.com
A fuir!
Pas de réponse on Line que ce soit sur le site où par mail... Pas de réponse au téléphone non plus... A fuir impérativement... C est juste du vol...

Svar fra ohspecs.com
Almost non existent custom service
I’ve ordered from them before (in 2023 and 2021) and previously been very happy with the experience. However, I made an order on 11th of December 2025 and have yet to recieve my glasses. I understand there may be delays due to the holidays, but the situation is made worse by the fact that customer service does not reply. I sent my first email on 12th of December, asking for a receipt, they have yet to reply. Now I have written to them again on 6th and 8th of January with no replies. Either reply in a couple of minutes like you advertise or change the welcome texts.
Update: I’ve changed my rating from one star to three stars, as after some communication via phone I was able to get a refund. I understand that the non-delivery of the glasses was not due to any fault of the company, however, the lack of communication was not appreciated. Not sure if I will order again.

Svar fra ohspecs.com
Rien n'a été expédié après 5 semaines
Après cinq semaines, rien reçu car rien n'a été expédié Pas de réponse à mes emails, le service Chat est déplorable, ils répondent à leur guise, d'une inefficacité totale !

Svar fra ohspecs.com
Lunettes progressives oh!specs
J'ai commandé et acheté une paire de lunettes progressives, et après essai, elle ne me convenait pas du tout. J'ai contacté oh!specs qui m'a demandé des nouvelles mesures et j'ai reçu une nouvelle paire, qui cette fois me conviennent parfaitement. Ces lunettes m'ont été envoyées gratuitement. Merci

Svar fra ohspecs.com
J’en suis ravie
J’en suis ravie
Je vais par ailleurs en re commander
A recommander fortement et je…
A recommander fortement et je n'hésiterai pas à faire appel à leurs services lors de mes futures commandes. Un souci est survenu lors de la livraison et ils ont tout géré et réglé de main de maître. Juste parfait!
Zamowienie zgodne z oczekiwaniami fobra…
Zamowienie zgodne z oczekiwaniami dobra jakosc niska cena
Une société très sérieuse qui…
Une société très sérieuse qui n'hésitent pas à vous refaire vos lunettes 👏
Après avoir reçu mes 2 paires de lunettes (progressives et photochromiques) je me suis aperçu que je n'étais pas à l'aise visuellement avec l'une des 2 paires.
D'après l'opticien, cela était dû certainement au fait que j'avais choisi une monture trop grande par rapport à mon visage.
Après avoir envoyé des photos et choisi une autre monture, ils m'ont expédié une nouvelle paire sans frais supplémentaires 😃
Bon rapport qualité-prix
Très bonnes lunettes à un prix raisonnable.
Service après-vente très réactif et efficace.
Good glasses
Good glasses. Exactly what I exspected.
Très bon services et bonne…
Très bon services et bonne communication. Des prix et des offres hors normes. je conseille ce vendeur.
Excellent all round experience
Top quality glasses at good price backed up with excellent customer service. Will certainly be back.
J’ai acheté 2 paires de lunettes 👓 en…
J’ai acheté 2 paires de lunettes 👓 en verres progressifs en 2 couleurs différentes. Elles sont arrivées rapidement. Le packaging était très très bien et complet (boîte, étui et essuie) Je suis très satisfaite de la qualité et des modèles très actuels. Super !
Bonne expérience site fiable recommande…
Bonne expérience site fiable recommande car lunette de bonne qualité
Perfect
The glasses I ordered are perfect for me. It was very easy to order them, I was able to see how they looked on me before ordering and to get the sizing right.
A very stylish pair of spectacles at a very good price.
Firma z Estonii a produkcja i wysyłka z…
Firma z Estonii a produkcja i wysyłka z Chin. Szkoda, że tego nie piszą wyraźnie na swojej stronie. Piszę to gdzieś małym druczkiem w regulaminie, ale ja dowiedziałem się o tym dopiero jak dostałem nr śledzenie paczki z Chin. Nie polecam.
ohspecs.com pisze bzdury,że mam jakieś uprzedzenie do Chin,większych bzdur nie mógł wypisać bo z mojej recenzji nic nie ma złego na temat tego kraju.Napisze więcej, często tam kupuję i nie raz tam byłem,piękny kraj i wspaniali ludzie i chętnia tam jeszcze wróce.A firmę ohspecs.com jeszcze raz szczerze nie polecam.

Svar fra ohspecs.com
C'est un site sérieux,j'ai fais faire 2…
C'est un site sérieux,j'ai fais faire 2 paires de lunettes; malheureusement il y avait un défaut sur la vue de pres; ils m'ont rembourser sans problème.
Je vais prochainement refaire une commande.

Svar fra ohspecs.com
Bought hair a pair of glasses
Bought hair a pair of glasses, like, you know, as a typical online customer, checked the assortment, found the pair that would fir my style the best and ordered it... Nothing was difficult to be honest and navigation was seamless on the website as well as the process of issuing an order.
BUT! MY glasses came to me without lenses :D Damn, idk why but there were no lenses while it's thought to be the most expensive detail in glasses. I had to pay almost the same price for lenses=)) Not good.

Svar fra ohspecs.com
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







