EarFun Audio Anmeldelser 

I bought the earfun air pro 4 on the official earfun shop on lazada. After only 6 months the earbuds stopped working. They came with 2 years warranty. After sending an email the official store said I can not claim warranty with them.
I contacted the lazada shop, they are not responsive and not helping at all so I have no replacement.
I am really disappointed with both the product as well as with the not existing warranty.

Great price, Great Sound. This is the fourth pair I have purchased, and every item has exceeded my expectations.

Sound quality is good but noise canceling is minimal

I’ve had a few EarFun buds before? Never a problem, love how they sound and the price.

I received these EarFun earbuds as a gift purchased through Amazon. After about 12 months of very light use, the left earbud stopped working completely. EarFun support was helpful at first and replaced them under their 18-month warranty.
Unfortunately, the replacement pair failed after just 8 months — this time the right earbud died, with the exact same fault. I went through all the troubleshooting steps again with no success. When I contacted EarFun, they refused to help because the original 18-month warranty had expired, even though these were a new replacement pair. I would understand if it was a different issue but its not, it is identical!

So I’ve had two pairs fail the same way in under two years. That’s not acceptable for a product and shows poor reliability and build quality. I would not recommend these earbuds, they are not fit for purpose and don’t last.
I’m currently in discussions with Amazon to ask why they are allowing not-fit-for-purpose products to be sold through their platform..
Avoid buying from EarFun.

I Paid 3 times but no order email first i paid 2 times with Klarna and it didnt work after that i paid with IDEAL and still no order email does this company even exist? They only have a email and they dont Respond

I really wanted to like the EarFun Air Pro 3, but the quality has been extremely disappointing.
In less than 21 months, I’ve gone through three pairs:

The first stopped working after normal running and light sweat.

The second failed during regular gym use.

The third started producing loud static noise when noise cancellation was on.

EarFun refused to offer any further support because the last pair had just passed the warranty period.

Overall, I’ve had a lot of issues with these earbuds. The app is very limited, buggy, and lacks useful settings.
After this experience, I’ve completely lost confidence in the brand — definitely not buying EarFun again.

Update:
Thank you for replying here, but I still haven’t received the discount code your team promised.
Support only referred me to the store promotion, which isn’t the same thing.
I even offered to pay the difference for an upgrade, yet got no real help.
I just hope the code (if ever sent) isn’t for the old model — since anyone can already buy the new one with 39% off.
Really hoping EarFun can follow through on what was promised.

Ein absoluter Idiotenladen!
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist tatsächlich in Ordnung, der Kundenservice schlichtweg eine Frechheit!
Ich wollte nicht mehr als eine korrekte Rechnung für meinen Kauf mit entsprechender Mehrwertsteuer für Deutschland. Hierzu habe ich den unfähigen Haufen mittlerweile fast zehnmal angeschrieben, meist gar keine Antwort erhalten und falls ja, war entweder die Mehrwertsteuer falsch angesetzt (20%) oder sie war dann auch noch falsch berechnet.
Das gewünschte Retourenlabel wurde mir darüber hinaus immer noch nicht zugestellt.

Ich habe wirklich den Eindruck dort sitzen nur absolute Vollidioten.

P.S. Bitte "Earfun" erspart mir jetzt irgendwelche Hinweise darauf, dass es euch leid tut und ich den Kundenservice per Mail erreichen kann...

I thoroughly enjoy my earphones, they are very comfortable and sit in the ear well. You can adjust the noise cancelling feature. I really love my earphones and I am glad I bought them.

I got the EarFun Air Pro 4 as an early birthday gift and liked them at first, but about 2.5 months in the right earbud started making a high-pitched screech whenever any type of ANC was on. EarFun support walked me through troubleshooting and, when that didn’t fix it, immediately sent a replacement pair that arrived at my address in three days. I’m grateful for the quick, professional help, but disappointed the original ANC failed so soon.

Edit: one month later noise cancelling stopped working on the new ones. I contacted Earfun support and they refunded the person who bought me the original ones.

Nachdem ich bei einem anderen Unternehmen sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe (Onlinebetrug) , wurde ich über die faz.net Seite auf den Earfun Wave Pro aufmerksam gemacht.
Aufgrund der vorherigen Betrugserfahrung war ich skeptisch beim Kauf. Als ich den Kopfhörer dann jedoch erhalten hatte und probiert habe war ich sehr zufrieden. Ich kann mir keine over ear Noise Cancelling headphones leisten die von den bekannteren Marken sind, dazu reichen meine Finanzen einfach nicht. Deswegen war ich auf der Suche nach einem der für mein Budget geeignet ist und bin mit dem Earfun Wave Pro sehr zufrieden. Das Design ist für mein Geschmack nicht gleichermaßen stylish wie vielleicht manch andere, wobei für mich die Funktion in diesem Fall bei weitem wichtiger ist als die Ästhetik. Die Lieferung war in weniger als eine Woche, was für mein Geschmack relativ schnell ist. Bei der Betrugserfahrung bei dem anderen Unternehmen dauerte es fast 3 Wochen.
Ich habe vor meiner Wohnung viel Lärm durch Baustellen und Verkehr und kann so meinen Ohren nun eine Auszeit gönnen 😁🙌🏻 Zu den Kopfhörern wurde eine hardcover Schutzhülle mitgeliefert in der man die Kopfhörer mit Zubehör gut transportieren kann.
Also well done Earfun! Da kann ich nicht meckern🤗 Vielen Dank!

ce n est pas le produit comme tel mais j aurais aimée pouvoir retourner et rembourser ,car pour moi c étais trop laborieux,
je m étais faite une joie de l utiliser

他のワイヤレスイヤホンと比べて、音質が格段にいいと感じます。また、デバイスの切り替えも自動でやってもらえるところが、優れていると思います。

Die Soundqualität der Kopfhörer ist für den Preis ungenügend. Bei der Rücksendung der Kopfhörer gab es auch mehrere Probleme. Ich Rate euch lasst die Finger davon. Auch wenn bei YouTube irgendwelche Influenza dafür Werbung machen weil Sie bestimmt Geld dafür bekommen

I would not recommend buying refunds products. I bought AirPods from a vendor on eBay and after six weeks one or both pods would lose power and not charge. I followed all the instructions, cleaning the connectors and resetting the case and sometimes this would work but then after a few days the same problem would repeat. When I contacted earfun customer services, they told me that they would not honour the warranty because I bought the item from eBay. Needless to say, I will never buy from this company again and I recommend that others also avoid them

Disappointed – Returning After Just 5 Hours of Use
I purchased the EarFun OpenJump Open-Ear Headphones on Amazon UK, and after just 5 hours of use, I’m already returning them due to a fault. The software wouldn’t update despite multiple attempts—completely unacceptable for a brand-new product. I’m also concerned by the large number of overly positive reviews, which appear misleading. I was under the impression that fake or manipulated reviews were no longer permitted in the UK. Shoppers, be cautious.

Ich wollte meine Kopfhörer zurückschicken. Dies war nicht möglich, weil auf dem Rücksende-Etikett eine falsche Adresse angegeben war. Meine Sendung kam zurück Das Unternehmen war nicht in der Lage, mir einen anderen Rücksendeschein zur Verfügung zu stellen.

Wanted to return a pair of headphones in guarantee as the left one wasn't working. They require you to film yourself cleaning them and then restarting them on camera. Just makes it such a long process for no reason. This would be fine if it was just advice on how to fix them but the fact they require evidence even after you have already told them you have done it already. Just bad customer service. The head phone are also very over hyped.

Ich persönlich mag die Produkte von Earfun. Sie mögen Schwächen haben wie die Tatsache, dass die Geräte mit unterschiedlichen und teilweise unausgereift en Firmwares ausgeliefert werden. Aber wenn sie ihre Software etwas in den Griff bekommen absolut empfehlenswert, insbesondere für den Preis!
Auch der Kundenservice reagiert schnell. Man sollte sich jedoch bewusst sein, dass der Rückversand kostenpflichtig ist, was ich absolut nicht verstehe. Kauft man Geräte bei Amazon ist dieser dort kostenlos.