Me llegó parte del pedido la semana pasada, leí muy malas reseñas y me asusté, estuve insistiendo bastante, me dijeron que para que me quedara tranquila y confiaran me iban a mandar la parte del pedid... Vis mer
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Se hva andre synes
Son unos estafadores, pedi unos cubre pañales y dos ranitas el 14 de agosto y hoy es el dia que aún no he recibido nada, no contestan al correo , ya he mandado 5, ni tampoco a instagram. Es una estafa... Vis mer
Mi experiencia ha sido muy negativa. El 8 de mayo realicé un pedido de varias braguitas y algunos cuellos y, casi cinco meses después, sigo sin recibirlo. Tras un mes de espera y después de sol... Vis mer
Espero que antes de hacer un pedido alguien lea las reseñas de aquí, porque en instagram borran todos los comentarios negativos. Hice un pedido en junio que tras los 45 días que indican que puede ta... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU: Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales. No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso. Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Kontaktopplysninger
Spania
- mimukids.es
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 16 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
NO COMPRAR EN ESTA TIENDA
Espero que antes de hacer un pedido alguien lea las reseñas de aquí, porque en instagram borran todos los comentarios negativos.
Hice un pedido en junio que tras los 45 días que indican que puede tardar, nunca llegó. Desde ese momento estoy intentando que me devuelvan el dinero y no hay manera, me han puesto todas las excusas posibles: que no había la tela que pedí, que la plataforma de pago era nueva , que si vuelves a escribir un mail pasa automáticamente a el último por responder… una estafa con todas las letras.
Son unos estafadores
Son unos estafadores, pedi unos cubre pañales y dos ranitas el 14 de agosto y hoy es el dia que aún no he recibido nada, no contestan al correo , ya he mandado 5, ni tampoco a instagram. Es una estafa de tienda , se quedan con em dinero y no mandan nada.
Me llegó parte del pedido la semana…
Me llegó parte del pedido la semana pasada, leí muy malas reseñas y me asusté, estuve insistiendo bastante, me dijeron que para que me quedara tranquila y confiaran me iban a mandar la parte del pedido que tenían hecha y así fue, me han llegado 4/7 prendas que pedí, todas preciosas, estoy a la espera de la segunda parte pero con mucha más confianza ya!! Cuando lo reciba lo pondré por aquí, para que confiéis en la marca! Muchas gracias!!
ESTAFADORES
Después de todo siguen sin devolverme el dinero. Pedido hecho el 12 de mayo llevo un mes y medio esperando el reembolso. Juzgar vosotros mismos.
ESTAFA TIENDA
Mi experiencia ha sido muy negativa. El 8 de mayo realicé un pedido de varias braguitas y algunos cuellos y, casi cinco meses después, sigo sin recibirlo.
Tras un mes de espera y después de solicitar información, me indicaron que disponían de 45 días para elaborar las piezas. Superados los dos meses sin novedades, volví a contactar por Instagram y correo electrónico. Las respuestas aludían a distintos problemas, sin ofrecer una solución concreta.
El 11 de septiembre me aseguraron que habían enviado el pedido ese mismo día. Una semana después, al no recibirlo, volví a escribir. Desde entonces he enviado varios mensajes sin obtener respuesta y, a día de hoy, sigo esperando a que me contesten.
Considero inaceptable tanto el retraso como la falta de comunicación y de atención al cliente. Mi experiencia no me permite recomendar esta tienda.
Son unos estafadores de cuidado
Son unos estafadores de cuidado!
No mandan los productos ni responden al correo. Y encima borran los comentarios de las redes sociales. Si no tuvieran nada que ocultar no borrarían las reseñas de la gente.
No compréis si no queréis perder dinero. Ojalá les cierren la cuenta de Instagram y Facebook para que no pique más gente.
Horrible
Horrible, hice el pedido el 6 de junio y he recibido los artículos el 1 de octubre después de tener que estar poniendo comentarios en instagram porque nadie me contestaba ni al correo ni por MD.
Una agonía, además, no es lo mismo lo que te llega a lo que sale en la foto cuando lo compras.
Muy decepcionada con la calidad de lo pedido.
Un completo desastre y muy desagradable
Hola
Hola , llevo esperando desde agosto un pedido, he escrito por insta y me borráis los comentarios, por qué no puedo contactar por chat, ni mail.. ni nada. Que poca seriedad ! NO HE RECIBIDO NADA
Llevo desde el 2 de agosto esperando…
Llevo desde el 2 de agosto esperando recibir mi pedido. Durante todo este tiempo he contactado en varias ocasiones para reclamarlo, pero no he recibido ninguna respuesta ni una solución por vuestra parte.
Ha pasado ya un tiempo considerable y sigo sin recibir el pedido ni el reembolso del importe pagado. La situación empieza a ser preocupante, ya que no tengo ninguna información sobre dónde se encuentra mi pedido ni cuándo voy a recuperar mi dinero.
Solicito que reviséis mi caso con urgencia y que me deis una solución inmediata, ya sea el envío del pedido o el reembolso íntegro del importe. Agradecería también una respuesta concreta sobre el estado de la incidencia.
ESTAFADORES.
ESTAFADORES.
Después de 62 días esperando un pedido y 15 emails no contestados me han mandado parte del pedido y respuesta a un correo informando de un reembolso por resto del pedido que no se ha efectuado.
He puesto queja a través de la OCU y si no responden denunciaré oficialmente.
Tras dos meses esperando y muchos…
Tras dos meses esperando y muchos mensajes, me ha llegado todo el pedido bien.
NUNCA LLEGÓ EL PEDIDO Y NO ME CONTESTAN…
NUNCA LLEGÓ EL PEDIDO Y NO ME CONTESTAN A CORREOS NI EN REDES
Menudo desengaño
Pedido realizado en mayo y a 29 de septiembre sigo esperando.
Mala gestión tanto por correo como por redes sociales (bloquean los comentarios en las publicaciones)
Les mando correos solicitando la devolución de mi dinero y no contestan.
UNA VERGÜENZA
No doy un cero porque no se puede
No doy un cero porque no se puede.
Nefasto servicio y nefasta atención al consumidor. Contestan tarde a los emails y no soluciona nada. Desde mayo esperando un pedido.
No compréis aquí.
1 estrella porque no se pueden poner 0
1 estrella porque no se pueden poner 0. NEFASTO llevo desde el 2 de julio esperando un pedido. No recibo respuestas ni a los correos ni a los mensajes de instagram. ES UN TIMO.
Nada que añadir a lo que ya se dice por…
Nada que añadir a lo que ya se dice por aqui. UN CERO. Pedido que no llega, borran mensajes de sus fotos para que no les hagas mala publicidad, emails que no se contestan.... si con suerte me llega algún día, a mi hija no le servirá la ropa.... ES LAMENTABLE
Hace más de dos meses que hice un…
Hace más de dos meses que hice un pedido de braguitas, todavía estoy esperando , les pones un comentario en sus publicaciones y lo borran ni siquiera me han contestado y por lo que veo no es a mi sola somos muchas las afectadas , solo queda una solución ir a la policía a poner una denuncia por estafa
Hice un pedido a principios de Julio
Hice un pedido a principios de Julio, ni contestan a los emails, ni por instagram. Es una vergüenza
Llevo desde MAYO esperando un pedido
Llevo desde MAYO esperando un pedido. Tras varias disputas con ellos por Instagram me han BLOQUEADO y AMENAZADO que me iban a denunciar sino quitaba MIS RESEÑAS negativas de dicha red, pedí la devolución del dinero , me dijeron que efectuarían reembolso y aún no he recibido nada. Sinverguenzas. NO COMPRÉIS NADA PORFAVOR
DESDSPERACION TOTAL
He leído el comentario que ha hecho la empresa alegando que han sufrido un bloqueo en sus cuentas sociales.
Pero y la cuenta de correo la cual dicen que contestan?
He mandado ya varios emails solicitando el reembolso de mi pedido el cual hice en MAYO! Más de 4 meses desde que hice el pedido. Lo que pedí ya no le estaría ni bien a mi hijo.
Si no es una estafa la empresa entonces, tienen una gestión nefasta. Por lo menos podrían dignarse a contestar porque más bien parece que se están haciendo los locos…
Habrán podido sufrir un problema legal pero la realidad es que el dinero les llega igualmente…
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