Bonjour j’ai passé commande de lait maternisé pour chaton car la livraison était prévue le 7 mai sur votre site . Grosse déception même si ce n’est pas de votre fait , colis livré le 11 mai par colis... Vis mer
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J'avais commandé des produits pour mon chat très malade mais malheureusement celui-ci est décédé. J'ai contacté le service client pour un remboursement et ils ont été très réactif et adorable avec... Vis mer
Site interressant avec des produits de qualité parfois qu'on ne trouve pas ailleurs. Grace à un de vos articles je peux maintenir mon FOXE en meilleur santé et partager avec lui encore des moments i... Vis mer
Livraison 3 à 5 semaines pour un produit disponible si on veut éviter les frais de port. J'explique : Besoin de couches pour ma chienne âgée incontinente, carton de 100 dispo sous 2 à 3 JOURS, minimum... Vis mer
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Je ne recommande pas
Promotion attractive mais delais de livraison tres longs, changement de prestataire de transport en cours de route sans information, pas d interlocuteur . J ai du commander ailleurs parallèlement le meme produit car je pensais que ma commande avait ete perdue. Je ne recommande pas.

Svar fra Medpets
Commande perdue mais ne réagissent pas
J'ai passé une commande, envoyée en 2 colis sans que je ne sache pourquoi. Un est arrivé en relais, je l'ai récupéré. L'autre "n'est pas localisé" par le livreur. Mais Medpets ne comprend pas parce que c'est écrit que j'ai retiré le colis ! Ben oui, il y en a 2 !!! Un retiré, un perdu. Mais ils ne comprennent pas du tout du tout du tout ! Ça fait 9 jours déjà qu'ils me baladent et bien sûr impossible de les joindre par téléphone.

Svar fra Medpets
Produits de qualité envoi rapide super…
Produits de qualité envoi rapide super site j'ai acheté 3 jambières de protection pour la patte arrière de mon setter anglais, très étanche et pratique.
Site fiable
Site fiable, néanmoins il ne devrait pas s'engager sur une date de livraison en écrivant -si vous commandez aujourd'hui, pour moi mardi, livraison vendredi- .
Je n'enlève pas d'étoile car le service Client est réactif et le produit reçu est de qualité.
Ennuyeux!!
Aller a l' autre bout de la ville alors qu'il y a des retraits pickup côté ct très agaçant.
Body taille xxxs au top pour ma petite…
Body taille xxxs au top pour ma petite Lili pour sa stérilisation.
Ça lui a permis de ne pas être avec la collerette qu’elle ne supporter pas.
Un point de vigilance tout de même les assistantes vétérinaire n’avait pas mis au plus serrer et je ne sais comment elle a fini par l’enlever mais si il est bien ajuster il n’y a aucun risque.
Livraison super rapide, vraiment parfait
Le colis est arrivé dans les temps et…
Le colis est arrivé dans les temps et en parfait état 👍
Commande passée le 22 novembre pour une…
Commande passée le 22 novembre pour une livraison demandée le 29 novembre.
Livreur passé le 28 novembre… je n’étais pas à la maison évidement.
Colis laissé au bout de 4 jours dans un relais colis.
Je suis passée 3 fois au relais pour récupérer mon colis,.. introuvable.
Le livreur a confirmé que finalement il ne l’a pas livré, alors qu’il apparaissait comme livré sur le site de colis privé…
Services client medpets et colis privé contactés… se renvoient la balle, et me demandent d’attendre.
Alors j’attends donc depuis le remboursement de mon colis fantôme.
Passez votre chemin et commandez ailleurs !!!
Donc la réponse que vous pouvez lire du site medpets ci dessous est absolument risible
Cela fait 10 jours que je corresponds avec vous et que j’attends que vous preniez vos responsabilités quant à cette non livraison
Je vous invite à consulter le service client / Zoé qui signe les mails et qui est parfaitement au courant de la situation
Et pour satisfaire pleinement votre curiosité voici le numéro de la commande fantôme AS000031618778160
Restant à l’écoute de la solution que vous allez proposer

Svar fra Medpets
Produits commandés le 28 novembre et…
Produits commandés le 28 novembre et toujours rien reçu.
Livraison prévue avec Colisprive.com, une catastrophe, changement de relais, aucune information pendant 2 jours.
J’ai adressé une réclamation, j’ai eu un retour disant que la commande avait été expédiée…
Première et dernière expérience avec ce site

Svar fra Medpets
COMMANDE NON REÇUE
Passée une commande de 101.50 euros le
19 nov 25. Et toujours pas reçu ma commande. Je perds plus de 100 euros dans cette affaire et suis très mécontente.

Svar fra Medpets
sirop pour la toux avis toutà fait…
sirop pour la toux avis toutà fait positif de mon vétérinaire.
bonjour
bonjour, j'ai commandé 1 bte de Glandex pour ma chienne, colis bien reçu en parfait état.
Je ne vois pas d'amélioration, cela fait bien un mois et en plus comme je m'en douté, et c'est la faute à personne, c'est parfumé au beurre de cacahuètes, je dois lui introduire, en miettes, dans la nourriture, car elle n'aime aucunes cacahuètes, quelles quelles soient.
Livraison assurée rapidement
Livraison assurée rapidement
Conditionnement des articles parfait.
Les articles correspondent à mes attentes.
Tres bonne expériences que je renouvellerai dès que besoin
Non satisfaisant par rapport à ce qui…
Non satisfaisant par rapport à ce qui est annoncé.
Très satisfaite du coussin chauffant ROSE fait en GB en 2021 .Pas du tout satisfaite du coussin JAUNE fait en CHINE en 2025 .

Svar fra Medpets
FUYEZ MEDPETS !
colis toujours pas livré après 15 jours d'attente, 2 journées à rémunérez quelqu'un pour réceptionner les livraisons prévues qui n'ont pas été honorées et ce sans motif ni prise de contact avec nous par le transporteur " Colis privés" ou par vos soins .
Qui dit mieux comme absence de sérieux et fiabilité !
Nos juments en manque vous remercient pour l'attention que vous portez à la condition animale ...

Svar fra Medpets
L'article commandé correspond…
L'article commandé correspond complètement à mes attentes, un grand confort pour ma petite chienne qui c'est fait stériliser, elle ne pense pas du tout à sa plaie car cela la protège très bien.
Je recommande à 100%
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