J’ai commandé un bracelet de montre le 2 septembre, toujours rien reçu après 4 semaines. Délai confirmé à la commande 2 à 7 jours ouvrés. Aucune réponse aux emails, aux appels téléphoniques ou sms au... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Das Schwierigste an einer Bestellung ist, das korrekte Teil aus dem unerschöpflichem Angebot zu finden. Es ist ein hervorragender Shop mit einer riesengroßen Auswahl. Mein Bauteil wurde aus Frank... Vis mer
Gern würde ich die Kommunikation bewerten, aber wie soll man etwas bewerten, das nicht stattgefunden hat. Ich habe ja kein Problem, wenn mal etwas nicht sofort lieferbar ist, aber Geld zu kassieren... Vis mer
Service impéccable. J'ai commandé un bracelet de montre sur le site web de Masar pour une Swatch Royal Pop. Le colis est arrivé rapidement. En plus de cela, le bracelet était emballé soigneusement. Je... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Masar est une maison française d'accessoires d'horlogerie.
Kontaktopplysninger
23 Avenue de l'europe, 33520, Bruges, Frankrike
- info@masar-shop.com
- masar-shop.com
2,8
Middels
276 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 4 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Site internet frauduleux
Site internet frauduleux. J'ai passé une commande le 6 juin 2025 et ne recevant rien, j'ai envoyé un e-mail le 24 juillet puis ensuite le 1er septembre ; je n'ai eu aucun retour. Le numéro de suivi du colis indique que le colis a été livré, puis quelques jours plus tard que le colis est en cours de livraison, bref, ça sentait l'arnaque. J'ai alors envoyé un nouveau courriel en menaçant d'aller porter plainte à la police et, miracle, j'ai eu une réponse dans la journée me précisant que j'allais être remboursé.
Contrairement à ce qu'indiquent d'autres avis de "clients", il n'y a pas de numéro de téléphone pour joindre une personne. Je ne pense pas que ce soit un vrai site commerçant, juste un site qui prend votre argent sans vous livrer la marchandise.
Bref, un conseil : n'achetez pas sur ce site.
6. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Masar
Merci pour votre commentaire. Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier. Pourriez-vous reformuler ou préciser votre demande par e-mail ou via la messagerie instantanée, s’il vous plaît ?
The wrong sized springbars arrived
29. oktober 2025
Scam?
..or monumental incompetence, not quite sure. But at any rate, have been waiting for my order for nearly two months and counting. 4-10 days was the estimate. No replies to any messages. Should have read the reviews ahead of time.
6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fake Shop
Fake Shop, Ware bestellt und bezahlt, mehrmals nachgefragt, keine Reaktion, keine Lieferung => Finger weg
3. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
achat du 24 Octobre
Le 24 Octobre , j'ai commandé un article et payé le même jour ; Vu les nombreux commentaires négatifs je ne suis pas le seul dans cette situation .
J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le vendeur par mail ,ou avec le chat , aucune réponse . J'ai pris contact avec ma banque pour leur signaler le problème et m'a demandé de remplir un formulaire de contestation pour un remboursement .
24. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Arnaque ?
Commande effectuée le 9/10, toujours affichée en cours sur le site 1 mois après. Aucune réponse aux mails envoyés, je pense m’être fait arnaqué.
9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Masar
Merci pour votre commentaire. Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier. Pourriez-vous reformuler ou préciser votre demande par e-mail ou via la messagerie instantanée, s’il vous plaît ?
first order was shipped and arrived in…
first order was shipped and arrived in a reasonable time, second order was made on 21/october but its been 2 weeks and it was not shipped and nor response from the email contact.
15. oktober 2025
J attends toujours ma commande qui…
J attends toujours ma commande qui devait arriver le 27 octobre
9. oktober 2025
Desaparecidos.... No feedback
No feedback at the mails
No update of the order on the website
No answer from the online chat
Pay attention, high risk to make the order and never see the objects!
After 2 weeks from the order the status is unknown
16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Alles zur vollsten Zufriedenheit, gerne wieder
15. oktober 2025
Faire simple est un avantage!
Un bijoutier de la région faisait des tas de difficultés pour changer le bracelet cuir de cette montre spéciale. Il demandait à garder la montre qq jours et ce n’était pas donné! Une autre bijoutière qui ne fait que des bijoux m’a donné l’adresse du site Masar. J’ai commandé et le produit a été livré!
15. oktober 2025
Bestellung am 26.09.2025 bis heute nicht angekommen
Am 26.09.2025 habe ich Nietstifte bestellt. Die Lieferung wurde mir für den 10.10.2025 avisiert, aber nichts passiert. Auf meine E-Mails erfahre ich keine Reaktion. Ich bin wirklich sehr verärgert.
Es geht mir nicht um die 11,90€, den Betrag kann ich verschmerzen, aber um das Geschäftsgebaren
28. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Esta página es un fraude
Digo que es un fraude porque hice un pedido el día 7 de octubre, el pedido con número treinta y siete catorce nunca llegó, se quedaron con mi dinero y con el género, nunca he podido ponerme en contacto con ellos, no tengo ninguna información doy el pedido por perdido
7. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung. Schneller Versand. Ware wie beschrieben. Original Ware die auch passte. Dank originaler Bestellnummer.
Gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen
9. oktober 2025
ARNAQUE
Deuxième avis: bracelet toujours pas reçu, colis soit disant parti 2 fois de chez eux, mais pas de suivi actif sur collissimo, commande passée début septembre !
ARNAQUE !!!!
A FUIRE !!!
Nota; de nombreux autres commentaires dans le même cas que le mien
6. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
UNMÖGLICH
UNMÖGLICH: Die Bestellung wurde einfach ignoriert, das Geld wurde über die Kreditkarte abgebucht, es wurde NICHTS ausgeliefert, es wird NICHT auf E-Mails reagiert, LETZTKLASSIG! --- mal sehen, ob rechtliche Schritte den Herrschaften weiterhelfen --- FINGER WEG!
23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Worst experience ever
I made my order one month ago. Didn’t receive anything.
I sent two emails and used the costumer service messager but no one replied.
I guess they just stole my money.
24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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