J’ai commandé un bracelet de montre le 2 septembre, toujours rien reçu après 4 semaines. Délai confirmé à la commande 2 à 7 jours ouvrés. Aucune réponse aux emails, aux appels téléphoniques ou sms au... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Das Schwierigste an einer Bestellung ist, das korrekte Teil aus dem unerschöpflichem Angebot zu finden. Es ist ein hervorragender Shop mit einer riesengroßen Auswahl. Mein Bauteil wurde aus Frank... Vis mer
Gern würde ich die Kommunikation bewerten, aber wie soll man etwas bewerten, das nicht stattgefunden hat. Ich habe ja kein Problem, wenn mal etwas nicht sofort lieferbar ist, aber Geld zu kassieren... Vis mer
Service impéccable. J'ai commandé un bracelet de montre sur le site web de Masar pour une Swatch Royal Pop. Le colis est arrivé rapidement. En plus de cela, le bracelet était emballé soigneusement. Je... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Masar est une maison française d'accessoires d'horlogerie.
Kontaktopplysninger
23 Avenue de l'europe, 33520, Bruges, Frankrike
- info@masar-shop.com
- masar-shop.com
2,8
Middels
276 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 4 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Commande jamais reçue
J’ai commandé un article voila maintenant 3 semaines. Le suivi « shop » m’indique qu’il est livré mais je n’ai rien reçu. Seul contact pour les avoir la messagerie mais aucune réponse. Site peu sérieux.
15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellente communication avec le…
Excellente communication avec le vendeur. Expédition rapide.
30. september 2025
A fuir
A fuir, j'ai commandé un verre pour montre. Aucun suivi de courrier. Article jamais reçu. J'ai contacté 2 fois Masar, jamais eu de réponse...
23. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Everything is beautiful Friendly and…
Everything is beautiful Friendly and professional customer support
25. september 2025
TB mais dommage....
Tout s'est très bien passé, cependant, le bracelet est très long (bien qu'il soit indiqué "standard") si bien qu'il y a beaucoup trop de matière en double sous le poignet ! Dommage que l'on ne puisse pas le couper pour enlever le surplus ! Hervé 46
22. september 2025
BEWARE!!!
BEWARE!!!! Order #3553 from August never reiceived, never replied zto any emails at all. Received tracking number beginning of Septemper but was never active. What a shame.
18. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Versand dauert leider etwas länger
Versand dauert leider etwas länger, ich trage XXL meistens dann etwas locker darum habe ich XXL bestellt und es ist viel zu klein das XXL IST eher ein L würde ich sagen.
12. september 2025
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, mais la livraison a pris deux semaines.
21. september 2025
Site sérieux
Préparé et livré rapidement. Site sérieux, juste je trouve la livraison un peu chère.
21. september 2025
la pièce pour réparer un bracelet
A permis de trouver la pièce pour réparer un bracelet de montre qu'aucun horloger n'acceptait de faire
20. september 2025
Haven't receive the items ordered until…
Haven't receive the items ordered until now.
20. september 2025
Unbelievable terrible experience
Unbelievable terrible experience, over 25 days after ordering still didn't receive. Try to connect customer service but didn't get any answers.
17. september 2025
Commande d'un bracelet le 6 septembre…
Commande d'un bracelet le 6 septembre 2025, vous m'avez informé qu'un premier colis était parti le 17 septembre, le suivi colis indiquant que la poste n'avais jamis pris en charge le colis. Vous avez alors expédié un deuxième colis, que la poste n'a pas pris en charge non plus à ce jour, le 2 octobre.
A ce jour, je n'ai aucunes nouvelle, ni bracelet...
Je commence à me demander si ce site n'est pas une arnaque !
17. september 2025
Cela fait presque un mois que j’ai…
Cela fait presque un mois que j’ai passé commande.
Le colis n’a jamais été envoyé.
Personne ne répond aux e-mail, seul moyen de contact.
C’est du vol
17. september 2025
Trotz Wierderrufsrecht wurde die Ware versendet
Ich habe geschrieben dass ich vom Wiederrufsrecht Gebrauch mache dennoch wurde die Ware nach dieser Mitteilung verschickt. Natuerlich kann ich die Ware zurueckschicken allerdings sind die Versandkosten fast so hoch wie der Preis der Ware.
17. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.