Ich war am Anfang eher skeptisch aber wurde sehr positiv überrascht! Die persönliche Shopperin hat meinen Geschmack genau getroffen, wenn nicht sogar übertroffen! Ich glaube das sind die bisher stilvo... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ich habe mich sehr wertschätzend bedient gefühlt und ich war anfangs verblüfft und über alle Maßen positiv überrascht, dass mir alle Kleidungsstücke wie angegossen passen und auch die Jeans die perfe... Vis mer
Selskapet har svart
Achtung Betrug. die belasten den Gesamtbetrag der Kreditkarte und erstatten 1. nicht den Gesamtbetrag der retournierten Artikel (machen einen unerlaubten Abzug) und 2. behaupten sie, ein T-Shirt, was... Vis mer
Ich habe Lookiero nun schon bestimmt 10 mal bekommen. Die Auswahl wird immer schlechter. Ich gebe jedes Mal Feedback welches nicht umgesetzt wird. Wenn ich bei der Erstauswahl nichts möchte, wird einf... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Dameklesbutikk
- også i
- Klesbutikk
Skrevet av virksomheten
Lookiero ist dein Online-Personal-Shopper-Service. Du erhältst 5 sorgfältig ausgewählte Artikel in einer Box, die du bequem zu Hause anprobieren kannst. Behalte, was dir gefällt, und zahle nur dafür!
Kontaktopplysninger
Østerrike
- lookiero.at
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dieses Mal war die Zusammenstellung der…
Dieses Mal war die Zusammenstellung der Garderobe hervorragend. Danke
Achtung Betrug
Achtung Betrug. die belasten den Gesamtbetrag der Kreditkarte und erstatten 1. nicht den Gesamtbetrag der retournierten Artikel (machen einen unerlaubten Abzug) und 2. behaupten sie, ein T-Shirt, was ich zu 1000% zurück geschickt hatte (ich habe es nicht einmal aus der Schachtel genommen weil es mir nicht gefallen hat), ich hätte das behalten. dieses haben sie mir ebenfalls nicht zurück erstattet. insgesamt fehlen fast 100 CHF. ich schrieb mehr als 10 Nachrichten, es kommt keine Reaktion mehr. unmögliches Geschäft, ausserdem schlechte Qualität der Kleider. NIE WIEDER
Tolle Berater
Tolle Berater. Die Kleidungsstücke sind immer sehr schön. Hab schon soooo viele tolle Sachen in meinem Kleiderschrank.
Lookiero ist eine reine Abzocke
Lookiero ist eine reine Abzocke. Ich habe im März, nachem mir die Ware nicht gefallen hat, mein Abo nachweislich gekündigt. Jetzt im Juni bekam ich ohne das ich eine Bestellung tätigte ein weiters Paket, bei welchem ich die Annahme verweigerte. Die 10 Euro Bearbeitungsgebühr musste ich natürlich bezahlen, was eine totale Frechheit ist. Auf Nachfrage beim Kundendienst bekam ich die Antwort ich hätte nicht gekündigt, was aber schlichtweg falsch ist, da ich ja das Bestätigungsmail habe. Lookiero und der dazugehörige Kundendienst sind eine absolute Frechheit
Geschmack getroffen und neue Marken kennen gelernt
Es wurde genau getroffen was mir gefällt Preis Leistung passte auch neue Marken kennen gelernt
Sehr hübsche Teile bekommen
Sehr hübsche Teile bekommen. Bin sehr zufrieden. Auch der Umtausch funktionierte problemlos. Danke
Terrible Company - Money Taken for Items Never Received
I have had the worst experience with this company. No emails or DMs responded to. Absolutely zero customer service and over £150 taken off my account for items I never received.
Unkomplizierte Abwicklung…
Unkomplizierte Abwicklung,schöne Produkte auf mich größtenteils abgestimmt
I’m so disappointed
I’m so disappointed, I was so excited about this concept and receiving my box. A no hassle/stress way to shop right… wrong.. my delivery date has passed, no sign of the parcel, no reply from either Lookerio or Evri. But the countdown has begun, I have five days to choose which items I want, that I haven’t seen, don’t know what they are, otherwise I’m guessing they’ll charge me. I have no idea how much these things cost! I’m so stressed out. I have just cancelled going forward and will tell everyone on my socials and blog not to go near these people with a barge pole. Delays happen, I accept that, but not replying/responding is very poor. I’m so sad this didn’t work.

Svar fra Lookiero
Avoid
Avoid. My first ever Lookiero order arrived in a box that had been opened, tampered with, and resealed. Only 2 of the 5 items were inside. I reported this immediately with photos, video evidence, and a signed affidavit as requested by their customer service team. Their agent confirmed in writing that I would not be billed for the missing items. Despite providing everything they asked for, they went completely silent for over five weeks. During that silence, they charged me the full £192.98 for all five items, including the three I never received. I followed up four times with no substantive response. When they finally replied (only after I initiated a chargeback through my bank), they sent a generic template about returning items, completely ignoring the fact that half my order was missing. I had to escalate this through my bank to get my money back. Appalling customer service and deeply dishonest handling of a clear delivery issue that was not my fault.

Svar fra Lookiero
Megatolle Auswahl 👌gut kombinierbar 👌Hätte ich mir allein nicht ausgesucht. Bin sehr dankbar für diese Inspiration.
Megatolle Auswahl 👌gut kombinierbar 👌
Kundenservice antwortet auf keine Mails.
Eigentlich war ich vom Service voll zufrieden bis ich dann mal ein Problem hatte und an das Kundenservice geschrieben habe. Aber man bekommt leider keine Antwort, schon zig Mails geschrieben und auch auf Instagram keine Rückmeldung. Das ist als Kunde sehr frustrierend, deswegen bestelle ich nicht mehr. Das ist kein Kundenservice wie man sich das wünscht!
Passung sehr gut
Zusendung nimmt Bezug, auf das, was ich schon bestellt habe, Größen passen gut
I order my first box and I was…
I order my first box and I was absolutly surprised, because I am a tiny person and it is so hard to finde traousers who match me from the first try. I thank lookiro for that and I will order it again!
Ich habe meine Ware schon solange…
Ich habe meine Ware schon solange zurück gesendet
Habe eine Mail bekommen das die retoure abgeschlossen ist ... ich bekomme mein Geld zurück erstattet . In den nächsten 8bis 10 Werktagen.. per Paypal bezahlt.. Diese Mail kam am 24.3..... bis heute noch kein Geld zurück bekommen.. wohl gemerkt sind das 185 Euro...
Auf meine Mails wird nicht mehr reagiert
Die Qualität der Box ist wirklich sehr…
Die Qualität der Box ist wirklich sehr gut und es ist eine tolle Erfahrung.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







