Envoi rapide et soigné mais malheureusement, la qualité des chaussures laissent à désirer. J'ai commandé les fausses Converses de sécurité, dès le 2ème jour, le blanc sur le devant est parti (juste pe... Vis mer
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J'ai découvert cette entreprise qui était dans mes attentes pour commander et expédié la commande. Je mets évaluation 4 parce qu'il y avait une mésentente avec le livreur qui m'a jamais envoyé un mail... Vis mer
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Le produit commandé : impeccable. Juste déçue lors de la livraison que le livreur n’ait pas respecté les informations communiquées et que l’enseigne donnée comme « retrait colis » ne faisait pas de... Vis mer
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Chaussures de sécurité, commandé le samedi, elles ont été livrée le jeudi dans un point relais.
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Skrevet av virksomheten
Lineonline.fr est votre boutique en ligne de confiance pour les chaussures de sécurité, les vêtements de travail et les équipements de protection individuelle. Notre cœur de métier est la sécurité au travail : nous proposons une large sélection de chaussures de sécurité de grandes marques, qui allient protection, confort et durabilité. Que vous travailliez dans le bâtiment, l’industrie, l’artisanat ou que vous ayez besoin de protection pour vos projets personnels, vous trouverez chez nous le modèle adapté. Notre offre comprend également des vêtements de travail et accessoires de protection, conçus pour garantir sécurité et praticité au quotidien. Nous nous engageons à associer qualité, sécurité et prix compétitifs, sans compromis. Lineonline.fr, c’est aussi un vaste choix d’articles pour le jardinage et le bricolage : outils, machines et équipements pratiques qui facilitent vos travaux et vous aident à obtenir des résultats efficaces. Nous attachons une grande importance à l’expérience client : descriptions claires, photos détaillées et un service clientèle réactif vous accompagnent avant, pendant et après votre achat. Avec des livraisons rapides, des paiements sécurisés et un service professionnel, Lineonline.fr est le partenaire idéal pour tous ceux qui recherchent fiabilité, sécurité et satisfaction dans leurs achats en ligne.
Kontaktopplysninger
Via Filoteo Alberini 25, 52011, Bibbiena (AR), Italia
- info@lineonline.it
- lineonline.fr
3,8
Bra
420 anmeldelser
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Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de vos commandes, de la qualité des produits et de la rapidité d’envoi.
À très bientôt sur lineonline.fr 💚
Svar fra Lineonline.fr
Merci pou votre avis !
Pas amélioré désolé
Pas amélioré désolé
Du ventilateur assez d'air gêne beaucoup de bruit je sens feu risque ,je ne veux pas prendre
Pas solide très fragile.
9. juli 2026
Svar fra Lineonline.fr
Chère Marie-Chantal,
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre expérience négative et du problème rencontré avec le ventilateur.
La sécurité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues; par conséquent, en cas de défauts objectifs du produit ou de dysfonctionnements, je vous invite à nous contacter dans les plus brefs délais en écrivant à l'adresse e-mail info@lineonline.it.
Afin de nous permettre de vous aider le plus rapidement possible, je vous demande d'indiquer dans l'e-mail votre numéro de commande ainsi qu'une brève description du problème, en y joignant si possible une photo ou une courte vidéo du défaut constaté.
Notre équipe de service client prendra immédiatement en charge votre signalement.
Rachele,
responsable du Service Client.
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre livraison ait été effectuée en 48h et que vos chaussures de sécurité vous plaisent autant.
À très bientôt sur Lineonline FR 💚
Achat Top à prix très raisonable
7. juli 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre achat se soit très bien passé et que vous ayez apprécié nos prix raisonnables.
À très bientôt sur notre boutique en ligne lineonline.fr 💚
Svar fra Lineonline.fr
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos prix intéressants et que la livraison se soit faite dans de bons délais.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Lineonline FR 💚
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis et vos belles notes !
Nous sommes ravis que la commande, le produit et le service de livraison vous aient satisfait.
À très bientôt sur notre lineonline.fr 💚
OK merci
Première fois mauvaise expérience car commande annulée au bout de 2 mois mais c'était de la faute de leur fournisseur qui était en rupture de stock.
Deuxième fois bonne expérience commande reçue 👍
30. juni 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci d’avoir partagé votre expérience !
Nous sommes désolés pour la première commande annulée après un long délai, liée à une rupture de stock fournisseur.
Nous sommes toutefois ravis que votre deuxième expérience se soit bien passée et que votre commande ait été reçue correctement.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique en ligne lineonline FR 💚
Svar fra Lineonline.fr
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la commande et la réception de vos chaussures se soient bien déroulées.
À très bientôt sur lineonline.fr 💚
1 temps de livraison trop long
1 temps de livraison trop long
2 site internet pas clair
3 cout du transport trop élevé
4 la prise de vue valorise bien le produit la réalité déçois les ouvertures latérale paraissent plus grande sur la photo
5 je vais les essayer cette semaine en espérant ne pas avoir d'autre déceptions
25. juni 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante, notamment concernant le délai de livraison, la clarté du site, le coût du transport et la perception du produit par rapport aux photos.
Votre retour est important pour nous : il nous aide à améliorer la présentation de nos articles, les informations disponibles en ligne et la qualité globale du service.
Nous espérons malgré tout que le produit saura vous satisfaire à l’usage. N’hésitez pas à nous contacter via le chat du site ou par e-mail à info@lineonline.it si vous rencontrez le moindre problème après l’essai.
Retour expéditeur. Pas d'infos...
Ma commande devait être livrée le 1er juillet, j'ai d'abord reçu un mail qui m'annonçait un retard de livraison. Je vois désormais que mon colis est renvoyé à l'expéditeur sans aucune explication à ce jour...
Je ne recommande pas ce site pour vos achats de vêtements de travail.
29. juni 2026
Svar fra Lineonline.fr
Cher Sylvain,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que ta commande a été renvoyée à l'expéditeur et que tu n'as pas reçu d'explications à ce sujet. Je comprends parfaitement ta déception face à cet imprévu. Il arrive parfois que les transporteurs procèdent à un retour automatique en cas d'anomalies durant l'expédition.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous espérons que tu voudras bien nous accorder une seconde chance pour te prouver notre fiabilité.
Rachele,
responsable Customer Care.
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent et qu’elles soient surtout très confortables.
À très bientôt sur notre boutique en ligne Lineonline FR 💚
Svar fra Lineonline.fr
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit, nos tarifs intéressants ainsi que la rapidité de l'envoi.
Notre objectif est de toujours vous offrir le meilleur rapport qualité-prix associé à un service logistique efficace.
À bientôt sur Lineonline.fr 💚
Svar fra Lineonline.fr
Cher Michel,
Je suis vraiment désolée pour ce désagrément et je vous présente personnellement mes excuses pour l'erreur dans l'envoi de votre commande.
Après vérification dans nos systèmes, je constate que nous vous avons déjà envoyé par e-mail la procédure de retour afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais. Cependant, nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Dès que vous nous aurez répondu avec les détails demandés, nous traiterons votre dossier avec grand plaisir et la plus grande priorité.
Je reste à votre entière disposition dans l'attente de votre retour.
Rachele,
Responsable Customer Care
La livraison est très longue alors…
La livraison est très longue alors qu’elle est24/48h mais c’est la prise en charge de la commander qui prend un temps fou
18. juni 2026
Svar fra Lineonline.fr
Cher Xavier,
Je suis désolée que l'attente vous ait semblé si longue ; je tiens cependant à préciser que, comme indiqué sur notre site au moment de la commande, cet article nécessitait 6 à 12 jours ouvrables pour la gestion et l'expédition du colis.
En vérifiant le suivi du transporteur, je constate que la livraison a été effectuée avec un seul jour de retard par rapport aux délais prévus, ce dont je vous présente mes excuses, mais un petit contretemps de la part des transporteurs peut malheureusement arriver. Je suis néanmoins ravie que le colis soit enfin arrivé à destination.
J'espère avoir clarifié notre position et espère vous compter à nouveau parmi nos clients fidèles.
Rachele,
Responsable Customer Care.
Svar fra Lineonline.fr
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le reste de votre expérience ait été au top.
Nous sommes désolés pour le délai un peu long et prenons votre remarque en compte afin d’améliorer notre service de livraison.
À très bientôt sur lineonline FR 💚
le seul bémol
le seul bémol, il vous informe d'une livraison dans les 48h maxi, mais il faut attendre plus longtemps. Personnellement 1 semaine.
Mais je tiens à ajouter que lorsque vous contactez la société pour des informations au sujet de la livraison, celle-ci est vraiment à l'écoute et répond à vos e-mails. C'est agréable.
19. juni 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que le délai de livraison annoncé n’ait pas été respecté et que vous ayez dû attendre une semaine au lieu des 48h indiquées.
Nous comprenons votre déception et allons travailler à rendre nos informations de livraison plus claires et plus précises.
Merci malgré tout pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service.
Svar fra Lineonline.fr
Cher Abbes,
Je regrette de lire votre avis qui n'est pas tout à fait positif.
D'après nos données internes, votre commande a été expédiée régulièrement dans les délais prévus et livrée exactement comme convenu. C'est pourquoi j'aimerais mieux comprendre quel a été le problème rencontré ou ce qui n'a pas répondu à vos attentes.
Contactez-nous directement par e-mail à l'adresse info@lineonline.it en nous fournissant plus de détails : je me ferai un plaisir d'examiner personnellement votre signalement et de vous aider à résoudre tout inconvénient.
Rachele,
Responsable du Service Client
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d’achat, nos prix intéressants, la qualité des produits et le soin apporté à l’emballage du colis.
À très bientôt sur notre boutique Lineonline.fr 💚
je me fournie en chaussures sans jamais…
je me fournie en chaussures sans jamais être déçue
15. juni 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que vous commandiez vos chaussures chez nous et que vous n’ayez jamais été déçue.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt sur lineonline FR 💚
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