Envoi rapide et soigné mais malheureusement, la qualité des chaussures laissent à désirer. J'ai commandé les fausses Converses de sécurité, dès le 2ème jour, le blanc sur le devant est parti (juste pe... Vis mer
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Le produit commandé : impeccable. Juste déçue lors de la livraison que le livreur n’ait pas respecté les informations communiquées et que l’enseigne donnée comme « retrait colis » ne faisait pas de... Vis mer
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Je suis satisfait de mon achat le prix,la qualité,très confortable 👍c’est la première fois que je trouve une paire de chaussures a mon pied la taille parfaite en 46 large 👌sans être obligé à chaque... Vis mer
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Rien a redire a ce sujet. Article parfait livraison parfaite dans les delais indiques tres satisfaite
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Lineonline.fr est votre boutique en ligne de confiance pour les chaussures de sécurité, les vêtements de travail et les équipements de protection individuelle. Notre cœur de métier est la sécurité au travail : nous proposons une large sélection de chaussures de sécurité de grandes marques, qui allient protection, confort et durabilité. Que vous travailliez dans le bâtiment, l’industrie, l’artisanat ou que vous ayez besoin de protection pour vos projets personnels, vous trouverez chez nous le modèle adapté. Notre offre comprend également des vêtements de travail et accessoires de protection, conçus pour garantir sécurité et praticité au quotidien. Nous nous engageons à associer qualité, sécurité et prix compétitifs, sans compromis. Lineonline.fr, c’est aussi un vaste choix d’articles pour le jardinage et le bricolage : outils, machines et équipements pratiques qui facilitent vos travaux et vous aident à obtenir des résultats efficaces. Nous attachons une grande importance à l’expérience client : descriptions claires, photos détaillées et un service clientèle réactif vous accompagnent avant, pendant et après votre achat. Avec des livraisons rapides, des paiements sécurisés et un service professionnel, Lineonline.fr est le partenaire idéal pour tous ceux qui recherchent fiabilité, sécurité et satisfaction dans leurs achats en ligne.
Kontaktopplysninger
Via Filoteo Alberini 25, 52011, Bibbiena (AR), Italia
- info@lineonline.it
- lineonline.fr
4,0
Bra
276 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande corresponde parfaitement à ce que vous recherchiez pour le travail.
Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous fait très plaisir.
À très bientôt sur lineonline FR 💚
Délai entre la commande et la livraison…
Délai entre la commande et la livraison non respecté.
Annoncé 4 jours MAX. Attendu réel : 14 jours
14. april 2026
Svar fra Lineonline.fr
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard constaté entre votre commande et la livraison. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, surtout lorsque le délai annoncé n’a pas été respecté.
Le délai indiqué est une estimation basée sur des conditions normales, mais dans certains cas exceptionnels (forte demande, retards logistiques ou fournisseurs), des délais plus longs peuvent malheureusement se produire.
Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Colis conforme à la commande
Colis conforme à la commande. Bon état! Livraison dans les délais. Très satisfait
31. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le colis soit conforme à la commande, arrivé en bon état et livré dans les délais.
Très heureux de votre satisfaction, à très bientôt sur lineonline.fr 💚
Svar fra Lineonline.fr
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre service ait été rapide.
À très bientôt sur Lineonline FR 💚
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la commande et la livraison soient toujours impeccables.
À très bientôt sur Lineonline FR 💚
Tres satisfaite
Rien a redire a ce sujet. Article parfait livraison parfaite dans les delais indiques tres satisfaite
7. april 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout ait été parfait, de l’article à la livraison, et que les délais aient été respectés.
Très heureux de votre satisfaction, à très bientôt sur lineonline.fr 💚
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le produit vous apporte un vrai confort au quotidien.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre Lineonline FR 💚
Svar fra Lineonline.fr
Merci pour votre retour !
Heureux de savoir que tout s’est très bien déroulé et que vous avez bien reçu votre commande.
À très bientôt sur notre lineonline.fr 💚
Traitement de la commande parfait.
30. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le traitement de votre commande ait été parfait.
À très bientôt sur lineonline FR 💚
Très bonne qualité
23. desember 2025
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la qualité vous ait pleinement satisfait.
À très bientôt sur lineonline.fr 💚
Facilité de commande
Facilité de commande. Le produit est conforme à mes attentes. la livraison a été réalisé dans les temps.
25. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la commande ait été simple, que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été réalisée dans les délais.
À très bientôt sur lineonline FR 💚
livraison dans les délais.
livraison dans les délais. Quant aux articles malgré une taille au dessus les pulls et les pantalons sont trop petits, cela profitera à des membres de ma famille. je pense qu'il y'a un probleme de tailles sur certaines marques. A vous de juger lors de vos commandes.
25. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que, malgré une taille au-dessus, les pulls et les pantalons taillent trop petit. Les tailles peuvent en effet varier selon les marques et les coupes.
Pour que nous puissions vous aider et remonter l’information, n’hésitez pas à nous contacter via le chat sur notre site ou par e-mail à info@lineonline.it
en indiquant les références et les tailles commandées.
Merci encore pour votre retour et à tres bientôt sur Lineonline FR 💚
Super léger confortable
27. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et qu’il soit à la fois super léger et confortable.
À très bientôt sur lineonline.fr 💚
Article OK, Mauvais SAV
Botte correcte mais livraison payé 30e pour expresse, livré en 5j au lieu de 1j
Service client inefficace
20. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Cher Benjamin,
Je regrette sincèrement le désagrément que tu as rencontré: cela ne reflète absolument pas le standard de qualité que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.
Concernant l'expédition, nos registres confirment que le colis a été remis au transporteur le jour ouvré suivant immédiatement ta commande. De notre côté, les délais d'expédition express ont donc été pleinement respectés.
Malheureusement, une fois que la marchandise quitte notre entrepôt, la gestion logistique incombe entièrement au transporteur et des imprévus ou des retards hors de notre contrôle direct peuvent survenir.
Nous sommes conscients que la responsabilité finale incombe au transporteur, mais nous sommes les premiers déçus lorsqu'un client paie pour un service prioritaire et ne le reçoit pas dans les délais convenus; c'est pourquoi nous avons déjà transmis un signalement formel aux responsables de la filiale logistique afin qu'ils analysent l'incident et fassent le nécessaire pour que de telles situations ne se reproduisent plus.
Nous te remercions d'avoir partagé ton expérience, car elle nous aide à mieux surveiller l'opération de nos partenaires externes.
Rachele,
Responsable Customer Care
Un choix enorme
Un choix enorme, et des prix corrects.
Par contre, les frais de ports pourraient être offert pour les clients qui rachetent.
19. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciez le large choix et nos prix.
Merci également pour votre suggestion concernant les frais de port offerts pour les clients qui commandent à nouveau : nous prenons votre remarque en compte et la transmettons à notre équipe.
À très bientôt sur lineonline.fr 💚
Bons produits
Gants maxiflex vraiment top
Je ne mettrais pas les 5 étoiles car il y a eu un délai entre la commande et la livraison (expliqué par échange) sinon top
20. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis que les gants Maxiflex vous apportent entière satisfaction par leur qualité. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison et vous remercions d'avoir apprécié nos échanges à ce sujet. Nous travaillons chaque jour pour optimiser nos expéditions.
À bientôt sur Lineonline FR 💚
Rapidité et qualités
J’ai fait l’achat de chaussures de sécurité descriptif exacte et livraison rapide donc je conseille, j’en suis à à ma quatrième commande
19. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Nous vous remercions sincèrement per votre retour !
C'est un plaisir de savoir che vous êtes satisfait de la qualité de nos chaussures de sécurité et de la rapidité de livraison. Votre confiance, pour cette quatrième commande, est notre plus belle récompense.
À bientôt sur Lineonline.fr 💚
Parfait 👍 j’ai trouvé une paire de chaussures à mon pied
Je suis satisfait de mon achat le prix,la qualité,très confortable 👍c’est la première fois que je trouve une paire de chaussures a mon pied la taille parfaite en 46 large 👌sans être obligé à chaque fois de prendre une taille au-dessus en 47.c’est une chaussure que je recommanderais sans hésiter 📦💯👌
19. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat, tant pour le prix et la qualité que pour le confort.
Et surtout, quel plaisir de savoir que vous avez enfin trouvé une paire qui vous va parfaitement en 46 large, sans devoir prendre une pointure au-dessus !
Merci pour votre recommandation, et à très bientôt sur lineonline.fr 💚
Total satisfaction 😍😍😍
J'ai commandé un poêle à granulés il y deux déjà qui me donne entière satisfaction et depuis à chaque fois que nous recevions mes beaux parents, ma belle mère totalement séduite par le confort de chaleur apporté par le poêle,elle s'est chargée de convaincre mon beau père pour en commander un a leur tour et devinez qui va leur installer 😉😜
16. mars 2026
Svar fra Lineonline.fr
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre poêle à granulés vous apporte entière satisfaction et un vrai confort de chaleur au quotidien.
Quel plaisir de savoir qu’il a aussi séduit vos beaux-parents au point de leur donner envie d’en commander un à leur tour !
Nous vous souhaitons une excellente installation et de très beaux moments bien au chaud.
À très bientôt sur lineonline FR 💚
Svar fra Lineonline.fr
Cher Aurélien,
Je suis sincèrement désolée que le produit soit arrivé endommagé ; il s'agit d'un incident causé par le transporteur qui ne reflète pas du tout la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous avons déjà signalé l'événement au responsable afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Je comprends parfaitement que le remboursement partiel proposé initialement n'ait pas pu vous satisfaire. C'est pourquoi, suite à votre refus, nous vous avons immédiatement proposé par e-mail l'enlèvement du produit suivi d'un remboursement intégral, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part à ce sujet.
Dès que vous nous aurez fait part de votre retour, nous procéderons au retrait du colis afin de clôturer définitivement votre dossier.
Je reste donc dans l'attente de votre communication.
Rachele,
responsable du Service Client.
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