Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

dei ladri! da fuori non riesci a guardare le telecamere perchè ti riempiono di pubblicità, ti costringono all'acquisto di u abbonamento cloud costoso che si auto rinnova anche se lo disdetti! con com... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I’m absolutely disgusted by this company. I had a 3 day free trial and cancelled it right away. Not even on day 3 but day 1. The free trial ended in 21st august so I was shocked yesterday when they ch... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Horrible app. They overcharged me numerous times. There is no way to contact customer support. Feed is hours behind. DO NOT GET THEESE CAMERAS

Vurdert til 2 av 5 stjerner

It takes too long to view the cameras. There is constant interruptions from advertisements. If there is an emergency, it is completely unreliable. When Cove had complete ownership of the cameras you c... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 av 5

89 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,2

Alle anmeldelser

(89)

46 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Yi ot cameras are good if with a better customer service and app

Yi ot cameras are good value - but totally ruined by the app. Governed by greed to sell cloud services which that if you unfortunatelyuse it it keeps autorenew and charging you even when you cancelyour plan, the company gives very specific instructions to cancel your subscription, you follow it and you will still get charged the next month because they send you an email full of bla bla bla and if you do not reply they charge you saying we had no response from you! How is that and I had to follow a long instructions to cancel, yet you pushing me to send a reply saying yes I still need to cancel. For the app,there are constant adverts and screen diversions. Very very very bad experience

8. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Yi ot cameras are NOT good value

Yi ot cameras are good value - but totally ruined by the app. Governed by greed to sell cloud services, there are constant adverts and screen diversions. Replaying alerts from the SD card no longer works. If a complaint is made the response is an insulting offer a reduced rate for cloud facilities. There are equal value alternatives without the greedy Kami culture.

2. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

BE WARNED

Hey we bought YIHome camera's for our security at the YIHome site, after a while we received a note that the name of the company had changed to from YITechnology to KAMI with accompanying app.
So far, so good, but now they are going to add their advertising on the app, so when you are starting up you camera's you get first an advertising, so I complaint. There explaining is below, if your having YI camera's stick with YI...be warned .....
their explanation
Jhon (Kami)
Jun 1, 2023, 22:54 PDT
Hello Acmij,,

As you know, we are committed to providing you with the most secure, reliable, and innovative home security solution. In order to continue developing and maintaining our advanced technology, while keeping the cost of our premium services as affordable as possible, we will be introducing advertising into our app.

We understand that this is a change to your current app experience and you may have concerns about it. We want to reassure you that we have taken every measure to ensure that these changes are as seamless as possible:
1. Privacy is Our Priority: We want to reassure you that your privacy remains a top priority. The introduction of advertising will not compromise the security of your data in any way.
2. Continuous Improvement: The revenue generated from this advertising will be reinvested into our technology to ensure we can continue to provide you with the highest level of service and most advanced smart home cameras on the market.
3. Ad-Free Option for Premium Users: While we are introducing ads, we're also launching an ad-free experience for our Premium Service subscribers. This will allow you to continue using our services without any interruptions.

We understand that changes like this can be unexpected, and we appreciate your understanding as we make this transition. Our team is always here for any questions or concerns you might have. Please don't hesitate to reach out to us .

Thank you for your continued support and for being a valued member of our community. We look forward to serving you with the best in home security solutions.

Your ticket reference number: #923778

Best regards,
Joe
Kami Vision and YI Support

2. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv