Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Avoid if at all possible, nothing but pop-ups and constant harassing to purchase this, that or the other from Kami. The system isn't as advertised.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

dei ladri! da fuori non riesci a guardare le telecamere perchè ti riempiono di pubblicità, ti costringono all'acquisto di u abbonamento cloud costoso che si auto rinnova anche se lo disdetti! con com... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Yi ot cameras are good value - but totally ruined by the app. Governed by greed to sell cloud services, there are constant adverts and screen diversions. Replaying alerts from the SD card no longer wo... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

It takes too long to view the cameras. There is constant interruptions from advertisements. If there is an emergency, it is completely unreliable. When Cove had complete ownership of the cameras you c... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 av 5

90 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,2

Alle anmeldelser

(90)

46 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Awful, terrible, horrible.

Awful, terrible, horrible service. Low quality product and then they bombard you with adverts so you can’t actually access your cameras to view what is going on.
DO NOT USE!!!

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

DO NOT use this company or YI cameras

DO NOT use this company or YI cameras, unless you want to spend an age looking at inane moronic adverts for games before getting to see your security cameras! All 9 of my YI cameras are now being binned and replaced by far better Tapo cameras without any ads.

18. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Customer service is rubbish. -10

Customer service is rubbish.
Recently tried reaching out to enquire about an auto renewal for their services( which are poor) when they charged over 70.00 for renewal, lve been into the account page and there’s no option for cancelling any payments, they are taking money without providing notice to the customer,l refuse to sit in the house all day waiting to talk to an agent ( ld suggest there’s not many or nobody on the phones) so tried sending mails to the customer service operation, not even an automated reply. Not a way to treat customers, and they are taking hard earned money for a sub standard service.

7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Janky Tech and Unsecure Financials That Border on Fraud

Took out a free trial membership and it charged me the full amount straight away. When I cancelled it and messaged them, they responded saying that they hadnt charged me because I had cancelled it. Under their FAQ on the app it includes things like "what to do if you've been charged twice". I suspect this is how they make money. Half the features didn't work properly. It's 2025.

20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

50% of products function. No support, no response and no way to cancel subsription!

Only one camera is in function out of two. Totally impossible to go through the cancellation inquiry via the app on the iphone, "select reason for cancellation", no options shows when clicking on "select closest option". On the website, no options avaliable to turn off "autorenewal". Following the link from the email transaction and trying to cancel it constantly says "failed" upon evry try to cancel subscription. Wrote to support address the same day I ordered the subscription 14 days ago and still no answer whatsoever from KAMI YI IOT. This is the absolutely worst company I have ever done business with, and one star is one to many. Recommend to stay as far away as you can from them.

20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ads shoved at you from all directions

Kami shoves so much advertising at you that you have trouble getting to see the actual camera video. Used to be able to replay videos. Not anymore. Now you have to pay extra. I am buying a replacement this week and deleting this crap app off my phone.

7. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Stay away all ads not working no support

Once working fine now all ads I! There are no support. No funktion will work in the app.Stay away buy a different brand
. Only 1 star because I have to choose a star.... very bad company.

25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Thieves aka SCAMMERS!

Over the past 18 months, the quality of service has significantly declined. As a customer since 2021, I've observed a deterioration from previous standards. Customer service responsiveness has diminished, with complaints being closed without customer consultation. Playback functionality is unreliable, often initiating content far earlier than requested. Furthermore, the application on my secondary device displays persistent advertisements despite my subscription to a paid, ad-free plan. In conclusion, the current operational practices appear to prioritize profit over customer satisfaction. THIEVES!! AVOID THIS SCAMMERS!

22. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I have discontinued the subscription…

I have discontinued the subscription already twice, and received a confirmation by email. Still they charged my credit card USD 140 once again. When I protested, they asked if I want to cancel my subscription… intentional robbery in my opinion!

9. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Completely Useless Cameras…

I had to give them one star because they don’t allow negative numbers. The cameras are virtually useless as they are inundated in advertising. I’m not talking about one annoying ad here and there, I’m talking every few seconds and it covers the camera view. If you get an alert, by the time you get through the ads, whatever it was is gone. They do this to get you subscribe ad free. That’s after you PAID for a camera. DO NOT BUY THESE. THEY ARE USELESS AND A COMPLETE WASTE IF MONEY.

31. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

il gatto e l avolpe

insieme a yi iot gestiscno le videocamere e dall'inizio senza pubblicità, si è passati a molta pubblicità ad ogni accesso, e non è più possibile vedere i video per qualche secondo ma bisogna pagare un canone.

29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible service

Purchased 3 YI home cameras.
IInitially all was OK. Then, gradually they reduce the service to try to sell me web storage service.... Went from 2 weeks storage to 2 days and now to... 0!!!
Contacted the customer service and after 2 weeks, I am still waiting for a response.
Appalling service.

16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

It takes too long to view the cameras

It takes too long to view the cameras. There is constant interruptions from advertisements. If there is an emergency, it is completely unreliable. When Cove had complete ownership of the cameras you could view Videos anytime. Now that Kami took over, you have to pay extra for video footage. I am completely unhappy with this change and service.

17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No phone support and poor answers via email

Well for one, they can learn to use the phone in the rare case where that is necessary instead of saying over and over we don't do customr service over the phone. The email answers I've received to my questions are less than useful. very frustration.

15. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv