HEPHA E-Bike Anmeldelser 486

Bonjour
Voilà il se passe que toujours le même souci,vitesse 10 qui ne passe pas bien et qui craque
Emmené chez réparateur,celui ci changé chaîne,dérailleur,cassette et toujours même souci.
J envois email support et ne me réponde pas,mon réparateur me dit que ce vélo à un défaut,mais le support Hepha ne répond pas alors que ce vélo à 8 mois, vraiment catastrophique

Preis Leistung ist Super, Bike ist perfekt vormontiert, Akku und Motor wirken Robust und langlebig die 100Nm ziehen einen bei Bedarf den Anstieg hoch das mann nur noch lächeln muss. Absolute Empfehlung

Unbörokratische Korrektur von eventl. aufgetretenen Fehlern

Ich bin mit dem Fahrrad sehr zufrieden.
Es hat eine mittlere Qualität, läuft sehr gut und ist bezahlbar.

Super schnell geliefert und top verpackt, bin begeistert von dem E-Bike fährt sich hervorragend.
Hatte sogar noch einen zweiten Akku gekauft, der Sommer kann kommen für ordentlich Kilometer schruppen.

Rappel : J'ai acheté les vélos sans les voir et les essayer , et je peux vous dire que ces vélos répondent à mes attentes .

Schnelle Lieferung, einfache Fertigstellung des Bike

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis zur Qualität.
Bin sehr zufrieden mit Akku Sattelstütze.

Ich war mit der Lieferung und der Ware zufrieden! Herzlichen Dank!!!!

Petit problème technique à la réception du vélo, très vite résolu par le sav.
Je recommande

Bardzo polecam rowery hepha.

Super vélo
Très agréable à piloter et assistance efficace

Les vélos que nous avons choisis sont d'une excellente qualité. Ils ont de multiples fonctions qui nous permettent de rouler tant sur route que sur chemins forestiers. Leur éclairage et accessoires de renvoi de lumière sont parfaits et sécurisent. Le freinage et suspensions sont de grande qualité. La région où nous habitons est très vallonnée l'assistance nous permet de retrouver le plaisir de trajets plus longs.
Nous avons pu profiter d'une promotion qui nous a permis cet investissement.
Notre cadeau pour l'année 2025.

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles problemlos. Mit der Qualität des E-Bikes bin ich sehr zufrieden. Sobald es das Wetter zulässt werde ich das E-Bike ausgiebig testen.

Lieferzeit nicht eingehalten, zu lange gewartet ohne Info. Schwierigkeiten mit Rechnung.

Alles prima alles ok.

Super Service und das Rad ist Klasse.

Ablauf der Bestellung und Lieferung verlief reibungslos und schnell. Fragen wurden bei der Hotline schnell und zur Zufriedenheit beantwortet. Motorupgrade klappte ebenfalls anstandslos über App. Bin bis jetzt begeistert.

Moin, ich habe dass Hepha Trecking 7 LTD Long Range in der Black Week am 03.11.204 bestellt. Angekommen ist es am 27.11.2024. Nach 56 Kilometern bemerkte ich ein knacken in der Nähe des Tretlagers. Ich habe Kontakt zum Service per Mail aufgenommen. Ich wurde freundlich gebeten bestimmte Schrauben zu überprüfen. Hab ich dann getan und anschließend ein Video per Mail gesendet. Sehr schnell bekam ich einen Anruf und der sehr freundliche Mitarbeiter teilte mir mit, ich würde zeitnah einen neuen Motor zugeschickt bekommen. Dieser neue Motor soll dann von einem Service Partner aus meiner Nähe eingebaut werden. Eigentlich wollte ich nur ein Ebike eines aufstrebenden Unternehmens kaufen. Bin mir tatsächlich nicht mehr sicher, ob das die richtige Entscheidung war.