Vooraf werd aangeven dat de werkzaam voor een bandenwissel ca. 1-2 uur zouden duren. Auto om 08:00 achtergelaten echter rond 11:00 uur nog geen bericht ontvangen en zelf maar eens langsgegaan. "Toev... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
De balimedewerker was vol begrip voor mijn klacht over het tikkende geluid van het achterwiel, dat bij de update van mijn Kuga werd nagekeken. Er werd niets voor gerekend... hoewel het getik nog niet... Vis mer
Selskapet har svart
Auto gebracht voor een beurt,apk en wat kleine dingetjes Werd gebeld dat de distributieriem en waterpomp vervangen moest worden. Schrok me zowat dood van de kosten Na dat het ingedaald was toch m... Vis mer
Selskapet har svart
Helaas was 1 wang van de achterband volledig ingesneden en onherstelbaar beschadigd. Ik wist al dat 4 banden voor de zomer van 2027 vervangen moesten worden. Is gelijk opgepakt en hierdoor binnen 1 da... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Ford-dealer Hedin Automotive
Skrevet av virksomheten
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktopplysninger
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Nederland
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Enestående
4k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super goed geholpen
Super goed geholpen. Veel uitleg gegeven. Vriendelijke personeel. Goede service.
16. oktober 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Volgens afspraak gelijk geholpen.
16. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Prooijen,
Fijn om te horen dat je volgens afspraak gelijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantcontact en informatie
Wij zijn goed en informatief geholpen bij het bepalen van de keuze van de auto (welk type voorziet in onze behoefte).
De communicatie verliep duidelijk en snel.
Kortom goed luisteren naar de behoefte van de klant.
16. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Fred,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze communicatie. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Ton,
Dank voor de review. Wij proberen altijd mee te denken en een zo goed mogelijke prijs te hanteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Kwam zonder afspraak en werd gelijk…
Kwam zonder afspraak en werd gelijk (goed) geholpen.
15. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van der Giezen,
Wat fijn om te horen dat we je direct van dienst konden zijn toen je langs kwam, ook al had je van tevoren geen afspraak gemaakt. Dank je wel voor het delen van deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Immers,
Wat fijn om te horen dat onze service naar wens was en dat het bezoek zo prettig en vlot is verlopen. Hartelijk dank voor het achterlaten van deze mooie review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat je zo prettig bent verwelkomd en dat onze collega's bij de balie een goede indruk hebben achtergelaten. Hartelijk dank voor deze mooie review en de complimenten voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kieviet- van Oosten,
Fijn dat we je direct konden helpen met de nieuwe ruitenwissers. Bedankt voor het delen van jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Kon prima werken daar terwijl ik…
Kon prima werken daar terwijl ik wachtte. Koffieruimte beschikbaar. Vriendelijk personeel.
15. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Robert,
Fijn om te horen dat onze werkplek, koffie en vriendelijke medewerkers zo goed zijn bevallen. Dank voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer goede vakkundige service
Zeer goede service en binnen redelijke tijd omdat ik op de service beurt met gelijktijdige apk keuringheb gewacht, en door werkplaats receptie medewerkers met zorg en ook vakkundig op de hoogte werd gehouden .
15. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Brax,
Fijn om te horen dat het wachten op de onderhoudsbeurt en de keuring zo goed is bevallen. Wat goed dat onze collega's je gedurende de werkzaamheden vriendelijk en vakkundig hebben geïnformeerd over de voortgang. Hartelijk dank voor deze mooie review en de complimenten voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
De afspraak betreffende het tijdstip…
De afspraak betreffende het tijdstip was prima en verliep zelfs sneller dan gepland.Toppie
14. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Joop,
Wat fijn om te horen dat de service zo vlot is verlopen en de planningsafspraak boven verwachting snel is afgehandeld. Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterrenbeoordeling en het compliment over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Mol,
Hartelijk dank voor deze mooie review. We zijn erg blij om te horen dat onze vriendelijke bejegening en het stipt nakomen van de tijdsplanning zo gewaardeerd werden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
vlotte afhandeling
ik werd onmiddellijk geholpen aan de balie.
informatie en advies waren ter zake.
de werkzaamheden werden meteen uitgevoerd.
de wachtruimte was comfortabel en de koffie lekker.
30. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Nico,
Wat fijn dat je direct bent geholpen en dat onze service en het deskundige advies aan je verwachtingen voldeden. Goed om te horen dat het wachten onder het genot van een heerlijk kopje koffie zo aangenaam is verlopen. Hartelijk dank voor deze mooie review en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Uitstekend
Ik ben al jaren klant bij Hedin Schiedam en zeer tevreden met de service. Zeer professioneel, denken met je mee en komen hun afspraken na.
14. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Nijman,
Wat ontzettend fijn dat je al jaren een trouwe klant bij ons bent en zo tevreden bent over onze dienstverlening. Het doet ons goed te horen dat onze professionele aanpak en het nakomen van afspraken zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in onze vestiging.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reparatie gedaan volgens afspraak.
14. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hendrik,
Fijn dat de reparatie is uitgevoerd zoals afgesproken en er geen verrassingen waren. Dank voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Probleem uitgelegd ( uitschakelen…
Probleem uitgelegd ( uitschakelen herkenning snelheidsborden ),
Balie medewerker liep meteen mee , Probleem in auto uitgelegd , verholpen, proefrit gemaakt, opgelost/ verholpen, bedankt en tot ziens 》》 super !!
14. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Patijn,
We zijn blij te horen dat onze baliemedewerker je direct konden helpen met de instellingen van het verkeersbordherkenning in de auto. Het is prettig dat het euvel na een korte rit samen meteen was opgelost. Dank je wel voor deze mooie beoordeling en de fijne feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prettig ontvangst en snel geholpen
Prettig ontvangst en was gebeld om de middag voor mijn afspraak te komen.
14. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hanneke,
Bedankt voor de mooie review. We zijn blij dat de communicatie op orde was je keurig gebeld bent.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Afspraak verdwenen maar kon toch doorgaan
Na 6 jaar geen Ford gereden te hebben online een afspraak gemaakt voor een terugroep actie. Afspraak bleek onbekend te zijn ondanks mijn bevestigings bericht. Gelukkig kon de afspraak wel doorgaan. Echter was het onderdeel voor de terugroep actie helemaal niet voorradig. Wat ze wel gedaan hebben bleek na teruggeven van de auto onduidelijk. Personeel is overigens heel aardig en behulpzaam.
14. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Arjan,
Hartelijk dank voor deze waardevolle feedback. Het is niet de ervaring die we voor ogen hebben bij een werkplaatsbezoek. Dat de geplande afspraak niet goed in ons systeem stond en het benodigde onderdeel ontbrak, had niet mogen gebeuren. Ook moet er altijd duidelijke uitleg zijn over de uitgevoerde werkzaamheden aan jouw auto. Fijn om te lezen dat onze medewerkers je vriendelijk hebben geholpen. We gaan onze interne communicatie en voorraadplanning direct evalueren om deze processen te verbeteren en dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snel en zonder problemen
14. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Theuns,
We zijn ontzettend blij om te horen dat onze dienstverlening zo vlot en geheel vlekkeloos is verlopen. Hartelijk dank voor het delen van deze mooie en positive ervaring met ons.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.