De balimedewerker was vol begrip voor mijn klacht over het tikkende geluid van het achterwiel, dat bij de update van mijn Kuga werd nagekeken. Er werd niets voor gerekend... hoewel het getik nog niet... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialWarmoezenierstraat 21, 2671 ZP Naaldwijk, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Goed: terugroep actie goed uitgevoerd. Monteur meldde dat de auto klaar stond op het parkeerterrein. Beter kan: vooraf melden hoe lang (ongeveer) het duurt. Gastvrijheid ontvangst matig.
Selskapet har svart
Fijn personeel, ruime showroom en technisch begaafde monteurs. Enige waar je rekening mee moet houden is het vroeg aangeven/inplannen van een werkplaats afspraak. Voor de rest, een fijne vestiging!
Selskapet har svart
Personeel vriendelijk en houden je op de hoogte van de werkzaamheden. Mijn eerste auto, een Ranger kocht ik 5 jaar geleden bij Hedin Naaldwijk en er was geen twijfel dat ik mijn tweede auto een Tran... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Skrevet av virksomheten
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktopplysninger
Warmoezenierstraat 21, 2671 ZP, Naaldwijk, Nederland
4,4
Enestående
231 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Alles volgens afspraak en altijd netjes…
Alles volgens afspraak en altijd netjes behandeld
29. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw van der Wijk,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is gegaan. Wij zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De balimedewerker was vol begrip voor…
De balimedewerker was vol begrip voor mijn klacht over het tikkende geluid van het achterwiel, dat bij de update van mijn Kuga werd nagekeken. Er werd niets voor gerekend... hoewel het getik nog niet over is. De remschijf loopt waarschijnlijk tegen het remblokje aan door roestvorming op de schijf.
28. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Willem,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Oké, maar kan beter.
Goed: terugroep actie goed uitgevoerd. Monteur meldde dat de auto klaar stond op het parkeerterrein. Beter kan: vooraf melden hoe lang (ongeveer) het duurt. Gastvrijheid ontvangst matig.
12. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden en wat fijn dat de monteur meldde dat de auto op het parkeerterrein klaar stond. Vraag gerust aan ons hoe lang het ongeveer duurt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw Rensen,
Fijn om te horen dat je goed en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top geregeld weer met team Naaldwijk 👌
24. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Arie,
Fijn om te horen dat alles netjes is geregeld en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hedin Automotive Naaldwijk
Fijn personeel, ruime showroom en technisch begaafde monteurs. Enige waar je rekening mee moet houden is het vroeg aangeven/inplannen van een werkplaats afspraak. Voor de rest, een fijne vestiging!
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Daman,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Naaldwijk en het personeel daarvan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen door kantoor en…
Goed geholpen door kantoor en werkplaats medewerkers. Met monteur nog even een rondje gereden en die gaf goede feedback op mijn vragen.
19. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Stefan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd een prettige ervaring
Altijd een prettige ervaring, behulpzaam en aarfige medewerkers. Van balie t/m werkplaats.
15. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Roger,
Fijn om te horen dat je altijd een prettige ervaring hebt en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantcontact en informatie
Wij zijn goed en informatief geholpen bij het bepalen van de keuze van de auto (welk type voorziet in onze behoefte).
De communicatie verliep duidelijk en snel.
Kortom goed luisteren naar de behoefte van de klant.
16. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Fred,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze communicatie. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ben al lange tijd klant van Hedin
Ben al lange tijd klant van Hedin. Wordt altijd netjes geholpen en goed op de hoogte gehouden over het verloop. Fijne winkel en vriendelijke mensen. Houden zo.
9. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Mirjam,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je al zo lang een tevreden klant bij ons bent. We doen ons uiterste best om iedereen goed te informeren en vriendelijk bij te staan. Hartelijk dank voor deze mooie review en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snel en goed geholpen
Snel en goed geholpen. Een vraag om even extra iets te controleren was geen enkel probleem.
2. oktober 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Hennie,
Fijn om te horen dat je snel en goed bent geholpen. Wij helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
alles was geregeld volgens afspraak
alles was geregeld volgens afspraak, er was is ook een incomplete software update gedaan.
maar op het blad vd werkplaats stonden nog 2 software updates, hier had ik wel iets meer over willen weten.
3. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw van Zelm,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak voor kleine beurt + apk gehad
Afspraak voor kleine beurt + apk gehad, aangegeven om erop te wachten.
8 uur gebracht 11.15 uur was de auto alweer klaar.
Tussentijds updates gekregen over de voortgang en bevindingen over de auto.
Zeer tevreden over de service en hoe het is gegaan / afgehandeld.
28. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden en service en wat fijn dat je erop kon wachten. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Personeel vriendelijk
Personeel vriendelijk en houden je op de hoogte van de werkzaamheden. Mijn eerste auto, een Ranger kocht ik 5 jaar geleden bij Hedin Naaldwijk en er was geen twijfel dat ik mijn tweede auto een Transit E-Courier wederom kocht bij deze firma.
Marco heeft beide auto’s geleverd.
Mocht erven derde Ford komen dan ga ik wederom naar Hedin Naaldwijk
24. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste John,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak snel in te plannen
Afspraak snel in te plannen, gebruik van leenfiets goed geregeld. Geen terugkoppeling wat precies de software update heeft ingehouden of wat eventuele consequenties zijn van de update. Dit wordt wel veel besproken op de socials.
18. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw Ekering,
Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat het maken van de afspraak en de leenfiets goed geregeld waren. We begrijpen dat je meer uitleg had verwacht over de software-update. De update is bedoeld om de hoogspanningsaccu beter te bewaken en kan, afhankelijk van de conditie van de accu, het elektrische rijbereik met circa 12% beperken. Na de update hoeft de laadlimiet van 80% niet meer te worden aangehouden. Ook wordt de informatie over rijgedrag gereset, waardoor het weergegeven rijbereik zich opnieuw moet aanpassen aan je rijstijl.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Laagdrempelig en klant echt op 1
Laagdrempelig en klant echt op 1. Ik krijg niet het gevoel dat ik een nummertje ben. Top.
18. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Max,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij helpen je graag. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima geholpen
Prima geholpen.
Alleen jammer dat de factuur hoger was als afgesproken
10. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw van der Eijk,
Wat fijn dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Medewerken zeer vriendelijk nam ook de…
Medewerken zeer vriendelijk nam ook de moeite om even mee te lopen naar de auto.
11. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw te Pas,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service
Personeel zeer behulpzaam en meedenkend. Werkzaamheden op onze voertuigen zijn altijd professioneel en tijdig uitgevoerd.
10. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.